1供货、安装、调试方案及售后服务方案

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时间:2018-08-22

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资源描述:

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1、1.供货、安装、调试方案及售后服务方案1.1生产周期及保证供货期的具体措施1.1.1生产周期及供货计划针对本项目,我公司特制定了供货计划,详见下表。中标后,我公司可根据采购人的要求进行计划调试,保证满足采购人和用户的进度要求。名称生产周期及供货计划交货时间交货目的地微孔曝气器生产:25天运输:15天安装:20天培训:5天具体的交货时间服从买方的要求污水处理厂1.1.2供货及交付进度的保证措施在确保产品质量的前提下,结合我公司和*****************实际生产情况,特制定如下关于供货及交付进度的保证措施。(1)技术交流和深化设计中标后,我公司将立即组织我公司相关技术人员与采购人及用

2、户进行详细的技术交流。对本项目的技术要求、各项技术参数、用户的功能需求等各方面进行详细的交流和确认。在获得用户的准确信息后,我公司将对投标中提供的二次设计方案进行深化设计,确定项目最终实施的方案、需要的设备数量、材料数量、资源需求、资金需求以及确认安装条件等。我公司将在7天内完成以上深化设计工作,并将设计书面的结果将采购人或用户确认并实施。(2)生产阶段我公司与*****************的整个管理流程和生产工艺流程都严格执行ISO9001国际质量认证体系。我们的供货实施过程和生产过程的每一工艺环节均有专职的质量和进度负责人员。*****************具有自行生产整个曝气器

3、及配套管线及填料的生产能力,其生产进度可以灵活支配。根据本项目的货物数量,按正常生产能力计算,25天内即可生产完本项目曝气器设备的全部部件。在*****************生产的同时,我公司将根据计划,随时了解采购人和用户的进度要求,配备专人协调生产进度问题,敦促*****************在规定的时间内完成生产任务。(1)供货和运输阶段*****************在生产的同时,设备的检验、包装同期进行,包装均为统一规格的标准木箱包装及纺织袋,便于运抵现场后,用户易贮存。在供货阶段,我公司将指派专人负责协调,根据*****************的生产进度反馈,及时也采购和

4、用户进行交换信息,保证供货计划顺利完成。本次运输采用汽运,发运后15日即可抵达。货物装运前,我公司将及时通知采购人和用户,确认收货人、收货地点、收货时间后,我公司将组织货物运输工作。发运前,*****************将详细检查发运货物的数量和质量,保证发货质量。我们将采用专业的物流公司配货,保证运输安全有运输周期。发货后,我公司将及时跟踪货物运输动态,保证货物安全、及时送到用户现场。(2)安装调试阶段根据招标文件要求,本项目的整个曝气器系统均由*****************完成。该公司从事曝气器的生产和安装已有多年的历史,已经积累了丰富的专业经验,而且有一支技术熟练、素质高的工

5、程安装队伍。完全有能力做好本项目的安装工作,并会建立优化的时间和事务安排计划,保证以优质的工程交付给用户。在货物生产阶段,我公司将根据采购人和用户的要求,制定详细的安装调试和培训计划,指定技术骨干和专业安装工人待命。在确认发货时间后,我公司会将安装调试和培训计划通知采购人和用户,并将安装调试和培训的现场准备工作要求通知采购人和用户,以便作好现场准备。采购人和用户确认具备安装调试条件后,我公司将根据货物运输周期和采购人要求,指派我方技术人员及时到达现场,完成我方的安装准备工作,货物一到现场,即可进行安装调试工作。在安装期间,我公司将指派专人驻守现场进行协调工作,保证安装工作的顺利进行。***

6、**************将安排技术骨干在现场指挥安装施工,安装需专业安装工人3人。本项目曝气器系统将在20天时间装完毕。由于*****************所供应的设备在出厂前都已进行过严格的质量检验和性能测试,不合格品决不出厂,这就对后期的调试工作提供了有力的保障。所有调试工作均是严格执照安装操作手册进行的,决不会为工程的正常运行留下事故隐患。在安装调试过程中,我们将以“质量至上,确保进度”的要求,以专业的技术完成本项目的安装工作,确定工程质量和进度。(1)培训阶段在安装调试期间及完成后,我公司将根据采购人和用户的要求,对用户进行技术培训。我公司将制定专门的培训计划,指派专业技术工

7、程师对用户进行培训,培训内容包括理论讲解、现场操作讲解、现场操作指导,使用户在较短的时间内掌握设备的性能特点和操作使用方法。正常运行后,针对用户在生产过程中遇到的各种技术问题,我公司将指派售后服务部的技术人员进行后续的技术指导服务,保证设备的正常运行。综上所述,凭借我公司和*****************的技术实力以及完善的组织、经济、技术和管理的保证措施,我们将保证做到按时交货、按时安装调试并试车,做到让用户在工程质

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