北滘社区卫生服务中心后勤保障服务采购项目需求

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1、北滘社区卫生服务中心后勤保障服务采购项目需求（采购预算：人民币405万元）1.供应商资格要求1.投标人必须满足《政府采购法》第二十二条规定的条件。2.本项目不接受联合体投标。2.采购项目技术要求2.1项目概况北滘社区卫生服务中心位于北滘镇跃进中心C座2-7层，是北滘镇人民政府开办的非营利性公益性事业单位，下设有16个服务站（点），为做好日常的安全保卫和保洁绿化等后勤保障服务工作，中心计划通过向社会公开购买服务的形式采购后勤保障服务。一、服务范围北滘社区卫生服务中心以及下伸北居、西滘、碧江、三桂、林头、西海、莘村7个卫生服务站和广教、上僚、高村、水口、马龙、槎涌、黄涌、龙

2、涌、莘村9个卫生服务点，各服务区域基本情况如下：序号名称楼层面积占地面积（m2）建筑面积（m2）1中心790056002碧江卫生服务站3250015003三桂卫生服务站26006804林头卫生服务站280011105莘村卫生服务站28001280第20页，共21页6西海卫生服务站3120015007西滘卫生服务站2250021008北居卫生服务站18008009广教卫生服务点110010010上僚卫生服务点262062011高村卫生服务点11308012水口卫生服务点290048013马龙卫生服务点118018014槎涌卫生服务点11206015黄涌卫生服务点16060

3、16龙涌卫生服务点1606017莘村卫生服务点21300600二、管理模式及服务形式1、管理形式采用“双层管理”的模式（各服务站和中心对中标人保安和保洁绿化人员采用“双层管理”，各服务站负责对各自辖区内后勤人员直接监督管理，中心负责对所有服务站进行统筹管理）。2、后勤服务项目采用“包工、包料”形式。3、后勤服务工作由中心及各站正、副站长协同该项目管理人员负责日常的监督、管理和考核。4、加强制度建设，强化服务意识。5、中标人要制定保洁绿化、保安工作制度，工作职责，对员工进行岗前培训，不定时到站点检查，与考核挂钩。6、保安、保洁绿化人员要严格遵守上班制度。第20页，共21页

4、7、服从所在部门负责人的管理，爱岗敬业，为中心提供一个干净整洁及稳定安全的就医环境。8、进一步提高服务质量，提高员工素质。9、上班必须统一着装，树立中标人的良好形象。10、提高自身素质，在工作中不要大声喧哗，严禁说脏话、粗话，时刻注重自身形象。11、全体保洁绿化人员应具有高度的责任感和清洁意识，每次打扫完后必须认真检查，确保整洁无杂物。12、未经医护人员同意不得擅自进入药房。13、经常检查水、电、门、窗的安全。服务标准：必须符合工作方案的规定要求以及国家和行业的相关标准。三、服务人员配备要求保安17人，保洁绿化27人，管理人员1人，共计45人。具体见下表：服务区域保安人

5、数保洁绿化人数管理人员中心461碧江卫生服务站32林头卫生服务站22莘村卫生服务站22西海卫生服务站32西滘卫生服务站22北居卫生服务站11三桂卫生服务站1广教卫生服务点1上僚卫生服务点1高村卫生服务点1水口卫生服务点1马龙卫生服务点1第20页，共21页槎涌卫生服务点1黄涌卫生服务点1龙涌卫生服务点1莘村卫生服务点1小计17271总计（人）451、中标人必须为入职员工于入职当月购买社会保险（养老、工伤、医疗、失业、），其中保安人员必须购买人身意外保险，并将购买保险单据复印一份提供给采购人存档。2、根据采购人的要求，按地点配置工作人员，定员定岗。所有员工上岗前必须参加入职

6、体检，持有健康证，并将其身份证和健康体检材料复印件等资料交一份给采购人存档。3、中标人对聘用员工必须严格管理，对他们的行为负全责，如发生劳资纠纷、意外（生病、伤亡事故）或违反相关规定、触犯国家法律等，由中标人承担全部责任，与采购人无关。2.2保洁服务要求一、保洁内容保洁内容包括北滘社区服务中心及服务站（点）全部的地域及公共设施的保洁工作。二、保洁绿化人员条件1、男女不限，年满18周岁以上50周岁以下的中国公民，初中及以上学历，身体健康，无传染病、无残疾、无明显疤痕或标志。2、遵纪守法、品行良好，无刑事犯罪记录。三、工作要求1、工作时间：在各部门白天实际上班时间内提供清洁

7、服务，不留卫生死角，根据各服务站工作时间早上提前1小时清洁。2、物品摆放：按采购人规定要求摆放。3、生活垃圾、医疗垃圾要求分类盛装收运到指定存放点集中处理。第20页，共21页4、在清洁湿滑地面时，要做好温馨提示和防滑措施，并及时拖干地面，以防病人滑倒。5、清洁人员在上班期间应不停巡回清洁，确保医疗环境整洁。6、严格执行消毒隔离制度，上岗前要培训考核，必须掌握一定的院内感染知识。7、工作要保质保量，随叫随到。8、若有重要会议或检查工作时，中标人必须全力以赴，按中心要求做好配合工作。9、管理人员负责日常监督和检查工作，并经常与采购人保持联络，