打车软件经济与社会影响大学毕设论文.doc

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1、打车软件经济与社会影响调研报告清华大学媒介调查实验室2014年4月打车软件经济与社会影响调研报告目录一、研究背景............................................................5二、研究方法............................................................62.1确定调研样本数量................................................................................

2、.........................72.2调研样本分布.................................................................................................................72.2.1司机群体分布特征..................................................................................................82.2.2乘客群体分布特征.

3、...............................................................................................10三、主要结论...........................................................13四、打车软件市场竞争格局...............................................154.1两大巨头引领打车软件市场...................................

4、....................................................154.2人际传播为打车软件主要传播渠道...........................................................................184.3返现额度为选择打车软件的深层次因素...................................................................194.4司机的品牌忠诚度高于乘客......................

5、.................................................................20五、打车软件使用行为分析...............................................225.1司机对打车软件的使用行为分析...............................................................................225.1.1年轻司机更倾向于全程开启打车软件............................

6、....................................225.1.2打车软件对高峰期打车难的影响有限................................................................235.1.3超四成司机认为用打车软件抢单容易................................................................245.2打车软件乘客使用行为分析................................................

7、.......................................255.2.1打车软件吸引力远胜电召，成为乘客自发选择的主要平台............................255.2.2乘客软件打车成功率相对较高............................................................................275.2.3移动支付为主要付款方式..............................................................

8、.....................28六、打车软件经济效益分析........................................