欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:15346830
大小:33.50 KB
页数:14页
时间:2018-08-02
《快递消防应急预案 (共篇)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、快递消防应急预案(共5篇)快递消防应急预案突发事件应急预案一、总则:建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制,提高应对突发事件的处理能力,最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害,确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应,减少损失,消除负面影响,尽快恢复正常生产。二、应急处置领导小组及通信方式组长:联系电话:快递消防应急预案(共5篇)快递消防应急预案突发事件应急预案一、总则:建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制,提高应对突发事件的处理能力,最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害,确保公司货物的安全畅通。对突发性事件
2、立即启动应急预案响应,减少损失,消除负面影响,尽快恢复正常生产。二、应急处置领导小组及通信方式组长:联系电话:快递消防应急预案(共5篇)快递消防应急预案突发事件应急预案一、总则:建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制,提高应对突发事件的处理能力,最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害,确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应,减少损失,消除负面影响,尽快恢复正常生产。二、应急处置领导小组及通信方式组长:联系电话:快递消防应急预案(共5篇)快递消防应急预案突发事件应急预案一、总则:建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制,提
3、高应对突发事件的处理能力,最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害,确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应,减少损失,消除负面影响,尽快恢复正常生产。二、应急处置领导小组及通信方式组长:联系电话:快递消防应急预案(共5篇)快递消防应急预案突发事件应急预案一、总则:建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制,提高应对突发事件的处理能力,最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害,确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应,减少损失,消除负面影响,尽快恢复正常生产。二、应急处置领导小组及通信方式组长:联系电话:快递消防应急预案(共
4、5篇)快递消防应急预案突发事件应急预案一、总则:建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制,提高应对突发事件的处理能力,最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害,确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应,减少损失,消除负面影响,尽快恢复正常生产。二、应急处置领导小组及通信方式组长:联系电话:快递消防应急预案(共5篇)快递消防应急预案突发事件应急预案一、总则:建立健全XXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制,提高应对突发事件的处理能力,最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害,确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应
5、,减少损失,消除负面影响,尽快恢复正常生产。二、应急处置领导小组及通信方式组长:联系电话:组员:三、适用范围:公司各部门及全体员工。四、应急预案等级:1、特级预案(特别严重)因不可抗拒的自然灾害,重大道路交通事故,经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体事件、恐怖事件,发现寄送影响国-家-安-全的快件,与外国友人发生摩擦等;2、一级预案(严重)快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件,发现一般交通事故,发现寄递违禁物品;3、二级预案(较重)积压快件(区域在20票以上),丢失快件(区域在5票以上),快件(区域在100票以上)中转过程中断;4、三级预案(一般)客户投诉,快件延误,快件丢失,快件短少,
6、服务质量,服务态度等。五、应急处置报告程序:1、发生一般问题,采取三级预案,报告给应急处置领导小组成员,并由其直接处理,在30分钟处理完毕,并将结果上报给相关人员;2、发生较重事件,采取二级预案,报告给应急处置领导小组成员,同时报告给副组长,由副组长负责监督,成员直接处理,在8小时处理完毕,并将处理结果上报给相关组长;3、发生严重事件,快件被抢劫和偷窃,采取一级预案,报告给应急处置领导小组组长,组长直接处理,在12小时处理完毕;4、发生特别严重事件,采用特级预案,报告给应急处置领导小组成员、副组长、组长,组长、副组长、成员临时成立处理分队,现场处置,在24小时处理完毕,并将处理结果上
7、报给相关管理部门。六、处置措施:1、客户投诉,快件延误,丢失,短少,服务质量和服务态度较差,调查原因,立即安排人员迅速处理,对相关责任网点进行进行处理,责成立即改正;2、积压快件,调查原因,安排车辆人员进行派送,最快的速度将快件送到客户手中,对相关责任网点进行处罚,责成改正、自查、整顿、试行、停业、更换;3、扣押快件,停止向该网点进行派送快件,向相关主管部门报告,按照法律程序进行处理,取回扣押快件,迅速安排人员派送快件,追究责任人经济赔偿和法律责任;4、丢
此文档下载收益归作者所有