国立高雄第一科技大学.doc

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1、國立高雄第一科技大學期中報告歌林、日立行銷比較分析課程名稱：行銷管理　指導教授：蘇　永　盛　教　授學生姓名：陳珮儀、陳羿涵、張靜宜目錄一、比較分析……1.日立2.歌林二、實地探討……三、整組評價……比較分析日立一、店家簡介：台灣日立公司成立於民國五十二年，原名為「協力電機股份有限公司」，係由周煥璋先生、許明傳先生等人籌資設立，並於民國五十四年與日本日立製作所合資與技術合作，正式更名為「台灣日立股份有限公司」。成立四十餘年來，憑著全體同仁的勤奮與努力，胼手胝足、一磚一瓦下慢慢建構完成。這麼多年來歷經石油危機、經濟不景氣及兩岸問題等種種的困難，度過一次又一次的難

2、關，並在全體同仁的辛勤耕耘下，營業額蒸蒸日上。秉持對空調的專業、熱情與精益求精的要求之下，多年來不斷專研與開發各式空調商品滿足客戶全方位的需求；並本著飲水思源的心態，堅持產品本土化與自製化；除了陸續於全省各地成立分公司、營業所並積極拓展經銷據點以就近服務消費者之外；為拓展產能，於民國七十四年將生產重心擴大由新莊遷至桃園，成為國內最大空調設備製造廠。消費者愛用與肯定造就了台灣日立成長的動力，由於對產品的創新與品質堅持，產品不但連年得獎，更連續十餘年榮獲消費者心目中第一品牌的殊榮，使得「日立」在台灣即為冷氣空調的代名詞，也由於對消費者的承諾與堅持帶領日立走出國內

3、市場，進軍海外，外銷市場連年擴大；但日立不因此而志得意滿，在現今環保、節能意識高漲的社會，持續開發低污染、省能源、高效率，並且兼顧健康取向的空調製品，除了替創造客戶舒適美麗的生活空間，同時為環態保護而努力不懈。一、廣告行銷1.名人廣告行銷日立找時尚貴婦─孫芸芸為品牌背書，廣告效果營造出女性優雅、高貴的氣質，顛覆以往做家事都會變得蓬頭垢面或是處境狼狽疲勞的狀態。讓每個家庭中的媽媽們在忙碌於家事時都能倍感舒適與美麗。2.特殊行銷日立HITACHI由兩個漢字拼合而成：「HI」代表「日」，而「TACHI」代表「立」，象徵人類頂天立地、前瞻初昇的旭日，計劃更美好的生活

4、與未來。1910年「日立製作所」成立，最初只是採礦公司的附屬修理工場，一路走來，秉持創辦人小平浪平於創社時所揭示「和、誠、開拓者精神」的經營理念，不但成為日本最知名企業，更在世界各地成長茁壯。台灣日立公司自1965年接受日立製作所合資創立至今，貫徹此經營理念，四十多年來，全體日立人專注於製品的開發及創新，更致力「創造品質巔峰，追求顧客滿意」，贏得國內外大獎無數。「和」以「人」為本、「人」以「和」為貴。‧對內組織－－凝聚所有日立人的向心力‧對外服務－－致力追求客戶最高滿意度以「誠」為出發點，對內誠實，對外誠信，以最大的誠意，提供顧客最真誠的產品與服務。 創新突

5、破的精神─→深根企業文化整合企業資源─→永續經營，追求卓越，貢獻社會關於「Inspire」英文「Inspire」一詞，源自拉丁文的介詞「in」，與意為「呼吸」的動詞「spirare」的引申詞「spire」複合而成。具有「吸入」和「激勵」的意思之外，它還含有「振奮心靈」、「鼓舞人心」等含義。關於「theNext」單詞「Next」之後未加任何字詞，目的是要鼓勵人們發揮豐富的想像力，依自己的意願和喜好，自由地聯想出後面的成份，比如「時代」、「社會」、「創意」、「產品」、「系統」、「解決方案」等等。日立和大家攜手「開創未來」就是這個理念的延伸。一、全球環保議題三、節

6、能與實用性＊耐米抑菌、除臭＊EER更高、更省電比較分析歌林一、店家簡介2003年歌林集團進入40週年，全新改造企業識別系統，換了新LOGO，藉著新CIS的發表，來重新塑造歌林新的品牌，走向全球化、科技化、活力化的新數位家電策略。為提升顧客滿意度，除落實速度、技術、微笑之服務政策外，更從人性化的觀點提供便利性的功能及產品。歌林，不是製造業；歌林，是服務業。才是歌林真正的願景：歌林，除了出現在台灣每一個家庭裡；再進一步，歌林，出現在全球，每一個家庭，每一個人心裡。'─ideal"這是歌林對自己的要求期許，更是對消費者、對所有事業夥伴的鄭重承諾世界數位家電舞台上重

7、新出發的新標誌。二、廣告行銷1.名人廣告行銷歌林找流行教主─蔡依林、戲劇一哥─陳昭榮為產品代言，將目標市場做得相當清楚，陳昭榮代言的廣告中強調的是省電，較容易引起家庭婆婆媽媽的共鳴，與他個人的市場相吻合；蔡依林的廣告則由視覺效果和玩樂的主題來吸引年輕族群，顯示出歌林方面在廣告行銷的手法十分成功。除此之外也設計出極為好記的口號：「Jolinloveskolin.」和「省電一哥」，讓消費者印象深刻。2.特殊行銷整組標誌裡，最醒目突出的當然是那個明亮的"i"。那個"i"彰顯的不僅是歌林的企業方向improve(進步)，innovate(創新)，informatio

8、n(資訊)，international(國際化)，i