《市场营销学》试题库

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1、《市场营销学》试题库二、选择题1、从关系营销的角度,市场应定义为()A市场是利益攸关者的集合B市场是卖方、买方、竞争者的集合C市场是某种商品的购买者集合D市场是商品交换的场所答案:A2、市场营销的核心概念是()A交换B需求C需要D产品答案:A3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的()A需要B需求C欲望D收入答案:C4、以下理解不正确的是()A人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B市场营销者可以是卖主,也可以是买主C市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案:D5、市场营销学的研究方

2、法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。A职能研究法B管理研究法C机构研究法D系统研究法答案:B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案:B。7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功()A买方市场B卖方市场C生产成本太高D产品为非渴求品答案:BC。8、下列表述中,反映推销观念的是()A我能生产什么,就卖什么B我生产什么,就买什么C我卖什么,就设法让人买

3、什么D顾客需要什么,我就生产什么答案:C。9、必然导致营销近视症的营销观念是()A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案:AB。10、推销观念的出发点是()A产品产量B产品质量C产品销售D顾客需求答案:C。11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是()A营销重点是顾客需求B重视的是长期利益C采用整合的营销手段D营销程序是从生产者到消费者答案:D。12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是()A产品B权力C定价D公共关系E促销答案:BD。13、顾客总价值包括()A产品价值;B服务价值;C品牌价值;D形象价值;E人员价值;答案:ABDE。14、围绕顾客满意,下

4、列说法正确的是()A如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;B提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;C顾客满意了就会成为忠诚顾客;D夸大产品宣传会导致顾客不满意;答案:ABD。15、下列有关交换的说法哪个是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案:D16、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销答案:A17、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。

5、A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场答案:D18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念答案:C19、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销答案:D20、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念答案:C21、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代答案:D22、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:A、关

6、系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要答案:D23、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的:A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念答案:A24、关系营销的核心概念是建立()的长期关系:A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商答案:A25、下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们

7、的欲望,进而影响人们的需求。D、有了欲望,需求自然产生答案:C26、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是:()A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念答案:D27、一手资料的信息来源有()。A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料答案:E28、()是收集原始资料的最主要的方法。A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查答案:A29、研究人口环境时,经常分析()因素A人口规模B人口

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