中国移动公司维护资格认证_集客专线代维b-4

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1、中国移动广西公司2013年代维资格认证考试——有线业务代维理论知识考试试卷2013-B-4一、选择题（每题1分，30题，共30分）241.IMS电话主要使用的协议是（）A、IPX/SPXB、SIPC、IEEE802.2D、NetBEUI2.IMS基于什么换交方式（）A、IP软交换技术B、电路交换C、分组交换D、存储转发3.1/3英寸摄像机如果使用1/4英寸镜头会出现下面哪些问题（）A、视频错误B、图像丢失色彩信息C、无视频信号D、图像四周出现黑边4.对于中国移动互联网，重大故障上报要求是()。A、重大故障一经确认，应立即上

2、报，上报到总部不得超过10分钟B、重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟C、重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟D、重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟5.从服务质量和费用上考虑，CMNET和国内运营商之间流量交互点选择次序为()A、NAP点->国际出口->直连链路B、直连链路->NAP点->国际出口C、NAP点->直连链路->直连链路D、以上均可以6.若业务巡检预约时客户表示没时间，采用口径：（）A、如您方便，我将在×××日跟您再次预约，或者您也可直接拨打×××与

3、×××联系，我们再来做业务巡检，谢谢您对我们工作的支持。B、您看近期什么时候方便再跟您预约巡检时间？C、这是我们公司规定的。D、快下班了，明天再说。1.对于客户原因造成的故障时，采用口径：（）A、你有没有搞错。B、不知道，这事不归我管。C、我也没办法呀。D、很抱歉，此次故障是由于贵司×××原因造成，我方网络正常，建议您及时解决贵司问题，如有需要，我方可提供技术咨询。2.当已确认是由第三方(如物业公司)原因造成用户业务不能使用，且第三方正在进行故障处理时，面对客户对故障原因的询问时，采用口径：（）A、我方没有问题，你自己找人

4、处理吧。B、很抱歉，此次故障是由于贵司×××原因造成，我方网络正常，建议您及时解决贵司问题，如有需要，我方可提供技术咨询。C、很抱歉，此次故障是由**(第三方问题)引起的，我们正在关注**（第三方）处理，将尽快修复。D、你问我，我问谁？3.重要集团客户跨省专线业务开通时限小于等于（）个工作日A、5B、10C、12D、184.各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。A、周B、月C、季度D、年5.传输故障处理原则()A、进行抢修B、进行抢通C、先抢通再抢修D、先抢修再抢通6

5、.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有()，必须标明用途以及本端、对端信息。A、贴纸B、标签C、封条D、以上都是7.1.使用光纤进行光接口硬件环回时，应注意（）以免光功率过大，损坏光模块。A、使用光测试仪B、使用光衰减器C、使用光功率器D、把光纤打折2.光缆的色谱顺序()A、蓝、橙、绿、棕、灰、紫、粉红、青绿、白、红、黑、黄B、蓝、橙、白、红、黑、黄、绿、棕、灰、紫、粉红、青绿C、蓝、橙、绿、棕、灰、白、红、黑、黄、紫、粉红、青绿D、橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕3.标准的光衰耗范围为（）A、-10db至10db

6、上下B、-10db至20db以下C、-10db至30以下D、-10db以下4.进机房非防静电三要方法（）A、建议进机房换胶底的拖鞋B、检查设备没有接地C、打开机架请带防静电护腕D、不要用手去擦拭设备表面5.以下对“LOS”告警描述正确的是（）A、CRC校验错误B、E1收信号帧失步告警C、以太网口检测到冲突D、表示以太网口为全双工工作模式6.协议转换器上如果E1LOS灯亮，表示（）A、本端协转与PDH之间2M线路故障B、本端PDH与对端PDH之间线路故障C对端协转与PDH之间2M线路故障D、本端协转与对端协转之间线路故障7.

7、查看本机IP地址信息的命令是（）A、PINGB、TELNETC、TRACERTD、IPCONFIG8.为了定位传输线路的故障点，采用哪种办法（）A、采用生成树协议（STP）B、划分VLANC、黑洞路由D、端口环回1.遇有下列情况，应适当增加巡检次数（）A、等级高，恢复时限短的重要集团客户电路B、电路近期运行质量较差，故障重复率高C、多次发生不明原因障碍D、以上都是2.集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为（）。A、2小时B、3小时C、4小时D、8小时3.根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按

8、需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（）A、5天和7天B、4天和不需要反馈C、3天和6天D、2天和按需提供4.以太网无源光网络（EPON）是一种采用（）结构的单纤双向光接入网络A、点到点B、点到多点C、环形D、总线型5.光信号是以光功率来度量的，一般以____为单位。（）A、m