北京养老驿站服务及需求调查方案

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1、北京市养老驿站服务及需求调查方案一、调查背景与目的为准确和全面了解我市养老驿站服务、经营情况，听取市民对养老驿站服务工作的意见建议和服务需求，北京市社情民意调查中心受市委办公厅委托开展《北京市养老驿站服务及需求调查》。二、调查范围与对象本次调查范围为全市十六区439家养老服务驿站，调查对象为在本社区（村）居住超过一年、了解养老驿站情况且年龄在60周岁以上的老年人以及养老驿站主要负责人。三、调查内容养老驿站是居家养老服务的基础，是政府为社区老年人提供基本养老服务的重要载体和主要途径，是社区老年人家门口的“服务管家”。调

2、查围绕《北京市居家养老服务条例》和《关于开展社区养老服务驿站建设的意见》的重点内容，分别了解老年人对养老驿站各项服务的评价、需求以及养老驿站经营状况和面临的主要困难、问题。具体内容详见调查问卷。四、调查方式与抽样方法调查采用拦截调查的方式开展，使用PDA采集数据。抽样方法为分层随机抽样，共抽取80家养老服务驿站，覆盖全市十六区。五、样本量及配额要求在满足调查精度要求的前提下，13同时考虑调查的时间因素，确定调查样本量共880个，其中驿站负责人样本80个，驿站所在社区的老年人样本800个。根据调查范围内各区域养老驿站站

3、点的数量和布局特点、本次调查每个区域调查样本量分布如下：表1各区域调查样本分布区域抽中养老驿站数每个站点周边老年人人数每个站点负责人人数样本量中心城六区东城区810188西城区710177朝阳区13101143丰台区610166石景山区510155海淀区610166远郊十区房山区310133通州区510155顺义区510155昌平区510155大兴区510155门头沟区210122怀柔区210122平谷区310133密云区310133延庆区210122总计80--880另外，考虑被访者由于年龄及身体状况的不同，对居家

4、养老问题及服务的态度、感受存在差异，入户调查时对老年人年龄和接受服务情况设置配额要求。13表2每个养老驿站老年人配额要求年龄配额要求接受服务情况配额要求70-79周岁不少于2人接受过养老驿站的服务不少于4人80周岁及以上不少于1人未接受过养老驿站的服务不少于3人13根据《中华人民共和国统计法》的规定，公民有义务提供国家统计调查所需要的情况；我们对您提供的信息负有保密义务。表号：制定机关：制定机关：批准文号：有效期至：问卷编号：_________(101-106)卡号：_________(107-108)北京市养老驿站

5、服务及需求调查问卷(1)您好！我是北京市社情民意调查中心的访问员，我们正在开展北京市养老驿站服务方面的调查，很想听听您的意见，非常感谢您的配合。北京市统计局东城区101（110-112）通州区112西城区102顺义区113朝阳区105昌平区114丰台区106大兴区115石景山区107怀柔区116海淀区108平谷区117门头沟区109密云县228房山区111延庆县229调查小区行政区划代码　□□□□□□-□□□-□□□（121-132）被访者签名：电话：（宅电）（手机）电子邮箱：@养老驿站名称：被访居民家庭详细地址：街

6、道访问员记录被访户地址所在环路位置：1.二环以内2.二环外三环内3.三环外四环内4.四环外五环内5.五环外六环内6.六环外访问员签名：访问员编号：访问日期：月日访问时间长度：分钟访问开始时间：点分（24小时制）访问结束时间：点分（24小时制）13【甄别部分】S1.请问您家有没有60周岁以上的老人呢？有几位？（单选）1.有1位2.有2位3.有3位以上4.没有——终止访问S2.请问您（老人）是否在本社区居住了一年以上？（单选）1.是2.否——终止访问S3.请问您（老人）知道家附近有养老驿站吗？（单选）1.知道2.不知道—

7、—终止访问S4.请问您（老人）对附近那家养老驿站的情况了解吗？（单选）1.了解2.了解一些3.不了解——终止访问【主体部分】Q1.请问您（老人）现在和谁居住在一起？（多选）1.自己一个人2.老伴3.兄弟姐妹4.子女5.父母6.孙辈子女7.保姆8.其他（请注明______）Q2.请问您（老人）的自理能力如何？（单选）1.完全自理2.部分自理3.不能自理Q3.请问您（老人）是否接受过附近那家养老驿站的服务或参加过活动吗？（单选）1.是2.否——跳问Q6Q4.请问附近那家养老驿站是否提供以下服务？您（老人）是否用过？能不能

8、满足您的需求？（如果A选“有”，则问B和C）服务类型A有没有以下服务B是否用过C能否满足需求13有没有不清楚用过没用过能不能说不好1.提供日间照料或短期全托服务123121232.整合资源，提供需求呼叫服务123121233.提供助餐服务123121234.提供健康指导和健康服务支持123121235.为老年人文化娱乐活动提供场所，搭建活动平台