毕业论文--erp在企业管理中的实施

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1、第12页山东大学毕业论文ERP在企业管理中的实施年级:学号:姓名:专业:工商管理ERP2013-06-16第12页目录ERP的概念与历程第一章11.1综述11.2ERP在我国的发展2第二章企业与ERP32.1ERP的基本概念32.2企业信息化32.2.1企业ERP需求特点32.2.2ERP的经济效益4第三章我国企业ERP引入和实施的状况53.1我国企业的阶段发展53.2我国企业ERP的现状5第四章企业ERP成功实施的关键因素64.1企业实施ERP时需考虑的问题64.1.1先要有战略投资和战略布局观念64.1.2定需求、确定目标74.1

2、.3员素质分析84.2影响ERP成功实施的几个重要因素84.2.1一把手坚决支持，对中低层员工充分培训84.2.2良好的管理基础84.2.3长远规划，分阶段实施94.2.4选择好的ERP软件供应商和管理咨询公司94.3小结9第五章企业成功实施ERP的对策和建议105.1为企业实施ERP提供各种配套支持,做好工程项目前期准备工作105.2重视人员配置和培训工作105.3完善咨询机制，减少ERP实施的盲目性11总结11参考文献1312第12页ERP(EnterpriseResourcesPlanning，企业资源计划)系统是企业管理软件，

3、指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。可以对企业的所有资源进行全面管理，整合优化企业所有的资源，实现准确生产，加速资金周转，减少库存，降低成本，提高劳动生产率，提高顾客满意度，增强企业核心竞争力的目的。ERP作为企业信息化建设的核心组成部份，它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统，更重要的是它是体现现代管理思想和方法的一种先进工具。ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一

4、代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：一．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GarterGroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII

5、（ManufacturingResourcesPlanning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；二．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；三．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。12第12页ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：1.企业资源与ERP厂房、生产线、加工设

6、备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。2.调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，

7、企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。3.信息技术对资源管理作用的阶段发展过程计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。ERP

8、的发展历程信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶段:12第12页MIS系统阶段(Manag