备品备件承诺书(精编)

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1、备品备件承诺书备品备件承诺书、元件。售后服务部门的准备不受区分售后服务性质的约束,即无论售后服务是常规性质,还是由于用户原因产生的损坏,售后服务部门均同样对待。售后服务部门将在第一时间内接到售后服务信息,并不受约束的进行售后服务准备,以保证用户在第一时间内得到优质的售后服务。售后服务人员接到服务指令后,在作好技术资料和相关的元件与材料、工具等的准备工作后,将以最快的时间赶到现场投入工作。除此之外,云南中江机电安装工程有限公司在云南省还设立有多个售后服务中心,负责云南中江机电安装工程有限公司供货项目的售后服务工作,以保证用户得到及时、高效的售后服务。B、对指导安装调试服

2、务过程中备品备件、专用工具的保障备品备件:云南中江机电安装工程有限公司在每一合同生产结束后,即根据项目供货设备的特点采购充足的备品备件存于仓库内备用,以保证每一合同均具有充分的备品备件,完全可以保证备品备件的长期供应;云南中江机电安装工程有限公司在临沧设立的售后服务中心均备有一定数量的常用备品备件,以满足应急需要。专用工具:云南中江机电安装工程有限公司针对售后服务中需要的专用工具,在公司总部及各售后服务中心均备有一定数量的库存,以满足应急需要。对于常用的元器件,公司都备有库存,可保证在3天内交货。对于非常用的元器件,公司若备有库存,可保证在7天内交货;无库存,保证在2

3、0天内交货。C、时间保障在接到用户服务要求后,可以保证在8小时内到达服务现场。D、针对本工程的售后服务承诺在产品交付时我方派专职技术人员进行跟踪现场服务,产品开箱时对产品外观及数量配合买方技术人员进行检验和验收。在买方要求下,我方负责在现场培训买方的技术人员。指导安装:——在设备安装期间我方派有经验、有能力的服务人员现场进行指导安装。现场进行调试:——对安装完毕的设备我方派技术人员到现场通电调试及技术指导。现场保驾运行:——在设备通电运行初期我方可派技术人员协助。质保期内保修:——在质保期(设备调试合格后12个月)内设备因本身质量问题出现故障,我方将无偿更换损坏的元件

4、、配件等。终身有偿保修:——产品在运行期间如已超过质保期,出现元件、配件损坏,我方将向贵方提供,贵方支付一定成本,我方派专业人员进行更换安装服务。定期巡访制度:——我公司质保期满后每年定期到用户单位询访,提供终身服务我公司拥有一支技术能力很强的技术服务队伍,由专人负责,统一安排,所有服务人员均接受公司售后服务专业培训,有着丰富的现场工作经验,工厂还定期对服务人员进行理论讲座和技术培训,使其随时掌握新的产品技术,不断提高服务水平,从而充实服务力量。从产品交付后需要以上服务,请及时与我们联系。E、本地化售后服务机构云南中江机电安装工程有限公司在临沧设有售后服务部,24小时

5、售后服务电话:13987031200,传真:0883-2167366.F、现场服务计划表G、技术培训计划表投标人(盖章):云南中江机电安装工程有限公司法定代表人或委托代理人(签字或盖章):日期:年月日篇五:供货单位承诺书供货单位承诺书采购协议供货承诺书根据201X年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《厦门市政府采购协议供货合同

6、》内容之外提出任何不合理的附加条款。二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚

7、。六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。本承诺书在协议供货有效期内有效。协议供货质量承诺书我司承诺在201X年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品,承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失,买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品,否则由我司承担因此产生的一

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