中小企业人力资源的困境与出路

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1、引　　言作为中国经济重要组成部分的中小企业，是实现经济发展新希望的基础之一，其在我国国民经济中具有重要的地位，起着重要的作用。据《中华人民共和国第三次全国工业普查资料汇编》显示，从企业数量上看，全国中小企业已经达到700多万个，占工业企业总数的99.91%；从实现的工业总产值来看，中小企业为5.9万亿元，占工业总产值的72.89%；从就业人数来看，中小企业为1.2亿人，占工业企业总人数的83.23%；就普查当年交纳的税收总额看，中小企业为2422.69亿元，占工业企业年度交纳税金总额的52.17%。以上数据统计的

2、只是工业企业，如果把中小企业中的商业和服务业也包括在内，中小企业的上述指标将远远大于大型企业。由此可见，中小企业在我国市场经济发展中发挥了不可替代的作用。随着我国经济的不断发展，中小企业将会有更大的发展，其在国民经济中的地位会更加突出。　　我国中小企业量多面广，随着全球经济一体化进程的加快和我国加入世界贸易组织，我国经济将进一步与世界接轨，企业将向国际化迈进。在这种情况下，人力资源的竞争将会更加激烈。企业管理的重心将由物资资源的管理转向人力资源的管理，知识将成为企业的关键性资源，人才将成为企业竞争的基础。在新的经

3、济时代，知识成了推动社会发展的第一推动力。只有合理的管理好人力资源，才能真正管理好知识，并使知识充分发挥作用。人力资源管理是推动中小企业发展的关键因素。一个企业的全部员工的整体素质、结构如何，特别是人力资源的开发使用状况，对企业的经营水平与发展具有决定性的作用。中小企业由于规模小，导致其拥有的资金、信息、技术等资源与大企业相比处于劣势地位，在这样的情况下，只有用好、用足、用活企业的人力资源，才能为中小企业在市场竞争中赢得一定的竞争优势。因此，良好的人力资源管理是中小企业经济增长的主要途径。人力资源管理在我国兴起于

4、20世纪80年代，随着我国市场经济的发展以及经济全球化的到来，越来越引起国家及企业的重视，随着市场竞争的激烈，我们逐渐达成共识：企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源的开发和管理已经成为企业改革和管理的核心内容，尤其是中小企业显得更重要。因此，中小企业的良性发展，在我国有着举足轻重的作用，有效的引导中小企业搞好人力资源管理、提高中小企业的管理水平，有着重要意义。一、中小企业的概述（一）中小企业的界定新的《中小企业标准暂行规定》称，工业领域内，中小企业标准为：职工人数2000人以下，或销售收入3亿元人民币以下，

5、或资产总额4亿元人民币以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人以上，销售额3000万元以上，资产总额4000万元以上，其余为小型企业。（二）中小企业的特点当前，中国市场经济处于深化阶段，中小企业步入“二次创业”时期，企业的外部环境和生存空间，相对于发展初期，发生了很大的变化。1、文化传统上的农业文明。中国文化也属农耕文化，特别是在中小企业，带有农业文明痕迹。人们讲求“亲缘、血缘、地缘”关系，习惯于家庭式管理，尊重权力，乐于稳定，功利主义较强；讲求互相关心，期望群体对自己关注，相应地，对群体和组织忠诚度也高。

6、同时，农民式的狭隘自私也有充分体现，注重眼前的利益，难以将个人利益同企业兴衰长期统一，“二兼业”的就业形式，使就业相对不稳定，流动性大。2、技术分工不细。目前我国中小企业中，大规模现代化生产的还只是少数，绝大多数企业技术水平相对落后，自动化、机械化的程度低，专业性差。各工种、各岗位之间更需要有效衔接和协调作业，生产和管理经验作用大，技术上不宜分工过细。这对员工素质提出的要求是，能够尽可能全面熟悉企业情况，对各种操作方法和工艺流程都有所了解，最好是“通才”。3、产品市场不稳定。中小企业面临激烈的市场竞争，由于经济市

7、场技术实力的限制，市场份额极不稳定，产品品种结构需要经常调整和改变。相应地，企业的组织方式、决策程序、管理方法也应具有一定的灵活性，过分拘泥于严格的规章制度会使企业僵化，降低活力，难以适应不断变动的市场要求。二、国内外中小企业人力资源管理比较分析（一）我国中小企业人力资源管理现状与问题分析我国加入WTO后，面对激烈的市场竞争，民营企业必须加强企业人力资源的开发与管理。人力资源是民营企业培育核心竞争力的基石，大部分民营企业家已经认识到了人力资源开发与管理对于企业发展的重要作用，然而在实际运作中也存在一些问题。1、人

8、才引进在方式方法上缺乏合理性和科学性（1）缺乏规范的招聘流程，企业需要人时就到人才市场去招聘，呈现出“现要现招的特点”，招聘企业往往多次重复性地到本地区的人才市场去寻找所需的人才。这样费时费力，造成了招聘成本过高，而且也难以招到满意的人才。（2）选拔人才的方法上单一落后。科学地选拔人才应该是采取笔试、情景模拟、面试、心理测试和背景调查等多种方法综合应用来进行的。而大多数的