工商管理电子商务毕业论文 ｅｒｐ与ｓｃｍ的集成

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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号：XXXXXXXXX姓名：XXX专业：工商管理电子商务论文题目：ＥＲＰ与ＳＣＭ的集成指导老师：XXX二〇一一年十二月十日　[摘要]随着管理信息化的发展，单独实施ERP系统或SCM系统已经不能满足企业的需求，二者的集成是未来的发展方向。本文从集成的重要性、范围和方法三个方面阐述了ERP系统与SCM系统的集成。　　[关键词]企业资源管理供应链管理集成　　源于20世纪60年代的制造业管理信息化应用，开始了管理模式和工具的快速进步和发展，中国加入WTO后，企业面临着更为激烈的国际竞争，资源在全球范围内的流动大大加强，仅仅依靠自身

2、的优化所取得的成效已经不足以在竞争中获得优势或是优势甚小，这就要求企业必须从过去的生产为导向即纵向一体化的管理思想，变为市场为导向即横向一体化的管理思想。ERP系统越来越显得力不从心，更具优越性的SCM系统应运而生。　　　　一、集成的重要性　　　　1.虽然在20世纪80年代～90年代，ERP曾经历了极其辉煌的时期，但这并不能掩饰其在经济全球化的今天所日益暴露出来的弊端。这些主要体现在:（1）ERP在管理的范围上不能突破，只对企业的内部资源进行管理，缺乏企业间信息交流的支持;（2）ERP在理论方法上陈旧简单，计划管理的模型依然是MRPⅡ，这种60年代就

3、使用的朴素简单的编制计划的方法完全不能适用于当前多变化、需求个性化的市场;（3）ERP的技术支持落后，采用的是在主服务器内的计算技术，同时仍旧采用串行处理方式。　　2.相比于ERP系统SCM的优越性主要体现在:（1）SCM把生产行为突破企业的限制而将其视为整个供应链中的一个环节，在这条供应链上的所有企业是一个互利互惠的整体，彼此共享信息资源，共同使利益最大化;（2）SCM采用了许多先进的理论方法和数学模型，比如约束理论、决策分析模型、最优化模型等，这些使得SCM系统在编排计划时更合理并具灵活性，模拟性更强，因此更具指导性;（3）SCM系统组件中的核心

4、部分APS采用常驻内存的操作，使信息实现双向传递和实时重排计划，同时与ERP固定提前期不同，可以动态计算提前期，这些使得生产计划排产的时间大大缩短，极大提高了企业的生产效率。　　　　二、集成的范围　　　　1.从宏观看，ERP将企业内部各职能部门集成在一起，通过定单管理、采购管理、库存管理、生产管理、销售管理、财务管理、人力资源管理、质量控制、客服管理等单元将整个企业的流程和信息贯穿在一起，再通过SRM（SupplierRelationshipManagement）供应商关系管理与CRM(CustomerRelationshipManagement)客

5、户关系管理联系上下游企业，与其进行信息共享和协同运作，然后双向延伸，扩展到供应商的供应商和客户的客户，最终构成了一条产业供应链。　　2.从微观看，主要有三种情况:（1）对于财务管理、人力资源管理、质量控制、客服管理等单元，主要是依据企业自身的情况和公共的标准所制定，所以以ERP为主，辅以SCM某些细节部分的指导进行优化;（2）对于订单管理、采购管理、库存管理、生产管理等，由于SCM支持企业间的协调合作，可以为企业提供更好的解决方案，同时由于有更优的数学模型和技术支持，可以以SCM对ERP进行覆盖;（3）SCM还涉及了很多ERP中没有涉及的模块或功能，

6、比如:供应商关系管理、客户关系管理、供应链决策管理、供应链管理的支持平台等，这些都要通过SCM对ERP进行补充。　　　　三、集成的方法　　　　从企业的角度看，在集成时主要有两种情况:第一，直接使用已经集成的软件，很多著名的传统ERP厂商已经并购或自行开发出高度集成的ERP与SCM系统并进行了优化处理，由于这类软件多是传统的ERP与SCM厂商强强联合的成果，所以性能稳定优越，对于还没有实施ERP系统的企业可以作为理想的选择。这样做的优点是解决了数据实时传输和数据资料统一的问题、为企业解决了集成的技术问题，但实施时难度很大，实施这样一个系统的风险比单独实

7、施一个ERP系统或SCM系统大得多;第二，先实施ERP再在此基础上集成SCM，从某种意义上说，ERP是SCM的基础和成功实施的保障，结合目前的研究及应用情况，讨论较多的方法是以下几种:　　1．基于中间件的集成。在ERP与SCM系统的集成中，要根据异构的元素来确定中间件应该提供什么样的服务，比如数据库中间件、事务处理中间件等，企业可以自行开发适用于自身的中间件，目前最主流的支持平台是J2EE和CORBA，优点是经济可行、便于维护而且较有灵活性。　　2.基于协同电子商务的集成。协同电子商务是电子商务发展到以传统企业为主体的第三阶段。在这一阶段，企业内部的

8、业务流程与外部的商业活动都将实现电子化，协同商务是现代企业信息化管理模式构建的基础平台，ERP与SCM系统的