第四章 绩效管理

第四章 绩效管理

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时间:2017-11-13

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1、第四章绩效管理以下题目,应尽量控制在43分钟内完单选题:1、绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与()A、绩效管理内容的设计B、绩效管理程序的设计C、绩效管理方法的设计D、绩效管理目标的设计2、()考评由于被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性,所以其在总体评价中一般控制在10%以内。A、同事考评B、上级考评C、自我考评D、下级考评3、()考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。A、同级考评B、自我考评C、外部人员考评D、下级考评4、在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以()为信息

2、的主要来源。A、主管B、同事C、员工D、客户5、如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用()相结合为主。A、上级考评与同事考评B、外人考评与同事考评C、自我考评与同事考评D、下级考评与同事考评6、一线人员宜采用以()为导向的考评方法A、实际产出结果B、以行为或品质特征C、工作表现D、工作能力7、在一些大公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以()为导向的考评方法A、结果B、以行为或品质特征C、工作表现D、工作能力8、低层次的一般员工通常采用()A、以结果为导向的考评方法B、以产出为导向的考评方法C、行为或特征为导向的考评方

3、法D、以行为为导向的考评方法9、在绩效管理中,一般以()为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%-70%的权重A、下级考评B、同级考评C、上级考评D、外人考评10、用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在()A、6个月B、年终C、员工提出申请时或发现员工绩效降低时D、职位空缺时11、“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的()高。A、相关性B、准确性C、简易性D、公正性12、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()A、考评阶段B、实施阶段C、总结阶段D、应用开发阶段13、在绩效管理的(),为了提

4、高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源管理部门应当对企业管理体系进行一次全面的诊断分析A、准备阶段B、实施阶段C、考评阶段D、总结阶段14、绩效管理的总结会以()为中心,使他们在宽松的气氛下,对组织的工作进度和成果,以及个人所面临的问题,广泛地发表意见。A、高级管理者B、中级管理者C、员工D、所有管理者15、绩效管理的最终目标是为了()A、确定被考评者未来的薪金水平B、帮助员工找出提高绩效的方法C、制定有针对性的培训计划和培训方案D、促进企业和员工的共同提高与发展16、应用开发阶段是绩效管理的(),又是一个新的绩效管理工作循环的始点A、起点B、中点C、终

5、点D、都不是17、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是()A、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B、使员工的绩效得到不断提高C、增强企业各级主管对本部门员工的工作状况的了解D、使企业管理系统运行更加顺畅18、在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为()A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈19、()面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机A、双向倾听式B、综合式C、单向劝导式D、解决问题式20、考评者应在面谈前的()以文字通知的形式预先告知

6、被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间、地点,以及应准备好的各种原始记录和资料A、1~2天B、1~2周C、1个月左右D、2个月左右21、(C)是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法A、横向比较法B、纵向比较法C、目标比较法D、水平比较法22、某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为(C)A、横向比较B、水平比较C、目标比较D、纵向比较23、影响员工个人行为和工作表现的内部因素是(C)A、能力B、机遇C、人力资源制度D、价值观24、通过人事政策如奖励

7、、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为()A、负向激励B、正向激励C、人事调整激励D、预防性激励25、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,这种方法称为()A、总体评价法B、座谈法C、查看工作记录法D、问卷调查法26、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。A、品德B、知识C、行为D、潜质27、()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。A、品质主导型B、行为主导型C、态度主导型D、效果主导型28、()考评具有滞后性、短期性、表现性特点,更适合于生产操作人员

8、对事务工作岗位人员不太适合。A、品质主导型B、行为主导型C、态度主

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