加强“十化”建设，加快农商行商务转型步伐.doc

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1、加强“十化”建设，加快农商行商务转型步伐随着利率市场化改革的基本完成、存款保险制度的出台以及互联网金融的冲击，对农商行的经营模式、渠道模式、管理模式、定价模式、盈利模式等提出新的要求；在宏观经济增速放缓、产业结构深度调整、中小企业经营压力加大、有效信贷需求萎缩、违约风险不断上升的背景下，农商行经营发展面临着更多的不确定因素。面对新常态、新挑战，农商行必须以商务转型为目标，确立更清晰、更具适应性的战略定位、盈利模式和竞争策略，全面深掀化内部改革，加速技术与管理融合，激发经营活力，提斜升管理效率，实现健康、可拊持续发展。一、“网格化十涟网络化”，推进社区化营销孢服

2、务一方面，在线下推进“畸网格化管理”。以42个物理网点为中心，以周边的街骶道、社区、园区、乡镇、行森政村等为服务半径划分责任沟区域，做到“定格、定员、／定责”，形成“总行、支行髌、客户经理”三级网格服务婵管理体系，构建“人在格中咤走，档在格中建，格格有服尻务”的金融服务格局。在此殷基础上，开发营销战略管理葚平台二期和三期项目，利用柔GPS定位和移动互联网技隰术，构建客户热点分布图和呀网格管理区域图，对网格服卖务进行信息化管理和量化考ケ核。另一方面，在线上布局抉“互联网金融”。紧跟“互联网”发展趋势，大力推进∶“XX金融社区投融资平台稃、智慧网点等建设，打造本

3、派土化的5/5“生活服务电商十银嗨行金融服务十线上社交”三缶位一体综合服务平台：通过划把物理网点与互联网平台相攸融合，金融服务和商圈服务琚相配套，形成本土化的生态蟮服务圈，促进农商行、商圈有、客户的互动和粘连？同时够，以“小数据、弱相关、微踔应用”的堆积和阵列，采集栗更为全面的客户信息和业务府数据，健全和完善客户数据蕃分析模型，实现产品推荐和垩精确营销。二、“综合化十淋平台化”，探索轻资产发展孥模式一是完善业务体系。以咳“大投行、大资管、大财富锓”为方向，加快战略转型，坛通过向证券、投资、保险、萨基金等非银行金融业务领域嗨渗透，形成比较完善的业务帷布局、比较专业

4、的队伍体系鄹和比较齐全的金融牌照为未搞来发展夯实基础。二是拓展盏投行业务。发挥渠道、客户蕺、信息优势，通过资产管理笋计划、理财产品、同业合作箔等方式，撮仑资金供给和资褡金需求，提供专业配套服务棺，实现对重要客户需求的深矛度开发和全面服务。同时，え依托金融市场，通过资产证妫券化、资产转让等方式，在皈规模存量不变的情况下，用覃更大的流量来扩大收入来源。三是搭好信息平台。强化蔬综合化经营的信息平台建设Ⅺ，通过建立以数据仓库为基础的决策支持平台，以跨业经营为特征的业务管理和风柩控平台、以跨平台数据集成受为特点的客户关系管理平台恂，为综合化经营提供支撑。ヮ三、“全面

5、化十信息化”，揖构建大风险管理体系一是“全覆盖”管理。按照“横向ち到边、纵向到底”的工作思捍路，将信用风险、市场风险归5/5、操作风险、流动性风险以曰及互联网金融、投行、资管、理财、信用卡等新业务风浑险、表内外风险都纳入管理懒范畴，建立起大风险管理制襞度和组织体系，切实提升风—险管理的系统性、整体性和观协同性。二是“全流程”管蓦控。在信贷流程方面，通过灏集中上收信贷审批权、派驻匈风险经理等方式，将风险管扼理职能内嵌到整个信贷业务鲱流程，打造“前台一站式营徼销、中台集中审查审批、后钵台统一管理”模式；在决策流程、管理流程方面，健全趴“三重一大”决策程序和各暴

6、项管理流程，完善岗位责任脐体系和责任认定体系，营造芒依法合规、稳健经营的良好芍氛围；在创新业务管理方面哈，建立“投产前风险评估、么观察期风险检查、阶段性风穑险反馈”等一系列风险管理券流程，实现对新业务、新产这品的全生命周期管理。三是蔽“信息化”支撑。在信用风险方面，打通客户线上线下掾投资、消费、融资等各种信崛息的壁垒，打破数据边界，氓将大数据分析和挖掘运用于苠贷款风险预测的业务场景中偬，推动全行信用风险管理体言系由经验管理向数据分析管理、由分散管控向集中管控馔的转型；在操作风险方面，撒通过持续推进流程银行建设革，将信息化管理覆盖到各个弊操作环节，推动流程管理

7、由虺“人控”向“机控”转变。摊四、“集中化十专业化”，槔提升精细化管理水平一是加谌强集中专业管理。按照“升级零售业务、拓展公司业务薛、创新金融市场业务、力推舳电子银行业务”的发展思路ⅹ，建立分条线、分产品的目疴标责任体系、考核机制和激剀5/5励约束机制，真正把经营单元转变为经营实体、责任中心和利润中心，提高赢利能诸力。同时，加强资本、财务根、运营、风险、工工、人力莺企业文化等要素的集中管理虢，通过资源的合理配置和流稳动，保障战略目标的清晰传递和有效执行。二是加强资帼产负债管理。树立以“资本阏约束”为核心的资产负债组娃合管理理念，确保资产负债泽结构的稳定性

8、和流动性。同楚时，进一步