企业售后管理软件品牌排行

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1、企业售后管理软件品牌最新排行据统计，90%以上的客户投诉来自于售后服务，如果全球市场中的1个消费者对某产品或服务的质量满意，会告诉另外6个人；如果不满意，则会告诉22个人。由于售后服务不到位造成的客户流失已让很多企业面临尴尬，失去一个老客户带来的巨大损失，需要至少再开发十个新客户才能予以弥补，这足以体现售后服务的重要性，也足以体现售后服务不好会带来怎样的负面效果。事实上，任何企业要想在市场上成功，就一定要不遗余力地重视售后管理的持续改进。鉴于售后管理对企业的重要性，在此根据互联网最新信息，对售后管理软件排名前十的品牌和产品进行

2、逐一介绍，希望对企业选型有所帮助。企业售后管理软件品牌最新排行排行品牌产品1Oracle客户服务管理系统2SAPSAP服务管理系统3智邦国际智邦国际售后管理系统4SageSage客户支持系统5Salesforce客户服务管理系统6用友U8售后服务系统7微软售后服务管理系统8金蝶客户服务管理系统9InforInfor服务管理系统10八百客售后服务管理系统1、Oracle客户服务管理系统企业简介：Oracle公司（甲骨文公司）是世界上最大的企业软件公司，向遍及145个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服

3、务，总部位于美国加州的红木滩。Oracle在09年并购了Sun更是震撼了IT界，它标志着Oracle从软件业将触角延伸到了硬件领域，要挑战IBM、惠普的地位。甲骨文公司1989年正式进入中国，在北京、上海、广州和成都均设立了分支机构，向中国市场全面提供Oracle9i电子商务平台、Oracle电子商务应用软件以及相关的顾问咨询服务、教育培训服务和技术支持服务。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4

4、.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic产品简介：Oracle客户服务管理系统是OracleCRM解决方案的一个组成部分，记录了客户的基本信息、购买的产品信息、接收的服

5、务信息等，可以对客户群自定义回访类别，并自定义回访模板，并对回访结果进行定量分析，通过优化工作流程处理，在重大节假日提示对重点客户的关怀。2、SAPSAP服务管理系统企业简介：SAP创立于1972年的德国，是全球商业软件市场的领导厂商，也是ERP产品的第一大厂商。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称，SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用，主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程，使之

6、更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值。产品简介：SAP服务管理系统是将SAPCRM的一个组成部分，也是一个开放的解决方案，用来协助合格的现场服务代表顺利有效地处理有关外部服务的客户请求。客户最初与服务机构进行联系时，能够从可预约的时间列表中选择合适的约定时间，一线支持人员可以访问所需的大量一致性信息，快速有效地解决客户提出的问题，无论客户通过交互中心、互联网，还是面对面联系。3、智邦国际智邦国际售后管理系统企业简介：北京智邦国际软件技术有限公司是中国领先的管理软件开发商和服务提供商，是国家重点支持的“双软企业”。智邦国际拥

7、有丰富的产品线，覆盖了ERP企业资源计划、CRM客户关系管理、FM财务管理、SCM供应链管理、PM项目管理、EAM资产管理、KM知识管理、HRM人力资源管理、OA办公自动化、TM团队管理、BI商业智能、绩效管理、进销存等多业务领域，为企业提供从创立、发展到成熟完整生命周期的软件产品和解决方案，满足不同管理层次、不同信息化程度、不同行业特点的管理需求。智邦国际以“7C”先进设计理念和“全程一体化管理”theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervi

8、sionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection