论文范文—企业员工的工作压力管理

《论文范文—企业员工的工作压力管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、企业员工的工作压力管理工作压力影响着企业员工的生理、心理、行为，在此基础上，更进一步对企业绩效、运行等产生影响，过重的工作压则会对员工的身心健康和企业运行绩效造成很大伤害，如引起员工满意感下降，引起焦虑、沮丧、甚至情感衰竭,造成高离职率和高缺勤率。企业员工工作压力管理，有利于预防工作压力对员工造成的毁灭性损害，有效地维护和保持企业的人力资源；有利于提高员工工作效率，进而提高整个组织的绩效、增加利润；有利于企业充分体现以人为本的理念，构建良好的企业文化。一、企业员工压力的来源要对企业员工工作压力进行管理，首先必须确定企业员工压力的来源。企业员工压力的主要来源于以下三个方面。（一）个人

2、因素1、职业发展。与职业发展相关的，能够给个人带来压力的主要因素，包括对失业的担心、提升、调转和发展的机会。对员工来说，最大的威胁就是失业。提升的不足或提升的过度也可能会给员工带来压力。调转和发展的机会关系到员工未来的职业发展，而这些机会对员工来说，非常重要但又十分不确定，所以它们也是员工工作压力的重要来源之一。2、家庭及经济问题。家庭及经济问题会给员工带来压力感，并使他们工作时分心。例如父母去世、丧偶、离婚、开支过大，这些问题都会给员工带来压力感，直接或者间接地影响他们的工作。3、个性特点。有些人生性悲观，总是注意现实中的负面因素。如果真是这样，那么影响工作压力的一个重要因素就是

3、个人的基本性向。也就是说，工作时呈现的压力症状可能源自员工的个性特点。（二）企业内部因素1、任务要求。任务要求是指一些与个人所从事的工作有关的因素，包括个人工作的设计、工作条件、体力消耗程度等。自动生产线速度过快时，会给员工带来压力；个人工作与其他人的工作之间相互依赖性越强，个人越可能产生压力，工作自主性能减轻工作压力。如果工作环境的温度、噪音及其他条件有危险或不受欢迎，会使员工焦虑感增强。如果让员工在一个干扰较多的透明空间或在一个过于拥挤的房间工作，员工焦虑感也会增强。2、角色要求。角色要求是指个人在组织中扮演的特定角色给其带来的压力。角色冲突会带来一些难以协调而且又难以实现的个

4、人预期；员工被要求去做很多事又得不到足够时间时，就会产生角色过度负荷感；角色预期不清楚，员工不知道他该做些什么时，就会产生角色模糊感。3、人际关系要求。人际关系要求，是指由于其他员工的缘故而带来的压力，如果个人缺乏同事的社会支持，与同事关系紧张，则会使员工产生相当的压力感，而对于那些社交需要较高的员工来说，这种情况尤为普遍。4、组织结构。组织结构所界定的是，组织层次分化的水平，组织规章制度的效力，决策在哪里进行等等。如果组织规章制度过多，员工缺乏参与决策的机会，员工在工作中就会因此而受到影响。这就是组织结构变量可能成为压力源的例子。5、组织领导作风。组织领导作风，是指组织高层管理人

5、员的管理风格。有些公司首席执政官对员工的控制过度严格，并经常解雇达不到其所要求标准的员工。这样的管理风格会导致一种以员工的紧张、恐惧和焦虑为特征的组织文化，使得员工在短期内产生幻觉式的压力。6、组织生命周期。组织的运行是有周期的，要经过初创、成长、成熟、最终衰退四个阶段所组成的生命周期。这个过程会给员工带来许多不同的问题和压力。尤其在初创和衰退阶段，更是压力重重。初创阶段的主要特点是，新鲜的东西很多，不确定性很强；而衰退阶段一般伴随着生产规模的缩小、解雇员工和不确定性；在成熟阶段，组织的不确定性处于最低点，员工的压力感一般也处于最低水平。（三）企业外部因素。导致工作压力的企业外部因

6、素主要是经济和技术的不确定性。经济的不确定性能够造成人们的恐慌。当经济不景气导致产品需求量减少或者价格下跌时，公司常常通过裁员、降低报酬水平和缩短工作时间的方式度过难关，此时的员工将受到被解雇和降低报酬的压力。技术的不确定性通过技术突破和知识过时造成工作压力。企业通过技术变革来取得优势，结果他的员工发现自己的知识和工作技能过时了，此时，员工就会产生压力感。企业可以依据以上所述工作压力来源因素，采取工作压力调查，或者设计工作压力表、发放工作压力问卷等方式确定员工工作压力来源。需要注意的是，压力具有可加性，如果要评估一个员工所承受的压力总量，就必须综合考虑他所经受的各种压力。二、企业员

7、工工作压力管理策略（一）员工个人管理工作压力的策略1、时间管理。很多人不善于管理自己的时间。如果他们能恰当地安排好时间，那么他们在既定的每天或每周时间段内所必须完成的任务就不至于落空。井然有序的员工就像井然有序的学生一样。与无序者相比，在相同的时间段内，能够完成无序者两倍或三倍的任务。因此，理解并学会应用基本的时间管理原则有助于员工更好地应付工作带来的压力感。2、体育锻炼。加强体育锻炼是一种很有效的缓解和消除工作压力的方法。保健专家们推荐了以下非竞技性的活动，来作为对