销售助理季度工作总结.doc

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1、销售助理季度工作总结  导语:销售助理是协助销售主管工作的人员,下面是小编收集整理的销售助理季度工作总结,欢迎参考!   【范文一:销售助理季度工作总结】在前段时间的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收获不少,也发现了很多自身需要改进的地方。现将前段时间的工作做个总结,目的在于吸取教训,提高自己,在今后的工作中能更好的协助大家完成计划,自己有信心也有决心达到自己的目标。   在没有负责销售助理工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,一切从零开始,我一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期

2、间,我学到了许多行业知识,也学会了一些和客户沟通的技巧。   我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了,而是要进一步的跟进,直至期望值的完成。   1、办理合同。办理一个合同,不只是写合同和传合同,还要负责协助销售和客户沟通,落实合同的回传和货款,及时与商务和库管沟通,落实订货,监督产品的出库,直到合同的完成。   2、维修件登记。每一件维修的货物,坚持经过我的登记,实行谁接手货物谁签字的原则,通过登记达到每件货物的来源和去向一目了然。负责提醒售后尽快将维修件修好,整理好及时返还客户,一般超过3天提

3、醒一次。   3、发送邮件。负责提醒销售人员及时将发票领走,并进行登记,及时将发票寄给客户,坚持每一件邮寄件包括货物都进行登记。   另外销售同事会让我办理某些项目的授权,先将授权书写好,再在notes平台上申请,经过审批才能盖章。办理授权帮助我更加熟悉公司的运作,学习项目的有关知识。不过对于项目的运作仍欠缺了解,以致项目资料的整理缺乏规范化。   1、返修货的处理还不得当,有时没有及时提醒售后进行登记,会有修好未能及时返还客户的情况。   2、应该加强与各个部门的沟通。办理合同前跟业务员了解甲方的行业,何时办款,付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明

4、细,并坚持要业务员在合同上签字。及时跟商务说明订货和出库的需求,跟库管落实到货情况,与财务人员落实货款。偶尔会有交易完成,而我还不知道货款已落实的情况,所以这方面的整理工作还需加强。   3、具体问题具体分析。遇到问题时,略过急躁,急于速度而没有注重质量。主要是我太在意自己拖拉的习惯,所以总提醒自己更快点更快点,以致于很容易将某些细节遗漏。跟客户交流时,需要注意方式方法,先稳住客户,千万不能随便允诺客户,弄清情况再答复客户,坚持维护公司的前提下尽量满足客户的要求。   1、坚持每天写销售日记,记录每天的工作;。   2、及时整理当天的工作,把第二天要做的事

5、情做好备忘;   3、加强对产品知识的熟悉,以及公司运作的熟悉,能更好的协助销售同事完成任务;   4、分项建立工作电子档案和客户电子档案,便于查询;   5、在业余时间报读一些培训班,加强锻炼,让自身的能力得到提高,素质也能够进一步提高。   总之,我会和大家一起努力,并肩作战,将长沙分公司做得到更好,相信在不久的将来,长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更好!   【范文二:销售助理季度工作总结】1、工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。   2、前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子

6、,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。   3、打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。   4、后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货,确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。   5、还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。   1、对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有

7、潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。   2、看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。   3、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。   1、每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时

8、跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做

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