可口可乐公司分析

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1、企业管理学期末考试品牌的故事——可口可乐院（系）：专业：班级：姓名：学号：66目录1品牌简介31.1品牌历史31.2品牌含义31.3企业文化——品牌，是一种情感32外部环境分析42.1宏观环境分析42.1.1政治法律环境42.1.2社会环境42.1.3技术环境42.1.4文化环境42.1.5经济环境42.2微观环境分析（波特五种力量）62.2.1潜在进入者62.2.2替代品的威胁62.2.3买方的讨价还价能力62.2.4供方的讨价还价能力72.2.5现有竞争者的竞争能力73内部环境分析73.1人力资源73.2整合资源73.3营销能力83.4研发能力84SWO

2、T分析84.1优势84.2劣势94.3机会94.4威胁94.5战略选择95人力资源管理105.1员工本土化105.2员工招聘105.3员工培训105.3.1.给员工足够的培训机会105.3.2.培训实行分级制105.3.3.分享系统培训经验115.3.4企业理念的培训115.3绩效管理115.3.1设计绩效考核指标体系的原则115.3.2绩效考核指标体系115.4员工激励125.4.1物质激励125.4.2精神激励12665.4.3荣誉激励125.4.4工作激励126.市场营销126.1业务组合分析---BCG矩阵126.2市场细分136.2.1．按地理变量

3、细分市场136.2.2.按人口变量细分市场136.2.3．按心理变量细分市场146.2.4.按行为变量细分市场146.3市场定位146.4市场营销策略（4ps）146.4.1．定价策略146.4.2．产品策略146.4.3．分销策略156.4.4.促销策略157.财务管理167.1背景介绍167.2财务数据分析168神秘配方179研发能力1710企业、企业家精神1710.1致力于成为良好的企业公民1710.2可口可乐的人性化管理1810.3扶持中国的农村教育1811.调查建议18参考文献1966可口可乐——一杯可乐,一个微笑1品牌简介1.1品牌历史可口可乐公

4、司(Coca-ColaCompany)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括MinuteMaid品牌），在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的rootbeer（沙士），水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surg

5、e)。2004年可口可乐品牌价值高达674亿美元，位居全球榜首。1927年可口可乐在中国设立了第一家分公司，1979年又重返中国。至今已在中国投资达12亿美元，到2004年，在中国内地已建有29家装瓶公司及32家厂房，拥有中国籍员工2万人。产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。可口可乐公司在中国软饮料市场上占主导地位，在中国碳酸饮料市场的占有率超过52％，连续八年被选为中国最受欢迎的饮料。1.2品牌含义可口可乐（Colacola)本身没有任何含义，当初取名为cocacola只是因为这个名字朗朗上口而已。但起名可

6、口可乐当时确实是有意而为之。饮料是清凉的，用clod来代表“冷”的含义，可冷字不能成为名字，恰巧，这时公鸡打鸣了，起名人鲁宾逊一下子跳了起来，“就用公鸡这个名字吧”!可是“公鸡冷的”或“冷的公鸡”都不能当饮料的名字，想着想着他走到院子里，看到天空中一颗流星闪过，这又引起他的灵感：把“公鸡”和“冷的”单词换个字母不就行了吗?于是鲁宾逊把Cock(公鸡)。与Cold(冷)中的k与d都换成了a，这样就变成了Cocacola(可口可乐)。实际上，这两个字是有意义的，一个代表南美洲的一种药草，一个代表非洲产的一种果子，COCACOIA是药草与果子的结合。一方面，Col

7、acola名称简洁、明了，符合了人们的记忆规律和特点。另一方面，Colacola同COCK(公鸡)相联系，COIA同COID(冷的)相联系，一般文化程度的人都熟悉，从而可以强化识别性，加深人们的印象和记忆。Colacola商标名称的最大的特点就是不注重词语的含义而注重发音响亮。Colacola词组短小精悍，具有独创性和独特个性，是独一无二，前所未有的商标，从而可以在世界上独领风骚。1.3企业文化——品牌，是一种情感　　在近年的品牌传播过程中，可口可乐始终围绕着这个品牌建设的基本套路，高屋建瓴，在严格遵守理性的“情感”基础过程中，不断地建设性地提出一些平常、通

8、俗但越来越深入人内心的一些“情感驱动符号”，如：“要