突发事件应急制度

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1、突发事件应急制度第一章总则第一条为了增强北京中交方圆物业管理有限责任公司（以下简称公司）各单位及当事人对突发事件的反应能力，做到遇有突发事件发生时有步骤、有秩序地实施抢险措施，以确保物业服务区域内的人身财产安全，特制定本制度。第二条本制度的说明：本预案相当于《工作守则》，所发生的突发事件涉及的有关岗位人员，熟记突发事件发生时，所应履行的职责。对突发事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励；对有突发事件发生接到通知后，不能主动在规定的位置又不履行职责，按失职、渎职行为，对有关责任人给予行政处分；构成犯

2、罪的，依法追究刑事责任。第二章适用范围第三条本制度所称的突发事件是：（1）火灾。（2）突然停电。（3）盗窃和破坏事件。（4）室内无人发生水浸。（5）天燃气泄漏。（6）雨雪天气。（7）高空坠落物伤人。第三章预防措施第四条坚持“早预防、早发现、早报告”原则。（1）早预防。即要求公司全体职工牢固树立“安全第一”的意识，始终保持高度的警惕性，坚持依法办事，规范操作，及时排查和消除小区的各种隐患。（2）早发现。即落实责任，严格执行公司的各项检查制度，发现苗头性问题及时采取相应措施，防范于未然。（3）早报告。即要求及时向上级有关部门

3、报告通报信息，一旦发现突发性事件，在第一时间向上级有关部门汇报，重大事件应向政府相关部门上报和求助，并配合上级部门和政府机构，履行公司应付的责任。第五条要严格遵守国家《安全生产法》，严格执行四公局有关安全生产的工作规程和规章，避免重大安全事故的发生。第四章组织机构第六条公司成立处理突发性事件领导小组，统一指挥和协调公司处理突发性事件，在事件发生地设立现场指挥部。第七条公司处理重大突发性事件领导小组由公司总经理任总指挥；由公司分管副总经理担任副总指挥，根据事件的性质和专业类别，由事件所对应部门的负责人任组长；成员由公司其他

4、部门（分公司）领导及公司的员工组成。领导小组下设办公室，办公室主任由发生事件所对应的部门负责人担任，成员由公司其他部门（分公司）的领导及公司员工组成。第五章职责要求第八条突发事件办公室工作职责：（1）根据事件的性质和专业类别，由事件所对应部门的负责人负责各项预案的日常管理工作，提出工作计划。（2）检查并协调预案所称的突发性事件的全面工作，检查预案所称的突发事件所需设备、工具、机械的正常使用情况等。（3）出现险情及时到达现场施工排险。（4）处理现场隐患，负责受灾群众转移、安置；维持现场秩序，稳定群众情绪。（5）协助指挥做好

5、现场指挥部组建、应急抢险。（6）协助副总指挥做好通讯、车辆、物资以及日常管理制度等。（7）负责与街道、地区等相关单位沟通联系及后勤保障工作，保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈。（8）配电室保障电力供应。（9）提供救援突发性事件所需抢险工具等物资。（10）救护受伤人员。第九条突发性事件办公室工作要求：（1）按责任履行其职责。熟记突发事件发生时，本预案规定的其所在位置及该履行的职责行为。（2）坚持领导带班制度，遇有突发事件的发生指挥部成员必须全部及时到岗。（3）各分公司做好应急预案所需的相关设备、材料的配置工作，对设备、

6、材料按名称、数量、型号统一列表进行登记上报并入库存放。（4）认真做好上报下达工作，遇有突发事件可能带来较大危害时，将居民疏散到临时安置场所。（5）加强请示、汇报制度，遇有重大突发事件立即上报。值班人员详细记录事件的全过程。（6）东坝家园和武警指挥部的负责人根据实际情况负责安排该小区突发事件的具体工作。第十条本预案各相关人员熟记程序，偶遇突发事件，要按要求尽职尽责，没有按程序处理突发事件，或者没有按预案要求平时准备不充分所造成的后果，是谁的责任，由谁负责。第六章预案启动第十一条突发事件发生后，由领导小组研究决定启动公司突发

7、事件应急预案，并分别向四公局和当地政府报告发生事件的情况，现场指挥部定时向总指挥（应急领导小组办公室）报送现场动态信息。第十二条预案启动后，领导小组可委派相关部门负责人作为现场指挥前往事件发生现场，负责迅速组建现场指挥部。第十三条领导小组办公室按照领导小组的指示，及时向有关部门和上级领导报送信息。第七章预案终止第十四条领导小组办公室及现场指挥部应将整个事件过程中所有收发信息、领导批示、事故调查报告、现场录像、图片等材料及时整理归档，并总结事件处理过程中的经验和教训，修改、完善事件应急预案。第十五条预案的终止时间由现场指挥

8、部根据现场的实际进展情况，在与地方政府和有关部门协调后报领导小组决定。第八章附则第十六条公司各部门应根据本制度的要求，结合实际，制定部门内部应对各种突发事件的制度的实施细则，建立部门内部应急处置体系，在日常工作中不断修改完善。第十七条本制度后附《应急预案》。第十八条本制度由安全管理部负责解释，自发布之日起实施。公众安