[如何寻找客户资料]如何在网上寻找客户-如何和客户沟通-

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2、本联系方式的真实情况。如这个公司是否真实存在，以及这条信息用的是什么联系方式，通讯地址和住所是否相吻合等。望的要点：眼观四方，仔细观察，多方求证，从中甄别诚信企业，剔除骗子公司，安全交易。闻闻者，听声音也。在网上贸易中，闻，主要是在与对方的交流当中，通过聆听对方的叙述，从中了解对方情况。在接听客户的电话询价时，我们应该仔细倾听他们的询价情况，尽可能多地了解对方对产品的需求情况和价格要求。如果有些要素对方在叙述中没有涉及，我们可以通过提问的方式，向对方询问。如果是对方要你的产品，一般来说，我们要问清对方的要素是：1.对

3、方对产品款式型号的需求；2.产品价格需求；3.产品的数量；4.对产品配套配件的了解程度；5.对方产品的去向等等。如果对方在回答这些要素时牛头不对马嘴，或者对型号款式一无所知，对价格条款漠然置之，对配套的配件全然不知或不管，或者订购数量巨大，马上就要下大订单，似乎天上往下掉馅饼了，对这些疑点一定要严加注意。对于提供类似这种信息的公司，你必须要进行分级管理，要善于甄别，去除假业务信息，留存有用信息，从而让有价值的信息脱颖而出。笔者在去年曾接到辽宁丹东打来的一个电话，说接到朝鲜方的一个订单，要矿泉水瓶吹瓶机10台。这类吹瓶

4、机需要配套空气压缩机及模具，如果不配备空压机和模具，实际上就是一堆废铁。但在我们的电话询问中，对方却完全不知这些配套的设备和模具。为此，我们要求他们联系订货方，过了几天，他们不仅不回答我们提出的问题，反而传真一份订购函，云：因朝方已经认可，同意订购这些设备，要求我们带上营业执照及有关证件前去丹东签约。至此，我们已经可以肯定这个订单不是商机，而是一个陷阱。从这个案例我们能看到闻在网上贸易的重要性！闻的要点：耳听八方，多倾听，多了解，从而去芜存精，去伪存真，在众多的询价中，找出真正的客户。问问者，访病情也。有人说，网上骗

5、子多，无法鉴别，生意难做。实际上，这些人是对互联网的一个误解，是不了解互联网的特点，不充分利用互联网的资源的表现。问，就是充分利用互联网的搜索引擎和相关论坛，查询询价公司的基本情况，以及这个公司在网上可能留存的痕迹，他们接触过的企业和个人对他们的评价。另外，可以通过各地工商行政管理部门的红盾信息网上的注册信息查询。这些都是非常有效的查询方法。查询工具中，最常用的无疑是百度和Google，我们以Google查杭州曼顿食品设备有限公司为例来说明问的重要性。在Google的搜索栏里填入这个公司名称,再点击搜索，只用0.05

6、秒，关于这个公司的网上所有资料都出来了！另外，你还可以通过阿里巴巴商人论坛，或某些搜索引擎的留言栏发留言，或可以提问，网友会通过自己的经历或经验告诉你这个公司各种各样的情况。然后，你可以根据查询的结果进行整理分析，得出你需要的结论。目前国内最专业的论坛就是阿里巴巴的商业防骗和曝光投诉论坛，无论从资料和人气看，这两个论坛是国内其他类似论坛所不能比的。问的要点：多方面，多角度搜索，查询，询问。比如，在搜索引擎上查询时，可以多用几个关键词查询，务求一搜打尽！切切者，诊六脉也。也就是通过望、闻、问等阶段的工作，基本了解了信息

7、提供者的相关信息，通过这些信息，你可以据此进行分析、评估，有可能的话，建立客户档案，准确无误的对商机进行综合判断，去伪存真，筛选出有用信息。我们利用可以获得的网上资源，得到下列资料：1．通过红盾信息网企业状态查询查询2．通过手机归属地查询，3．通过网上询问，他使用的电话是小灵通；4．通过网上发贴求助5．通过电话咨询，如果以种种理由不愿当面交易，不愿使用通过第三方支付方式收款,就值得怀疑。切的要点：诊六脉，重在分析，尽可能利用可以得到的资源进行分析、思考，必要时可以通过网络讨论，听取大家的意见。这样，能得到比较准确的答

8、案。互联网既是一个巨大的信息中心，又是一个全球性的大众传媒，没有地域的限制,在网上寻找客户，要比传统方式有效得多，我们必须要善于利用这种优势。网络同时是把双刃剑，既会给商家带来商机，也会让网络骗子利用互联网的低廉成本更容易从事网络诈骗。因此，商家必须学会望、闻、问、切的功夫，不放过每一个骗子，同时也不漏掉每一个真正的客户。如何与客户沟通沟通现代