维修人员任职资格及岗位职责标准

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1、往链科技www.WL566.com往链点点通共享资源，了解更多请登录www.WL566.com文件名维修人员任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-053页码1-1往链科技www.WL566.com往链科技www.WL566.com□任职资格◆熟悉公司《商品销售退换货管理规定》、《售后服务管理规定》、《部分商品修理更换退货责任规定》等相关规章制度。◆服务意识强。◆持有《家电维修证》。◆熟悉电器类商品知识。□岗位职责◆对维修班长负责。◆为顾客提供家用电器商品的售后维修和咨询。◆对需削价、报损和顾客

2、要求退换的家用电器商品作出技术鉴定。◆对售后服务工作进行跟踪。◆协助相关部门对商场各种电器设备进行安装、检修和保养。◆将需送修的商品送相关维修点并对其修理情况进行跟踪。往链点点通共享资源-----------------------------资料说明-----------------------------往链科技www.WL566.com往链科技www.WL566.com该资源由往链点点通搜索于网络公开资源，仅供网友浏览阅读，请勿用于商业用途；往链点点通，是免费的新一代电脑管理、网络应用桌面软件。通过简

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