福建省软件系统维护服务合同 （示本）

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1、合同订立原则平等原则：根据《中华人民共和国合同法》第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容：①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问单位大小和经济实力的强弱，其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款

2、充分协商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原则：根据《中华人民共和国合同法》第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任，在发生争议时

3、，当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原则：根据《中华人民共和国合同法》第五条：“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。诚实信用原则：根据《中华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚

4、实信用的行为。14福建省软件系统维护服务合同（示范文本）  委托人：___________（以下简称“甲方”）　　受托人：___________（以下简称“乙方”）   甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。　　1．合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护     合同总

5、金额（大写）：人民币          （?：            ） 14　　2．服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。　　现场服务电话：_________________________________________________________。　　8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。　　3．具体服务内容序号服务内容分项列表1应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅

6、助软件提供日常维护。14相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护 2   　　4．付款方式与条件　　甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。　　4．1服务费总额为：____________________________________________________；　　4．2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：　　（1）_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万

7、元；14　　（2）_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元；　　（3）_____年_____月_____日前，支付____________________________________。　　5．质量保证　　乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维

8、护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。　　6．知识产权　　在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。　　7．违约责任14　　7．1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划