好习惯就是生产力

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1、好习惯就是生产力成功和失败都源自你所养成的习惯。——拿破仑他为什么会成为“老虎”？？？艾德瑞克·泰格·伍兹（Eldrick"Tiger"Woods）美国高尔夫球手，截至2009年世界排名首位，并被公认为史上最成功的高尔夫球手之一。因为在英文中他的绰号“Tiger”的意思是“虎”，所以在中文中经常被称为老虎。握杆、站定、瞄球、挥杆……这是专业教练要求学打高尔夫球的新手不断重复的分解动作，如此周而复始至少1000遍，直到身体对这些正确动作形成记忆，以后不管在什么样的状况下都能够用正确的姿势挥出完美一杆，这就是泰格·伍兹连续多年保持世界第一的秘诀。习惯积累出成就新人

2、第一课：养成良好的工作习惯成为专业营销人士的四大法宝K：Knowledge知识A：Attitude态度S：Skills技巧H：Habitat习惯KASH法则思考一下对于一个新人哪一项最重要？？是知识？是态度？还是技巧？知识态度技巧日本索尼人寿保险股份有限公司副总裁及大中华区负责人齐莱平认为：对于入行不久的新人，第一重要的是习惯！很多主管都知道前90天的培训对一个刚刚进入保险行业的新人的留存至关重要，称为“黄金90天”。为什么是90天而非60天或者120天？行为心理学的研究结果：3周以上的重复会形成习惯，3个月以上的重复会形成稳定的习惯。即同一个动作重复21天就

3、会形成习惯性动作，重复90天就会形成稳定的习惯。量变质变优秀营销员必须养成的个习惯40活动管理习惯01每日自动自发拜访客户02提前做好拜访计划，事先规划好行程03设定活动量目标，如一日三访、四访、五访等，用目标督促活动量04拜访结束马上做自我总结05认真填写工作日志，并定期检视客户管理习惯06全面搜集客户基本资料07把客户资料做有系统的规划管理，使用编号建立完整档案08随时更新客户资料09定期检视客户资料，寻找新的销售契机自我管理习惯10拜访客户，出席活动不迟到早退11遵守公司出勤与请假规定12建立良好的个人形象，包括重视衣着及言谈举止销售管理习惯13勤打电话

4、约访，不怕被拒绝14拜访前确认确定所有工具是否备齐，以及是否都能使用15在倾听中了解客户需求16讲必促成17索取转介绍名单18及时递送保单并向客户讲解保单利益及免责条款时间管理习惯19今日事，今日毕20制定每日的时间计划表，按部就班执行21做好时间分配，不浪费时间在与销售无关的事情上22重要而紧急的事情必先处理23掌握每件事情的工作进度，并定期检讨追踪，以期能在预定的时间内，如期完成任务24不浪费零星时间学习习惯25每天参加早会26每天花固定时间浏览资讯，阅读书籍27随时注意产品动态28从自己和他人的总结中学习，不断改进销售技巧29持续进修充电，提升专业水平3

5、0客户缴完第一次保费后，做好理赔、保全等服务31注意客户需求的改变，适度调整保障内容32重视客户的抱怨33常与客户保持密切联系，例如定期拜访、书信问候与电话问候34迅速处理客户交办事项35随时随地不忘服务客户的习惯36经常感谢客户对于自己的支持服务习惯心态管理习惯37保持正面积极的态度38培养赢家心态，用于面对失败挫折39起床时面带微笑，迎接崭新的一天40长做成功彩排播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。参考资料《保险行销》第246期许鹏制作