云南电信全球眼系统升级割接方案

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1、PCJIG号线管理系统客户端软件操作手册第一章概述云南电信全球眼系统扩容升级技术方案云南电信有限公司二○○六年八月二十五日2目录1升级说明31.1升级目的31.3操作项目41.4升级地点41.5系统升级时间42系统升级人员安排53系统升级前准备工作54局方工作55系统升级执行流程65.1数据备份阶段65.2系统升级阶段66.应急恢复方案771升级说明1.1升级目的目前平台由10台DELL2650服务器组成，其中2台为接入服务器（双机热备）、1台作为中心管理服务器、1台数据库服务器以及3台分发，和1台存储共用的服务器以及2台备用服务器，平台支持500路

2、接入，平台版本为megaeyes3.0,同时云南省大理、丽江相应有自己独立的全球眼业务平台，为了达到省统一管控，同时二级平台也有相应的独立管控能力，此次升级将现网全球眼业务系统从megaeyes2.0版本升级至megaeyes3.0版本，省级中心平台增加4台标配dell2850服务器，原省级平台每台服务器升级内存至2G，改进平台的性能要求以达到随着平台用户量增加，平台接入能力的冗余。1.2系统升级影响的范围：本次升级将会影响到全球眼一期平台前端用户的使用，影响的范围请见附件《前端视频服务器用户列表.xls》。升级影响：（1）、升级期间用户全球眼系统相

3、关监控业务将暂停使用；（2）、因为升级版本的改变，升级后客户端（企业、电信）使用程序将随之升级，使用方法也将随之改变。（新客户端随本次通知一起下发EC3.0_Install_Standard_20060616.rar）（3）7本次平台升级后，相应的用户前端监控客户端软件须升级为新版本。该工作将由项目承建厂商四川汇源公司负责在平台升级前通知并协助用户完成新版本软件的安装工作。（4）、升级后原平台的用户名保持不变，密码将初始为123456。（5）、平台上所有设备的ID将统一规划。1.3操作项目新版本改进内容：1、减少平台的建设数量，降低平台及节点投资成本

4、。2、减少建设周期，不会因为平台建设时间太长而造成业务无法开展的情况，为业务的推广和发展提供更多的时间。3、区域用户可以授权管理、维护本地的二级平台，可以单独管理本地业务受理，开通计费及帐务管理。4、直接实现全省统一平台，避免个别行业用户因为有跨地域服务要求所带来的二次联网的问题。5、授权机制的改进，一个账号可以同时具有设备维护、业务管理和系统管理的权限，提高技术维护的效率并减少维护的人员的投入。并且，用户可见的系统资源是严格按照权限配置的：一个区域的设备维护人员只能查看本区域的设备，其他区域的设备是不可见的；某个机构内的用户只能查看本机构的资源，其

5、他机构的资源（如摄像头）是不可见的。71.4升级地点云南省电信有限公司第二枢纽大厦10楼机房。1.5系统升级时间系统升级定于2006年9月6日0：00至2：00进行此次升级。目前全球眼一期平台业务比较少，因此，为平台的升级割接创造了便利条件，经过部门研究讨论决定，选择夜间用户业务量较少的时候进行割接升级。2系统升级人员安排四川汇源公司参加人员升级负责人：肖永胜TEL：13108675762职责：负责客户协调与此次升级有关的一切事宜,组织并监控、跟踪升级全过程，落实个体任务完成情况，汇报进展。升级技术负责人：王小元TEL：13987628226职责：担

6、任现场技术指挥,负责制定详细升级计划，升级计划应详述升级开始时间点、升级目的,升级详细步骤，升级每步起止时间，单点测试验证方案，回退方案，并形成文档技术组成员：肖永胜、王小元职责：现场对升级步骤进行技术实施、测试。应急故障的处理。3系统升级前准备工作（1）、升级设备的上架，原平台服务器内存条的增加；7（2）、现场升级实施人员确定；（3）、升级软件准备到位；（4）、平台数据的备份，与统一规划。4局方工作（1）、参与升级组织人员：聂昆0871-6749894（省运维）。（2）、为了保证数据库一致，省平台应暂停2006年9月5日23：00至2006年9月6

7、日3：00时间内所有有关于全球眼业务工作（包括开户、修改、控制、时时监控、用户资料修改）。业务中断期间（2006年9月6日0：00至2：00），遇到投诉请相应部门进行解释。（3）、升级期间安排人员对局方相应设备进行升级操作，升级完成后对设备进行检查，协助完成升级后测试工作。5系统升级执行流程5.1数据备份阶段9月6日序号开始时间操作责任人100:00备份全球眼oracle数据库王小元、肖永胜200:15备份应用服务器程序配置王小元、肖永胜5.2系统升级阶段9月6日进行系统升级，其间全球眼系统业务会中断7序号开始时间操作备注100:30升级平台数据库服

8、务器王小元、肖永胜21:00升级中心应用服务器、集群方式的实现王小元、肖永胜31:30升级接入服务器王小元、