《沟通与协调能力考试》判断题及参考答案

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1、《沟通与协调能力考试》多选题及参考答案括号在前的1（ABCD）是现代意义上的沟通 2（ABCD）属于社会角色差异造成的沟通障碍 3（BC）是评价团体气氛和团体人际关系好恶的主要标志           B结合性情感   C分离性情感    括号在中的1非语言沟通，是以（ABD）所进行的信息传递和交流。        A表情    B动作     D服饰 2沟通能力要注重（ABCD）的培养 3广义的领导是由（ABCD）组成 4有些思想问题是由（ACD）导致的       A思想意识问题      C认识问题     D现实

2、问题 5“一言知其贤愚”说明沟通主体的（ABC）对沟通的内容和沟通的技巧起决定性作用        A思想品德     B文化       C才智能力 6作为领导者，要明了对全局的控制主要通过（ABCD）实现 7人民内部矛盾是由于（ABCD）造成的 8论述式考试根据写作方式分为（ABCD）论述题9沟通能力是沟通者（ABCD）的体现10处理下级关系必须坚持民主原则，首先要克服（192 ABD）意识              尊严意识      权威意识      家长意识20currencydeposit,weprescr

3、ibeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender11沟通的合作原则要求沟通的双方要遵守（ABCD）的规则    括号在后的1冲突的分类有（ABCD） 2日常中跟领导相处的模式有（AB

4、CD） 3代管理学之父的巴纳德指出的领导最重要的职责是（ACD）    A规定硬性指标   C使大家在关键的地方一齐努力  D使大家互相交流思想 4在协调各阶层利益关系、正确处理人民内部矛盾中需要注意的事项是（ABCD） 5关于建立感情说法正确的是（ABC）     A关心体贴就是建立感情的重要方法     B我们所说的“感情”，主要是指具有共同目标、共同理想的同志式感情     C要使思想协调取得良好效果，必须做到情真理切，情理结合 6哪些是越位的表现（ABCD） 7健康的心理素质有（ABCD） 8领导行为有（ABCD

5、） 9大团体冲突有（AB）         A地区性     B民族性 10人际关系的冲突大体分为（ABCD） 11基层组织社会控制弱化的表现有哪些（ABCD） 12对于专业技术人员领导描述正确的是（ABCD） 13下面哪些是沟通的机会（ABCD） 14人与人心理上越来越近的表现为（ABCD） 15恰当、巧妙的拒绝上级，是（ABCD）20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebo

6、ndsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender 16冲突源包括（ABD）       A沟通    B结构    D个人因素 17对领导人描述正确的是（ABCD） 18领导者平衡关系的能力主要包括（ACD）     A平衡各种利益关系的能力    C平衡与各个下属之间关系的能力         D平衡各种力之间关系的

7、能力 19对沟通的影响的因素有（ABC）       A语言因素对沟通的影响   B非语言因素对沟通的影响          C信仰与行为习惯对沟通的影响 20及时汇报，反复疏通的做法有（ABCD） 21下级要把本职工作做好，除了自动力外，还需要（ABC）       A思想教育    B荣誉鼓励   C物质满足 22涉及气质问题的方面有（ABCD） 23增强文化底蕴的必要渠道是（ABCD）24思想协调的意义在于（ABD）       A是积极的平衡    B是实施激励    D能增强凝聚力25领导协调能力的作用及意义有

8、（ABCD）26团体的组织关系和团体间相互依赖的关系有（ABCD）27不协调的原因包括（ABCD）28领导者如何与上级协调（ABC）       A认真听取上级指示     B及时消化上级意图    C接受上级监督29控制工作包括哪几个步骤（ABCD）30与上级沟通的重要性在于（AB）20currencydeposi