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时间:2017-11-07
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1、电商托管服务合同务内容及服务费用(一)乙方为甲方提供淘宝网店托管服务,具体服务内容包括:1.甲方委托给乙方的托管店铺为:。2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务,包括客服、美化装修、上传新产品、产品维护、店铺优化、销售和日常维护。(二)服务费用和支付方式1.甲方须向乙方支付务费用。2.甲乙双方在合作期间,乙方将从双方合作之日起每月收取甲方托管店铺营业额的一定比例作为甲方支付给乙方的销售佣金。销售佣金每月的30日(最后一天)结算一次,乙方在次月10日做完销售报表交给甲方,甲方必须在次月15日前将销售佣金支付给乙方。销售佣金的比例为:元人民币作为享
2、受本合同第一条第(一)款约定的店铺托管服第二条服务期限年月日到年月日)内有效。本协议履行期限从本协议签订之日起一年(从合同到期后,甲方有优先续约权,具体合同内容,甲乙双方可进行协商。本协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在上开展相关的电子商务活动。第三条甲方权利和义务(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应第1页自缺货之日起1日内告知乙方,应在7日内补足,未能补足的,应2日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信
3、息。(二)甲方店铺的库存须真实有效,如因甲方库存不真实或通知不及时,造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请退款的,甲方仍须在次月结算给乙方该笔交易的销售佣金。(三)如果甲方店铺经营的产品类目发生变化,双方需要重新商议销售佣金比例。(四)如果甲方店铺经营两种以上(包括两种)类目的产品,在结算销售佣金时,乙方将按照当月销量量最大的产品所属类目销售佣金比例提取销售佣金。(五)甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规。(六)甲方需对提供给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(七)甲方托管给乙方网上销售的产品必须是甲方合
4、法获得。(八)甲方负责产品的进货、向买家发货。(九)甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外,其它如新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。(十)对于甲方托管店铺的售后服务,乙方会在每日集中处理,如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决,如甲方不予配合,由此造成的损失乙方不负责任。(十一)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任。(十二)甲方如因货源等问题导致其店铺无法继续正常运营,乙方不负任何责任并且不退还其已交的服务费。(十三)甲方店铺如果有
5、包邮的产品,在乙方结算销售佣金时需主动提供包邮产品的快递表格给乙方,否则乙方在结算销售佣金时不予扣除包邮产品的运费。第四条乙方权利和义务(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;(二)除非为达成本合同服务所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管第2页服务无关的事宜;(五)乙方在服务期间,除本合同第三条第(六)款约定的内容外,甲方不可以干扰乙方的正常操作;(六)鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服
6、务时,对于:因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的;或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的,乙方应通知甲方,并采取积极措施,尽量避免由此造成的损失。(七)合同期间,甲方被托管的店铺所产生的营业额都算乙方的销售业绩。(八)甲方必须按第一条第(二)款在规定时间内向乙方支付销售佣金,如甲方未能如期支付,乙方视为甲方自动终止合同,并且乙方保留上诉及申请仲裁的权利。第五条违约责任(一)
7、甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;4.甲方未能按时足额发货的;5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。6.甲方未能按照本协议第一条第(二)款第2项的规定支付销售佣金的;7.甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的;8.在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方
8、正常操作的。因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关
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