大厦停车场管理计划书_1

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1、大厦停车场管理计划书  大厦停车场收费管理  随着大厦内的公车、私车逐年增多,大厦门口各种汽车日进出量猛增,汽车乱行乱放、夜间停车多的现象给大厦秩序和安全带来的问题日趋严重,在大厦停车未管理之前,车辆丢失和刮蹭时有发生,交通事故和由此引发的纠纷不断,为提高大厦业主的车辆安全和改善大厦交通环境、整治大厦交通秩序,经过大厦有关领导决定,根据北京市人民政府第75号令《北京市机动车停车管理办法》和北京市发展和改革委员会京发改字495号《关于调整我市机动车停放收费计时单位的通知》,大厦在加强停车管理方面势在必行。  一、车场门卫服务规范  1、负责维护车

2、场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文明服务。  2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。  3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出计时卡的时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,并做好记录。  4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,出入卡不得丢失。  5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立即报告主管,直至校对清楚后方可放其出场,夜间车辆出入需验明“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。  6、负责提

3、醒车主下车后锁好车门、窗,贵重物品不要遗留在车内。  7、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。  8、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场,禁止在车场内堆放杂物等。  9、严格执行交~制度,做好值班记录及其它记录,按规定办理移交手续,~前做好周边卫生。  二、车场巡视人员服务规范  1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到箱进行签字,确保巡逻人员忠于职守,巡视到位。  2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及时予以解决。  3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人

4、为破坏立即制止并给予处理。  4、巡视停车场内车辆有无漏油及烟火,线路安全隐患,不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。  5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。  6、检查停车场内有无可疑箱包,危险物等,并及时处理。  7、遇重大紧急情况应立即报警。  8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,一经发现将严肃处理。  三、收费管理  (一)收费依据  1、京市人民政府第75号令《北京市机动车停车场管理办法》。  2、北京市市政管理委员会京政

5、管字[XX]341号《关于加强本市机动车公共停车场管理工作的通知》。  3、北京市发展和改革委员会京发改字[~]495号《关于调整我市机动车停放收费计时单位的通知》。  (二)收费标准  按照上述规定,结合大厦实际停车情况,我公司建议将停车收费定为:[1][2][3][4]    地面:小型车位:300元/月  临时停车:1元/半小时、2元/小时。  (三)收费管理形式  1、以固定车位月租及临时停放形式,指定具体停车位,并保证交费的业主的车位不被他人侵占,做到专车专用。  2、对已交费的业主发放停车证,凭证进出车场。  3、对一些特定车辆可采

6、用免费发放大厦专用通行证,对大厦的特定消费群体在出大门时出示餐饮娱乐场所消费小票。特定车辆及预留车位具体如下:  a、大厦六层金元证券公司:5个固定车位,15个流动车位  b、大厦七层江泰保险公司:50个流动车位  4、对外来车辆发放计时卡,进门时登记时间,出门时根据停车时间计时交费。  (四)出入收费  1、采用年、季、月交费的车辆凭车证进出车场。  2、访客及临时出入车辆,进场时发放计时卡,同时将车况及进场时间详细记录,等车主离场时,按入场时间进行合理收费。  (五)收费流程图  车辆出入场  特定车辆引导到固定车位  门卫验车或流动车位 

7、 车辆入场统一登记领导车辆引导到就近车位巡  填写计时卡消费群体引导到流动车位  临时车辆引导到流动车位  特定车辆验通行证免费  车辆出场领导车辆免费  示人员进行车辆检查巡视人员消费群体凭消费小票免费  &  nbsp;引导车辆临时车辆凭计时卡上填写的  出位入场时间来计算收费金额    突发事件处置预案  一、基本情况  京师大厦现有地上停车位约140个,可24小时停车。该大厦位于北三附近,隶属于北京师范大学,内设高级娱乐场所及办公搂,人员及车辆流动大,情况比较复杂,容易发生火情及车辆被盗、被砸等问题。为此各级各类人员一定要高度重视,严加

8、防范。  二、主要任务    结合大厦的实际情况,成立应急小分队,主要任务是:  1、担负大厦停车场内发生的火灾及车辆被盗、被砸、人员打架斗殴等相关事

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