沟通方式有哪些类型

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1、一、管理沟通模型免费查看作者:zxf_919  发布日期:2008-09-08:)沟通七要素模型：信息信息发送者  信息接受者环境噪音渠道媒介反馈理性沟通的五个层次一、    技术型沟通-传递信息侧重于内容编码和传输准确及时充分恰当地传输信息技法：给受众一个你所要传输讯息的框架使讯息具有可记忆性（激荡大脑皮层的兴奋点）使讯息简单明了使所传播的讯息同受众参照系架通突出关键点亮点创新点主线归纳重申强化目标结论必要的反馈互动技术性沟通做好了还不够：不服感觉你太狂冒犯了别人心理不舒服二、    礼节性沟通礼：过渡性沟通层次，向更深层次实质

2、性沟通转化礼节性沟通还不够还不足以达成行动也未必能达到办成.事的地步三、    事务性沟通以工作为导向，围绕手头工作任务来表达观点和意见，传递实实在在的信息和责任。技法：明确任务要求：5W1H1L明确责任/利益的归属：考核赏罚厉害关系补救及通报方式交代实施条件：资源条件关联者相关方确保当事人理解（不是知道）：给予必要的复述和提问重点难点和细节不能只强调“我说过了”要求明确的承诺：让堆放作出切实保证而不是似是而非的虚诺不脱套也不要让对方感到被侮辱或者伤害！四、    一、管理沟通模型免费查看作者:zxf_919  发布日期:2008

3、-09-08:)沟通七要素模型：信息信息发送者  信息接受者环境噪音渠道媒介反馈理性沟通的五个层次一、    技术型沟通-传递信息侧重于内容编码和传输准确及时充分恰当地传输信息技法：给受众一个你所要传输讯息的框架使讯息具有可记忆性（激荡大脑皮层的兴奋点）使讯息简单明了使所传播的讯息同受众参照系架通突出关键点亮点创新点主线归纳重申强化目标结论必要的反馈互动技术性沟通做好了还不够：不服感觉你太狂冒犯了别人心理不舒服二、    礼节性沟通礼：过渡性沟通层次，向更深层次实质性沟通转化礼节性沟通还不够还不足以达成行动也未必能达到办成.事的地

4、步三、    事务性沟通以工作为导向，围绕手头工作任务来表达观点和意见，传递实实在在的信息和责任。技法：明确任务要求：5W1H1L明确责任/利益的归属：考核赏罚厉害关系补救及通报方式交代实施条件：资源条件关联者相关方确保当事人理解（不是知道）：给予必要的复述和提问重点难点和细节不能只强调“我说过了”要求明确的承诺：让堆放作出切实保证而不是似是而非的虚诺不脱套也不要让对方感到被侮辱或者伤害！四、    亲和性沟通相互交流一下对工作以及对个人问题的观点看法和感受不是本能的对人好，是工作中的一种亲和。在复杂事务中保持一种人性化的亲善人情

5、五、    通达性沟通讲原则讲道理入情入理恰如其分的交流弥补狭隘性的亲和性沟通的缺陷悟性沟通的七种基本形式能发现一只鸡蛋和另一只鸡蛋的差别  叫理性能发现一根针和一只骆驼之间的共同之处  叫悟性对（人事势）的敏感度和洞察力  灵气主动性创新性灵性  快速了解领导意图的感觉透过现象看本质悟性沟通的七种基型有效沟通基本法则：五个基本法则洞悉自我明确目标  换位思考  通畅交流  切实行动  树立信誉：本次沟通的结束下次沟通的开始第一法：洞悉自我明确目标持己：洞悉自我（内观）  明确目标（外投）洞悉自我：认知自我的能力约哈里窗分析模型 

6、   自知    不自知人知    开放区公开的自我    盲目区盲目的自我人不知    秘密区隐蔽的自我    未知区不明的自我第二法：换位思考（体谅型）未经思考的积极行动常产生相反结果，无法使你很快的接近目标。换位思考是一种沟通风格/方式，它要求信息传播者从接收者的角度出发，重视对方想了解的内容，尊重接收者的聪明才智，保护接收者的自我意识。第三法：通畅交流把握自己，也要把握别人（本位---换位），超越技巧，进入更开阔的视野。沟通时，能否将事情说清楚，能能否打动别人，能否塑造感染力和影响力，能否建立可信度，是对每一个沟通者的考验

7、。相互作用分析模型：人与人之间的交往，往往体现出三种状态：父母状态成人状态和儿童状态，每种状态又分为积极和消极两个侧面。父母状态：家长制支配控制俯视积极面：富有同情心的父母，表现为：宽厚仁慈亲切关怀包容体谅。消极面：严格挑剔的父母，表现为：严厉控制苛责指使对错误不轻饶将规矩。成人状态：理性平衡考虑找出共赢方案积极面：明智者  从容冷静通情达理消极面：过于冷静型冷酷缺少热情冷漠达不到心灵交融儿童状态：一时的感情冲动韧性非理性的本能冲动积极面：天真儿童赤字  天真率性亲密好奇惹人怜爱消极面：顽童刁顽耍赖对抗哭喊吵闹焦躁不安惹人讨厌洒向

8、人间都是怨  情绪发泄型任情放纵自己，控制不了肆意本我放松交流模式对应性家流磕碰性交流转化性交流第四法：切实行动管理者不仅要充分地表达他们的观点，还要善于把握局面……花点时间深思熟虑，但当行动时刻一旦来临，就应该立刻中止思考而迅速付诸行动。非语言的