认识管理创新模式

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1、认识管理创新模式

2、第1内容显示中创新的时代需要创新的管理。管理模式要革命,要超越,但更要创新。创建管理创新模式在于科学规范管理工作,在全面保证与提高工作、生产、成果、产品与管理质量的基础上实现其创新。  管理创新模式是指在达到现有标准基础上,实现创新所达成的全部管理理念与管理行为,包括保证、提高、创新、认证质量的全部管理要素,管理结构,管理程序、标准与规范。  管理创新模式的创新之处表现在以下三个方面:  管理创新模式要素  为实现创新管理的目标,该模式主要对以下六个要素进行管理,并对每个要素分别提出具体要求,这是该管理模式的特点之一。  第一,职能相称。首先是

3、组织职能与组织目标要相称。这就要依据组织目标确定组织职能;依据组织职能确定机构设置;依据岗位职责确定职位设置。要确保机构职责明确,机构、职位与人员职能相称。精减部门与层次。其次是人员素质与其职位相称。依据岗位职责确定人员素质条件。保证人员的质量与数量满足职位要求。职能相称是实现组织目标的基础,做不到这一点,一切良好的愿望都只能是空想。  第二,观念适宜。观念支配行动,观念决定行为,没有创新的观念,当然不会有创新的工作、创新的生产与创新的管理。这就要求具有:  ●目标观念:组织成员知道组织、部门的目标,有自己的目标,并知道怎样去实现目标。  ●竞争观念:组织成员具有争

4、先、争优、争胜、争光、争气的观念并有行动体现。  ●质量观念:组织成员具有追求用户满意的质量、先进质量、完美质量、精品质量的观念并有实际行动。  ●创新观念:组织成员具有理念、技能、工作、成果创新的观念并有实际表现。  ●服务观念:组织成员具有为他人服务,各项工作都是服务的观念并有实际表现。  第三,条件保障。凡事均需有其条件做保障。这包括:有人才资源条件的保障,有财力资源条件的保障,有物资设备条件的保障,有信息资源条件的保障,有时间空间条件的保障,有环境条件的保障,有关系条件的保障,有技术手段与市场需求的保障等。这些条件一个都不能缺少。  第四,目标正确。“做正确

5、的事情比把事情做正确更重要”,这是管理学的名言。这就要正确地确定、明确、执行工作及成果目标。明确管理目的、管理状态、管理结果。明确管理标准、工作标准、成果标准。明确做什么,不做什么。明确管什么,不管什么。明确所要管理的要素与管理程序。明确所要管理的对象及其特点和要求。明确用什么对策、方法、技术、手段去管理。明确由什么人管理。  第五,机制有效。管理的关键在于运行什么样的机制。这就要求依据管理任务制定管理制度。建立具有保证质量要求的各项工作制度。依据管理目的运用管理机制。做到管理行为正确、有效。建立具有调动工作人员去实现目标的机制。  机制有效包括:  责权机制:明确

6、职位责任,明确责任的承担原则。明确部门与个人的工作责任。明确工作的相关责任。明确部门与个人的工作权益。其中包括工作权限:工作决策权限,资源支配权限;工作利益:按业绩得到报酬的原则与措施;按贡献受到奖励的原则与措施。  制约机制:明确制约关系、制约原则、制约措施。制度制约包括目标、计划、标准、检查、反馈、监督、验收等制度。工作关系制约则指上下级、前后工序、相关工作的制约。制约有的是双向的,有的是单向的,有的是连环的。监督机制:明确监督责任、监督对象、监督任务、监督内容、监督途径。对监督要有监督。其后还要有监督,形成连锁监督。  反馈机制:明确反馈的目的与意义;明确反馈

7、的原则与方法;明确反馈的内容与形式;明确反馈结果的处理原则。  激励机制:明确激励的目的与方向,激励的对象与方式,激励的手段与效果反馈。  第六,过程完整。明确部门与个人的工作过程,包括以下步骤,第一步:认定基础,确定目的。基础检测,基础评价,确定目的。第二步:制定计划。确定任务,确定方案,确定步骤。第三步:实施计划。逐步实施。第四步:反馈改进:初始反馈;改进反馈。第五步:测评验收:验收检测;验收评价。  要根据工作性质确定工作单元与工作管理周期。工作单元与管理周期要一致,生产工作以生产工序为管理周期;教育工作以教育活动为管理周期;临时工作以工作任务为管理周期;管理

8、工作以管理阶段为管理周期。  管理创新模式结构  要素确定之后,决定质量的关键就在于结构。创新管理模式结构的特点是,变单轨结构为双轨结构。即在决策之后,不仅要有执行一条线,同时还要有监督认证制约一条线。因而设定了管理要素要求并没有完成管理的任务,还要对要素按期加以认证与监督,以期保证管理目标的实现。  第一,职能认证。首先是组织职能的认证;要依据组织目标认证组织职能;依据组织职能认证机构设置;依据岗位职责认证职位设置;依据组织绩效认证组织效能。其次是人员素质认证。要依据岗位职责认证人员素质条件;依据人员工作绩效认证人员的胜任度。  第二,观念认证。通过检测工作人

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