实施erp的七大困惑与解答

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1、实施ERP的七大困惑与解答

2、第1...第一,关于企业以及人员素质情况?计划实施ERP的企业,到底需要要具备什么条件?比如人员素质情况、领导认识问题、基础数据的规范收集要求等。企业实施ERP,一般来说由企业信息化主管部门以及最终实际应用ERP业务部门,在ERP咨询顾问的带领下组成团队来具体实施ERP项目。所以根据实际的需要,对企业参与人员素质的要求基本上是按照团队职责来细分的。企业的实施人员基本上按照职责分成业务组长、关键用户以及IT人员三种,各自的要求条件如下:对业务组长要求熟悉业务,能够对业务的改善有确认权、最好是部门主管;对关键用户要求相关业

3、务熟练、是部门的业务骨干,略通计算机技术;对IT人员要求能在企业具备2年工作经历,略熟悉业务,具备简单的开发能力。需要重点指出的是对计划实施ERP的企业领导,要有决心启动项目,有信心进行业务改善,同时支持ERP项目,在行动上具体表现为能定期听取项目汇报,召开项目领导委员会会议,制定硬性政策推进项目。对于基础数据的收集规范这个问题,必须等软件选择确定及业务蓝图描述后进行,因为牵涉到每种软件实现的模式要求不同。第二,企业如何做前期的准备工作和基础工作?企业必须确认自身的库存准确性,包括各种库存,如供应商库存、客户库存、在途库存、资金现状、资产状况、销

4、售市场状况等等,另外需要建立自己的物料编码体系以及现有的各种业务描述。为保证ERP项目的成功实施,企业必须采取正确的措施来过滤ERP实施中各种干扰因素,按照一贯经验,最重要一点就是企业在选择软件后,必须建立一把手工程,确立一个观念“ERP是管理工程非计算机工程”,同时保证投入的人力资源能尽心尽力,不能以各种特殊性来阻碍项目。在实施ERP前,企业需要做的工作还包括项目大进程,及预算,开展先期培训等。第三,企业实施ERP的时间规划以及谁来做?按照企业发展的规模,不同时期的企业都会有不同需求,按照企业需求选择ERP的不同模块,根绝对国内企业的统计,我认

5、为企业的业务规模发展到销售收入在5000万以上时,基本上对ERP就会提出需求;做ERP的规划主要是要了解企业的需求、在发展中存在的困惑、在企业管理现状中最迫切、最困难、最需要解决的问题。按照总体规划、分步走的原则进行分阶段规划,制定每一步的切实目标。实施ERP,选择一个优秀的ERP软件是首要,在实施过程中,要总体规划、分步走的原则进行分阶段规划,制定每一阶段及时明确的的需求和目标,按照自己的目标来定义项目的成功标准。阶段的范围和目标不要过大和过高,切忌好高骛远,在首期项目实施中尤为关键,首期项目的快速成功对企业的整个信心起很大的作用。另外,记住一

6、鼓作气的典故。一般说来,自己实施ERP或者和咨询公司做理论上都可以,一般说来,自己做需求比较明确,目标也比较实际,但是由于ERP软件蕴涵的管理思想以及软件自身的技术性,对实施人员的素质要求比较高,所以企业自己的人员一般不够专业,即使实施完成,一般来说会存在一定的缺陷和遗漏。按照统计,大多数选择专业的咨询公司来实施ERP,这样成功的概率比较大。第四,如何评估ERP所能带来的效益?这个问题是企业普遍关心的问题,到目前为止还没有一个成型的普遍认可的评估企业ERP实施效果的标准。在我们以前实施的企业中,基本上从短期、中期、长期三个时间段,以及增加的费用、

7、节省的费用、带来的效益这个组合矩阵来对企业实施ERP效果进行评估,可以说现在的评估方式采用的是ABCD等级法。所谓增加的费用主要是指ERP项目的一次性投入,包括服务器台式机等硬件、软件许可证费用等软件以及实施顾问费用等;节省的费用基本上还没有量化,因为ERP主要体现在间接管理效应上,并不能立即体现在费用的减少上;带来的效益就是管理效益,原来存在的问题和需求通过项目得到改善;评估ERP项目不能单纯从一些数字上去看,因为大部分的企业上项目之前不可能也没有精力去收集对比的数据,而且ERP项目并不能立即产生量化的结果,如库存降低数据,需要长期的运行不断优

8、化系统、改善实际的流程,讲究的是持续的改善。第五,企业原MIS系统和ERP如何融合?实施ERP时,原有的管理信息系统,如分销系统、财务系统(用友)、生产工序管理系统等,如何处理?如果能与ERP进行集成,会有什么好处和不好之处?可以这么说,ERP实施的一个硬伤就是各种系统的集成,一个直接的影响很可能就是抛弃企业旧的分销系统、财务系统以及生产工序管理系统等。抛开技术来谈,首先企业上ERP就是因为原有的各种系统不能满足企业管理的现状和需求,而优秀的ERP软件就是能解决这些问题和满足企业发展的需求;同时优秀的ERP软件讲究集成性,体现在企业供应链的解决,

9、舍弃其一些供应链的管理功能等于是不健全的,不如不上;再者企业同时使用多套系统在管理,需要投入更多的人力物力,很难保证系统间接口的平滑性和

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