一、12345长公电办.doc

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1、一、12345市长公电办：受理时间内容承办单位回复内容11月1日苏市民李先生反映，国庆北路“苏荷酒吧”每天营业至凌晨，因未安装有效隔音设施，噪音扰民严重，请求整改。北湖分局现该酒吧正在对设施设备进行重新更换，正逐步加装隔音棉、隔音窗帘以及隔音板。我局工作人员正在进行后续督查工作。同时要求酒吧在营业时将音量调低。恳请市民予以谅解。11月1日桐梓坪路“君王食府”未安装油烟净化设备，油烟直接排入附近小区内，反映多次未得到处理，请求督促。北湖分局经现场勘察：投诉人反映的桐梓坪君旺美食店已安装油烟净化设施，油烟排放管道安装过短。对此，我局工作人员责令该店对油烟管道进行整改，定期加强设备维护保

2、养。该店负责人称会立即整改，届时需要时间与安装公司确定整改方案，整改完需半个月左右，望取得周边居民谅解。我局工作人员与投诉人沟通，投诉人认可，给予时间整改。届时我局工作人员将进行后督察。11月1日南塔路南塔美食广场附近一加工厂（君逸厨房巷子处）通宵进行机器作业，噪音扰民，请求解决。北湖分局投诉人反映的南塔路美食广场附近一加通宵工厂机器作业问题，我局工作人员高度重视，经现场勘查：投诉人反映的工厂为郴州市段五生米粉厂，到达现场后，发现噪声源头为该处房东家的自来水加压泵产生（经与投诉人电联，投诉人确认）。对此，我局工作人员已要求该米粉厂负责人将该加压泵停止运行，并要求转告该房东，立即更换

3、加压泵,同时对加工厂加强管理，减少噪音扰民。该厂负责人称会对米粉加工坊的管理，减少噪音扰民并及时告知房东，更换水泵。届时我局工作人员将进行后督察。11月2日沿江路“马田土菜馆”油烟机作业噪音扰民，影响周边居民生活，反映多次未整改，请求督促。苏仙分局一、基本情况：经查，投诉人反映的是沿江路马田土菜馆，负责人：尹明跃（13055004944）。我局监察人员和监测站工作人员现场勘查时，该店正在营业，已安装油烟净化设施。我局监察人员让饭店打开排风扇，在该店后面的居民楼中对排风扇产生的噪音进行了数据监测（共进行四组数据监测，分别是49.7分贝、60分贝、55.4分贝和55.4分贝），监测结果

4、显示达到国家排放标准（国家排放标准为：昼间60分贝）。经该负责人介绍，我店只在厨房作业时开启排风扇，其余时间处于关闭状态。营业时间约在晚上8点半左右。二、处理意见：针对以上情况，我局要求该店对抽烟机进行定期维护，保养，如有必要，进行更换。合理的限时使用抽烟机。如投诉人对苏仙环保分局处理有异议，可向上一级环保部门申请复核。90一、12345市长公电办：受理时间内容承办单位回复内容11月1日苏市民李先生反映，国庆北路“苏荷酒吧”每天营业至凌晨，因未安装有效隔音设施，噪音扰民严重，请求整改。北湖分局现该酒吧正在对设施设备进行重新更换，正逐步加装隔音棉、隔音窗帘以及隔音板。我局工作人员正在

5、进行后续督查工作。同时要求酒吧在营业时将音量调低。恳请市民予以谅解。11月1日桐梓坪路“君王食府”未安装油烟净化设备，油烟直接排入附近小区内，反映多次未得到处理，请求督促。北湖分局经现场勘察：投诉人反映的桐梓坪君旺美食店已安装油烟净化设施，油烟排放管道安装过短。对此，我局工作人员责令该店对油烟管道进行整改，定期加强设备维护保养。该店负责人称会立即整改，届时需要时间与安装公司确定整改方案，整改完需半个月左右，望取得周边居民谅解。我局工作人员与投诉人沟通，投诉人认可，给予时间整改。届时我局工作人员将进行后督察。11月1日南塔路南塔美食广场附近一加工厂（君逸厨房巷子处）通宵进行机器作业，

6、噪音扰民，请求解决。北湖分局投诉人反映的南塔路美食广场附近一加通宵工厂机器作业问题，我局工作人员高度重视，经现场勘查：投诉人反映的工厂为郴州市段五生米粉厂，到达现场后，发现噪声源头为该处房东家的自来水加压泵产生（经与投诉人电联，投诉人确认）。对此，我局工作人员已要求该米粉厂负责人将该加压泵停止运行，并要求转告该房东，立即更换加压泵,同时对加工厂加强管理，减少噪音扰民。该厂负责人称会对米粉加工坊的管理，减少噪音扰民并及时告知房东，更换水泵。届时我局工作人员将进行后督察。11月2日沿江路“马田土菜馆”油烟机作业噪音扰民，影响周边居民生活，反映多次未整改，请求督促。苏仙分局一、基本情况：

7、经查，投诉人反映的是沿江路马田土菜馆，负责人：尹明跃（13055004944）。我局监察人员和监测站工作人员现场勘查时，该店正在营业，已安装油烟净化设施。我局监察人员让饭店打开排风扇，在该店后面的居民楼中对排风扇产生的噪音进行了数据监测（共进行四组数据监测，分别是49.7分贝、60分贝、55.4分贝和55.4分贝），监测结果显示达到国家排放标准（国家排放标准为：昼间60分贝）。经该负责人介绍，我店只在厨房作业时开启排风扇，其余时间处于关闭状态。营业时间约在晚上8点半左