组织行为学研究概述

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1、组织行为学0904050214张蕊组组织行为学研究概述摘要：本文就组织行为学的一些方面如自我效能，企业管理和组织变革上做了一些简要的阐述，对有关学者的研究成果进行列举和一些存留的问题分析，着重介绍了各个研究的内容。Summary:Thisarticleismainlyintroducingsomethingonorganizationalbehaviorsuchasself—efficacy,companymanageandorganizationrevolution.Theirresearch

2、resultsarelistedandsomeproblemsinthefutureareanalysis.；关键词：自我效能、企业管理、组织变革正文：组织行为学是研究组织系统内的个体、群体、组织关系的行为规律，以提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力与组织运作效率的科学。它是行为科学的一个分支，随着社会的发展，尤其是经济的发展和科学的进步促使了企业组织的发展，组织行为学越来越受到人们的重视。因此对于组织行为学学者们有一些诸多研究成果，以下即为讲述有关组织行为学的某几个方面的内容。一、自

3、我效能感的研究自我效能感是由美国著名心理学家BAN—DURAⅢ于20世纪70年代在其著作的《思想和行为的社会基础》一书里提出的概念，自我效能感在组织行为领域中的应用研究，比如自我效能感与工作绩效、工作态度及相关工作行为关系的研究。自我效能感指的是“个体对影响自己生活的事件，以及对自己的活动水平施加控制能力的信念”，也即“个体对自己能够按指定水平来执行某个行动的信心”。BAN—DURAⅢ认为自我效能感是对自己的能力进行衡量与评价的结果，而这种结果又转而调节人们对行为的选择、投入努力的大小，并且决定

4、其在特定任务中所表现出的能力。高自我效能感将产生出足以争取成功的努力，成功的结果将会进一步强化自我成功的期望；反之，低自我效能感可能造成提前停止努力，导致失败的结果，并由此削弱对自己胜任力的期望。在工业和组织行为学研究领域中，研究者主要探讨了8种对个体自我效能感产生影响的因素：(1)前绩效(2)能力观(或成就目标)，模拟研究中发现，持能力增长趋向的管理者具有较高的管理自我效能感，而持能力固定趋向管理者的管理自我效能感则较低；(3)目标设置水平高的自我效能感能提高个体的目标设置水平，强化其对目标的

5、承诺，从而提高工作绩效；(4)反馈方式组织中只有对个体的积极反馈和对整个团队的积极反馈共同存在时，才能提高其自我效能感水平口幻；(5)所惑知到的任务可控制性这种可控制性程度越高，其管理自我效能感则越强，反之亦然；(6)组织异质性其对管理自我效能感有何影响还有待以后的研究去检验；(7)文化因素权力距离和性别对自我效能感有显著的影响；(8)情绪特征：例如，紧张和焦虑会降低人们的自我效能感。因此企业在综合分析员工的自我效能感时，应采取相应措施，BAN—DURAⅢ对自我效能感的干预方式研究，对个体的自我

6、效能感进行干预的方法主要有3种：①给个体提供有关任务特征、任务复杂程度和任务环境等信息，并指导其如何更好地控制这些因素；②提供培训以直接提高个体工作能力，或指导个体如何恰当地运用能力去完成工作；⑧帮助个体了解完成任务所需的行为、分析策略和心理策略。自我效能感在当今企业中还并未普及，相关研究存在的问题及其发展趋势还有待进一步研究，尽管自我效能感的理论和测评已经成为组织行为学领域中的热点问题，并获得了广泛的应用，但可已有的研究热点和研究方法还不可避免地存在一些问题，需要逐渐完善，如(1)对如何测量管

7、理自我效能还没有速成共识；(2)偏重模拟研究，现场研究少；(3)复杂任务领域自我效能研究和现场研究偏少等问题，期待学者的跟更一步研究。一、组织中的管理研究谈管理不得不提管理大师彼得·德鲁克的《管理的实践》一书，德鲁克对管理理论的贡献，提出的管理理论和管理思想，是任何人都无法比拟的，随便列举就有目标管理、自我管理、顾客导向的组织、高层管理团队、时间管理、业绩管理、等等。就连最近流行的平衡记分卡等管理方法也能够从德鲁克的著作中找到影子。毋庸置疑，德鲁克先生是有史以来对管理理论贡献最多的大师。《管理的

8、实践》的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究，探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一种管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低。贯穿全书的三条主线：管理企业；管理管理者；管理员工和工作；德鲁克的三个经典提问：我们的事业是什么，我们的事业将是什么，我们的事业究竟应该是什么。管理必须同时需要考虑三个方面的问题：成果和绩效，这是企业存在的目的；在企业内部共同工作的人所形成的组织；外在社会，也就是企业的社会责任。其中德鲁克一个很著名的研究，即为测试“组织浮肿”的方