市场营销实训电话机报告

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1、说明：红色字体对应系统中报告需要填写的内容，黄色字体是需要改动的地方！市场调查案例报告标题：电话机市场调查报告报告内容：一、调查目的及作用初步了解华南市场的消费者信息，悉华南地区政府政策；深入了解消费者偏好及消费者心理；为公司确立目标市场和细分市场做准备；为公司的产品定位和广告策略以及市场开拓提供依据。二、市场调查方法本次调查是针对华南地区的电话机消费行为和消费心理的调查。采用的是调查问卷的形式。因为电话机的购买是一个大众消费，大部分年龄层都是手机的潜在目标顾客，所以此次调查对象是各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截，即当面发一

2、份问卷，调查对象现场答题。三、调查内容1、消费者职业2、消费者收入3、全球政治经济形势四、中国电话机市场现现状与发展（1）改革开放以来,我国的通迅事业得到飞速的发展,落后状况有了较大的改善,通信在国民经济中的作用及其带来的经济效益被人们所重视,作为有线通信网的一个重要组成部分——电话终端,已经进入千家万户,成为人们的主要通信手段。（2）不同居民家庭在通讯产品拥有率方面存在差异。电话机在农村居民家庭总普及速度逐年加快，已进入成长期，有很大的发展空间。（3）电话机市场的集中化程度较高，城镇拥有率高，但更新换代速度快，需求变化快。替代

3、效应非常明显，移动电话和小灵通对电话机市场的冲击十分强烈，对于中国的国内市场有很大的挑战。五、华北地区电话机市场调查结果分析1、不同职业使用电话机分布（针对调查结果进行分析）2、不同收入使用电话机分布3、全球政治经济形势六、华北地区电话机市场前景：华北地区电子产业规模不断扩大，经济效益稳步提高；产品产销衔接良好，对外贸易增势平稳；固定资产投资继续扩大；企业实力不断增强，科技创新日趋深入；区域布局日益集中；能源消耗处于较低水平；信息化程度进一步提高；产品价格呈下降趋势。受技术业务升级和宏观环境变化的影响，电子信息产业呈现出阶段性发

4、展的新特征，结构转型调整的趋向明显，主要体现为：产业发展出现了不同于国民经济走势的趋向；内外资企业呈现不同发展格局；技术升级带来的结构和市场变化十分突出。行业存在的问题：国家宏观环境变化影响加工制造的比较优势；全球产业链分工和整合的趋势日益明显；产业发展的生态化要求日益迫切；伴随技术升级和产业发展出现的新问题不容忽视。报告标题电话机市场SWOT分析报告报告内容通信产业的快速发展激活了市场对电话机的需求，带动了我国电话机市场的蓬勃和繁荣，在经历十余年的“价格战”、“广告战”、“宣传战”等激烈的竞争后，电话机行业总体上趋向冷静。尤其

5、近几年，手机等替代产品大量普及且话费不断下调，固话市场发展更加履步维艰。2010年以来，随着金融危机影响的消退及国内消费水平的提高，数字无绳电话机得到快速增长，进而带领整个电话机市场出现了新的契机。我们不妨通过SWOT分析看一看我国电话机公司的处境：一Strengths（优势）1．我国电话机公司更了解国内消费者的需求，能够较好地把握国内的市场的导向。2．品牌优势：我国不少电话机公司在国内拥有较高的品牌知名度和较大的影响力，有一定的市场竞争力。3．成本优势：我国公司在人力成本等方面有一定比较优势。4．销售渠道优势:销售渠道多种多样

6、，很好地开拓了市场。　　二、Weakness（劣势）1.技术落后：与国外的电话机公司如西门子、飞利浦等公司相比，在产品研发与技术创新方面比较落后。2.我国电话机公司在国际市场上所占份额较少，对国际市场的导向的把握不够准确。3.我国电话机公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。4.我国电话机公司的售后服务质量不高，影响了顾客满意度。　　三、Opportunity（机会）1.随着金融危机影响的消退及国内消费水平的提高，人们对电话机的需求大大增加。2.巴西、非洲等地新兴市场对电话机的需求较大，为我国电话公司拓展国际市场提供了新的契机

7、。　　四、Threat(威胁)1.中国加入WTO后，实现逐步开放市场的承诺，外资电话机公司大量涌入，加剧了国内电话机市场的竞争。2.西门子、飞利浦等外资公司的电话机产品性价比较高，大大冲击了国内市场。而我国电话机公司的产品，在性能上落后于外资公司，性价比不高，特别是在中高端的市场竞争中不占优势。　通过以上的SWOT分析我们可以看出，我国电话机公司虽然有着自己的比较优势，但在电话机的核心技术以及品牌知名度上有待提高，需要加强产品的设计与开发，并加大广告和促销力度，提高综合竞争力，扩大市场份额。同时，我国电话机公司在国际市场上所占份

8、额较小，需要进一步开拓国际市场，扩大业务范围。　　报告标题电话机市场STP报告报告内容    鉴于目前的市场情况分析了解，把公司电话机产品定位于国内市场，同时国内市场又分为华南，华北，华东，华中，东北，西南，西北七大区域。中国七大区域中，华北地区的人口数量较大，