宾馆房间管理系统毕业设计(论文)

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时间:2018-03-15

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1、摘  要该系统应充分利用信息技术提高宾馆客房的管理水平,服务水平,宾馆客房管理系统要实现客房预订、住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、查询统计、预收销售报表等等功能。其中住宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警,提示前台要客人补交押金,该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。将动态实时的住宿登记、客房调整、销售报表、追加押金等有机地联系在一起,对宾馆客房进行全方位的管理。本系统是一个综合性的宾馆收费管理系统,针对中国宾馆实际需要来开发的,为用户提供迅速、高效的服务,减免手工处理的繁琐与误差,及时、准确地反映宾馆的工作情况、经营情况,从而提高宾馆的服务质量,并配

2、合现代化的宾馆管理,获得更好的经济效益。它集成了客户、入住、退房、收费、效益等多方面的管理信息,因而具有较强的实用性和先进性。本系统的设计是以财务为轴心,面向宾馆业务的管理:以前台的接待,收银为核心,将住店客人的各类信息,住店期间发生的各项活动进行及时、有效的纪录、反映、分析、统计。在此信息基础上,又向各个不同的管理角度提供对应的处理窗口,使各部门能及时获取本部门所需的信息,方便各部门进行工作的总结和分析,并为经理层的决策提供参考,使这一层的领导能总体把握整个宾馆的运行状况,经营情况和存在的问题,更有利于采取相应的决策,进行总体协调。总体设计分别从后台和前台两部分以及数据库部分

3、进行设计,对前台的功能进行介绍,接着又后台部分分为五大模块分为:登陆、员工管理、客房管理、入住管理、消费管理,对数据库进行需求分析和结构设计。关键词:高效  实用  集成ABSTRACTThesystemshouldmakefulluseofinformationtechnologytoimprovethehotelmanagementlevel,servicelevel,thehotelguestroommanagementsystemmanagementsystemmustrealizebookingrooms,lodging,lodgingreminding,additi

4、onaldeposit,transferoftheregistration,checkout,credit,querystatistics,advancesalesreportsandsoon.Theaccommodationfeeremindercanintheaccommodationthandepositswarning,promptingtheguestshouldpaythedeposit,thefunctioncansignificantlyimprovethelodgingfeesmanagement.Thedynamicreal-timelodgingregis

5、tration,roomadjustment,thesalesreport,suchasadditionaldeposittogetherorganically,tothehotelroomtoconductall-roundmanagement.Thissystemisacomprehensivehotelmanagementsystem,accordingtotheactualneedsanddevelopmentofChinesehotels,toprovideuserswithfast,efficientservice,reliefthemanualprocessing

6、ofthetediousanderror,timely,accuratelyreflectthehotelwork,operatingconditions,therebyimprovinghotelservicequality,andinlinewithmodernhotelsmanagement,obtainedbettereconomicbenefits.Itintegratescustomer,check,check,charge,benefitsandotheraspectsofthemanagementofinformation,soithasstrongerprac

7、ticabilityandadvancednature.Thesystemwasdesignedtofinanceastheaxis,thehotelbusinessmanagement:thefrontdeskreception,receivingthesilverasthecore,willbeguestsofallkindsofinformation,thehotelduringtheoccurrenceofactivitiescarriedouttimely,effectiverec

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