关于银行组织架构理论研究评述

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1、关于银行组织架构理论研究评述[论文摘要]本文在对银行再造理论的发展过程进行全面梳理的基础上,对银行组织架构理论的已有研究成果进行了概括和总结,并给予简要评述。  [论文关键词]组织结构;银行组织架构;理论评述  金融海啸导致的全球性金融危机使人们更加深刻地认识到金融因素在经济发展中的核心地位。作为金融因素的主要载体,银行组织的发展对经济发展的作用至荚重要。国内外众多学者对银行组织架构理论问题进行了深入的研究,使得银行组织架构理论日臻成熟与完善。然而,国内尚无文献专门对其进行梳理和总结。鉴于此,本文在梳理银行组织架构理论发展脉络的基础上,对银行组织架构理论研究进行概括

2、和总结,并简要评述。  一、银行再造理论发展概述  银行组织架构理论发端于“银行再造理论”。银行再造理论是银行经营变革研究的一个分支,起源于2O世纪60年代。当时金融自由化、全球化给商业银行传统的经营理念带来了逆向冲击,迫使银行实业家和理论研究者在银行经营战略、组织架构和成本控制等方面探求应对策略。经过20多年的发展,银行再造理论呈现出综合性和多元化的特点,并开始走向成熟。  20世纪90年代,以GeorgeM.Bollenbacher(1992)、PallF.Janno(1993)为代表的学者对银行再造理论的研究引发了人们对银行再造研究的热潮,银行再造理论开始指导

3、银行再造实践。之后,JohnH.iddleton(2000)等人分别对银行再造理论进行了拓展,使得银行再造理论的研究边界不断延伸。iddleton(2000)则将银行再造理论扩延到了战略再造。更多的学者从不同的视角丰富和深化了银行再造理论,如JamesEssinger(2000)探讨了信息技术与银行再造的关系。进入21世纪以来,银行业务流程再造成为银行再造理论研究的重点和热点,其内容主要包括银行定价体系再造、银行信贷流程再造、个人银行业务流程再造和直接银行业务等四个方面。银行再造理论作为一种对银行经营和发展起到重要指导作用的新兴理论,其内容正逐步丰富,研究边界也在逐

4、步扩大。  二、银行组织架构理论综述  (一)关于企业组织结构  1.关于组织层次及其结构  组织层次(或管理层次)用于描述经济组织的纵向结构特征。组织层次在表面上表现为组织结构的层次数量,但它却反应了组织内部的纵向分工。亨利·法约尔(1916)最早对组织层次进行了研究,并提出了管理幅度原理,为层级制组织奠定了理论基础。他认为,组织层次的数量应与组织的规模成正比,这是由管理幅度所决定的。也就是说,管理者管理下属的数量是有限的,且不同的层次具有不同的管理幅度:层级越高,其管理幅度越小;层级越低,管理幅度越大。而M··ichaelColenso(2000)则一改前述组织

5、层次数量固定的模式,提出组织层次应为缩减层次的扁平型结构,主张根据价值与战略驱动下放决策权,并强调组织层级的变动必须伴随着工作单元职权领域、业绩目标、责任范围、工作内容等方面的变革。MichaelCo—lenso(2000)的扁平化理论的提出对银行组织再造理论的发展具有划时代的意义。DonaldC.Mosley(2001)沿承了co—lenso(2000)的扁平型组织层次结构,提出了更为扁平的倒金字塔型组织结构,主张决策权应自下而上,与客户联系紧密的营销人员应被赋予重要的决策权,而处于其他层次的人员须为营销人员的营销行为服务。  2.关于管理职权的设置  关于管理职

6、权的设置,有两种截然不同的观点,一种是以泰罗为代表的管理职权分权论,主张权利的下放。一种是以韦伯为代表的管理职权集权论,强调权威的重要性。科学管理理论的创始人泰罗(1911)提出了管理职权的“例外原则”,主张将组织内的日常职权进行分散和下放,高管人员只做重大决策和处理“例外”事件。德鲁克(1954)在泰罗(1911)的分权论的基础上对分权的形式进行了拓展,并提出了在组织中实行分权的等级制决策结构。Robe~Si—moNs(1994)指出了分权组织应具备的条件和分权的程度。他认为,经营效率高的组织才可以分权;权利委任和权利控制应保持平衡。唐纳德·c·莫斯利(1999)

7、指出了放权的重要性,主张适当放权,这与Simons(1994)的观点实际上是如出一辙。ChrisArgyris(1996)进一步指出了放权的原则,即权利委任不能盲目,权利委任后不能乱用,而且权利委任是需要特定的环境的。但遗憾的是,他没有对委任具备的环境进行具体描述。不仅要授权,而且要有效授权,当授权非有效时,应加强对管理层的培训与发展。  与泰罗(1911)的观点不同,被誉为“组织理论之父”的韦伯(1947)更加注重组织的权威,认为权威是组织目标实现的基础,管理人员必须遵守组织纪律并接受组织和上级的制约。他的这种理论被称为“官僚制理论”,存组织架构理论中占有重要

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