创建优秀县级卷烟营销部（分公司）评选方案

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1、***创建优秀县级卷烟营销部（分公司）评选方案为贯彻落实《深入开展创建优秀县级卷烟营销部（分公司）活动实施方案》（国烟办综〔XX〕427号）精神，紧紧围绕国家局优秀县级营销部（分公司）创建活动工作安排部署，在认真总结、评估**三年（XX～XX）创优工作经验的基础上，结合**实际制定新的三年（XX～2014）创建优秀县级营销部（分公司）评选标准，切实加强基层建设和基础管理，促进创建活动常态化、长效化有序开展，特制定本方案。一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务，通过深入开展创建

2、优秀县级卷烟营销部（分公司）活动，坚持“重心下移，着眼基层，突出服务，加强基础”的工作方针，着力抓基层、打基础、强素质、树形像、增活力，以扎实的基础工作支撑创建优秀地市级局（公司）活动，确保**实现**发展战略。二、工作目标自XX年起，通过三年的创建工作，使**在加强营销队伍建设，提升团队综合素质，丰富企业文化，改善经营业绩，提高服务质量，规范经营行为等方面更上一个台阶，努力把县级卷烟营销部（分公司）建设成基础管理扎实、创新活力较强、管理民主科学、职业道德良好、劳动关系和谐、领导坚强有力的县级卷烟营销部（分公司）

3、，全面提升优秀县级卷烟营销部（分公司）的建设水平。三、评选内容按照国家局创建优秀县级营销部（分公司）活动安排部署，省局（公司）参照国家局创建优秀县级营销部（分公司）评价标准，结合工作实际情况，一是调整部分经营业绩评价指标。二是细化考核内容，完善了部分县级卷烟营销部（分公司）创建活动标准，在国家局28个考核内容基础上，扩展到41个具体考核项目。三是在充分调动县级卷烟营销部（分公司）参与创建活动积极性的基础上，通过三年努力实现由县级营销部创建到地市烟草公司全员参与全面创建转变，推进**县级卷烟营销部（分公司）创建工作

4、深入开展。（一）抓好基层单位领导班子建设考核。把班子建设的5个考核项进一步丰富完善到11项内容的痕迹化考核。着力在“强素质、树形像、增活力”上下功夫，努力建设政治坚定、业绩突出、团结协调、清正廉洁、坚强有力的基层单位领导班子，努力促进基层建设整体水平得到新的提高。（二）完善队伍建设考核，增强基层队伍活力。由国家局的3个考核指标，增加到6项考核内容。紧密结合基层实际，切实加强职工队伍建设，通过合理配置人员，完善激励约束机制，规范培训制度，健全完善科学合理、公正公平、有效激励的管理机制，充分调动广大一线职工的工作积极

5、性、主动性和创造性，增强基层队伍的整体活力。（三）加强企业文化和服务品牌建设考核，增强企业凝聚力。在规定的3个考核内容基础上，细化到7项具体化痕迹资料考核。积极创建与行业相贴近、与工作生活密切联系，富有特色、喜闻乐见、充满活力的企业文化，进一步加强企业精神文明建设，增强企业的凝聚力和向心力，推动和谐烟草建设工作。紧紧围绕服务标准、服务形式、服务内容三要素，探索不同的服务模式，打造服务品牌亮点，编制服务品牌宣贯手册，着力完善服务品牌推广和管理体系，切实树立品牌形象，提升品牌价值。（四）突出品牌培育，提升经营业绩。坚

6、持“品牌培育是第一要务”的理念，正确处理好“量、价、利”关系，抓好重点知名品牌营销，提高服务质量，最大限度的管理好市场、调控好市场，坚持“总量控制，稍紧平衡”的投放策略，尊重需求，坚持“按订单组织货源”原则，切实做好货源供应，使卷烟营销工作，更加贴近实际，贴近市场，满足消费者需求。（五）提升客户服务水平，促进管理水平提高。以企业文化和服务品牌建设为契机，认真做好“践行‘两个至上’、做到‘三个始终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，进一步规范基层人员的工作流程、工作标准，提高客户服务质量，进一步提升零售客户经营水平

7、、提高市场净化率水平，促进基层管理水平的不断提高。（六）规范卷烟经营行为，提高网建整体水平。深刻认识“规范是保持行业持续健康发展的生命线”，从强化规范教育、提高自律意识入手，切实增强规范的自觉性，把规范当作大事来抓、当作长期的基础工作来抓，全面规范干部职工从业行为，着力解决“卷烟”经营中存在的不规范问题。四、主要任务（一）各市、州烟草公司“创建工作领导小组”要积极发挥作用，加强对创建活动的组织与指导，逐条对照省局评选方案中的考核评价标准，以及前三批创优单位检查验收存在的问题，认真查找差距，制订有针对性、切实可行的

8、创优提升方案和完成时限表，努力提升基层建设和基础管理水平。（二）各单位要认真做好对创建单位的日常监督和年度考评工作，及时反馈检查中发现的问题，提出整改意见并对年度创建活动的开展情况进行检查打分、总结通报，每年评选出一至两个提升效果突出、各项指标名列前茅的单位，参加全省年度“创建标兵单位”评选工作。省局（公司）按照评选标准对各地上报的“创建标兵单位”进行验收检查，并推荐到国