打造金牌店长特训营

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1、★刘晓亮:打造金牌店长特训营——门店转型,39大痛点,76个解决工具模板,快速打造冠军门店【课程对象】董事长、总经理、运营总监、运营经理、区域经理、培训经理、督导、店长、储备店长、资深导购等;为获得最好的学习效果,产生最佳的落地绩效,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营管理者+培训经理+督导+5名精英店长! 【授课方式】讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评+落地工具【温馨提示】本课程可为企业量身订制内训服务,欢迎咨询!一、直面挑战:O2O时代,门店“印钞机”的“印钞”能力大大降低了。传统门店如何转型突破瓶颈?从线上到线下,

2、从线下到线上,大家都很浮躁,出路在哪里?客流少了;有客流却抓不住客人;抓住客人了成交量却低;有会员却发现顾客忠诚度越来越低,怎么办?生意不好表面上是门店销售问题,实质却是移动互联网时代门店经营管理转型问题,核心就是店长缺乏打造冠军门店的管理思维与技能。不理解新常态下零售的思维、零售的方向与零售的感觉---困惑的问题持续改,简单的事情重复做!总结起来,门店经营不力的七种病态如下:1、微营销时代,客流量明显减少,如何提升进店人数?2、目标如何科学分解,如何做好目标数据分析与目标追踪?3、90后员工不好管理,员工流程执行力低,如何提升团队领导力?

3、4、新员工流失多,上手慢,如何复制导购,如何提升教练辅导技术?5、如何做好员工情绪管理,有效激励员工斗志,,如何天天给员工打鸡血?6、员工有效沟通,公司部门要协调,客户投诉冲突处理,如何做好内外沟通管理?7、现场人货场问题,店长不会系统分析与思考问题,如何提升店长现场解决问题能力?面对打造冠军门店路上七只“拦路虎”,怎么办?中国店长培训第一人刘晓亮老师将手把手教你如何做到“武松打虎“!北大汇丰商学院连锁企业店长培训指定讲师、著名渠道管理专家、连锁运营专家、金牌店长创始人刘晓亮老师,对20多年门店管理培训与辅导过数以千计的经验进行总结,研发出

4、这套《金牌店长“Q7技能模型”课程体系》,告诉你:要打造冠军门店→就要有超级执行力员工→就要有高凝聚力团队→店长就要有管理思维→基于PDCA圈的Q7技能模型。“工具先生”刘晓亮继续以“工具”说话,用讲授、案例与演练把工具落地,为店长的门店经营管理技能系统提升提供实效解决方案。我们“不卖理论,只卖落地工具”。一切问题都是“人与岗位”结合产生的执行力问题,作为门店操盘手的店长经理,”Q7技能模型“是将会使你管理变得更轻松!……20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardac

5、countonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/二、培训目标:1、020时代,掌握打造商圈冠军门店的必备技能。2、明确店长角色,由“销售思维”转为“管理思维”。3、微营销时代,客流量明显

6、减少,提升进店人数能力。4、目标如何科学分解,做好目标数据分析与追踪管理能力。5、90后员工不好管理,员工流程执行力低,学会提升团队领导力。6、新员工流失多,上手慢,如何复制导购,快速提升教练辅导技术。7、如何做好员工情绪管理,有效激励员工斗志,,学会天天给员工打鸡血。8、员工有效沟通,公司部门要协调,客户投诉冲突处理,掌握有效内外沟通管理。9、现场人货场问题,店长学会系统分析与思考问题,快速提升店长现场解决问题能力。10、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统诊断门店赢利模式,成为门店经营管理与盈利改善的高手。三、

7、培训内容:(14小时) 模块一:掌握“门店七大运营系统”-解码冠军门店的“五脏六腑”【解决什么问题】很多店长由一线导购或服务员提拔上来,不知道门店系统怎么构成的?怎么运作的?这个“七大系统”保证了冠军门店赢利模式的健康机能与工作效率,没有它赢利模式就成为无本之木了。这个模块就是帮助店长构建门店运营系统知识框架,做到胸中有数掌握门店运营系统。迅速培养店长对门店运营的系统思维与基本赢利模式的掌控能力。一、店长为什么要看懂门店七大运营系统?1、是什么确保了门店赢利模式健康运转?2、店长能看懂门店日常运营七个核心系统了吗?3、七大运营系统成就冠军门

8、店四大目标:市场占有率、赢利能力、顾客满意度、员工满意度-门店成本控制十大方法、顾客满意度调查表设计、员工满意度调查三每法、离职管理五部曲二、基于PDCA管理圈的门店七大运营系统

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