金融培训学习心得体会

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1、金融培训学习心得体会  篇一:培训心得体会  培训心得  为期两天的丰田金融培训会议在西安元丰雷克萨斯店举行,短短的培训,仿佛让我在一转身时间,快速成长起来了,期间的所见、所想、所学,都对我今后的工作起到了举足轻重的作用,发现自己要学的知识还很多;在未来的职业生涯中还有一段,很长的路要走。  我是一名刚接触汽车金融行业的新人,在此非常感谢公司领导给我这次外出培训学习的机会,感谢公司同事给予我的帮助,感谢丰田汽车金融公司刘伟老师给予我很高的期望。由于刚刚接触丰田汽车金融公司,对其中的工作流程理解程度还不够深刻,操作还不够熟练。回想自己刚接触汽车金融的时候,认为只要DFC师傅每天在办理哪

2、项业务可以了。然而通过此次培训,深深地发现自己,对汽车金融专业知识的缺乏。见到其他店的DFC专员后,发现无论专业知识运用还是与客户之间沟通能力都是非常的娴熟。通过这次培训,发现自己和他们的差距是那么大。暗暗地下定决心,告诉自己今后工作中,一定要加强对各项业务流程的全面掌握。在实际工作中时刻注意,容易忽略的业务细节问题,由于自己从事这份工作时间不长,对汽车金融知识掌握还不够全面,对业务流程理解的程度还不够深刻。导致工作效率不高,从而影响了平时金融业务与销售顾问之间密切合作。课间休息时,与同学们还有培训讲师进行了深切的交流,了解到要想  做好这份工作,必须彻底吃透各项金融业务的细节,除此

3、之外还要加强与客户之间的沟通协调能力,处理棘手业务事项;在日常工作中要加强与销售顾问对汽车金融知识的沟通,定期组织销售顾问及相关人员集体学习汽车金融知识,讨论交流解决金融业务办理时遇到的问题和困难。从而来提升我们金融业务的服务水平和业务量。  会议结束后,刘伟老师创建了丰田金融“陕西一家亲”的DFC微信群,这个小小举动,让我觉得丰田汽车金融公司是一个充满正能量的大家庭。在微信群里,我们每个成员都有各自的闪亮之处,我们能够及时解决工作中遇到的困难和发现新问题,生活中我们能够分享很多快乐并有意义事情。从事这份工作以来,让深深的感觉到工作中处处有帮助,生活中处处有朋友。  这次培训学习让我

4、更加坚定对丰田汽车品牌认可、丰田金融业务销售的信心。让我找到了自己奋斗的方向,在今后的工作中,我将会加倍努力、全力以赴,认真严格的做好工作中的每一步!  榆林白云汽车销售服务有限公司  DFC专员  XX年7月29日  篇二:金融机构培训总结  培训总结  学习是一个长久的过程,尽管如此,培训却依旧会结束。为期三月的培训并对我们新人而言是十分重要的。行于社会,最重要的无非就是做事与做人两个方面。初入社会的我们,首先要学习的也就是这两方面的内容。  就做事而言,作为新人,我们应当注意的是:  1、要严谨求实。  作为新人而言,一大问题就在于经常会有一些急躁,对有些细节问题的处理缺乏一定

5、的耐心。事实上,许多大问题都是由细节问题组成的,细节往往决定成败。对于新人而言,小事的重要性是要尤其受到重视的。作为新人,必须踏踏实实地做好小事。  尽管如此,能够把小事做好并不容易。“有许多事情,看似不是事,但是一旦出错,就是大事。”小事的把握需要做事人有足够的耐心,除此以外,细心、责任感以及经验也是十分重要的。细心可以保证尽量少地犯错甚至不犯错,责任感就能确保各项事情能够按部就班地进行。事实上,细心和责任感是相辅相成的,有了强烈的责任感,工作之时也自然会细致有加;而如果工作之时就注意做到细致耐心,那么工作的责任感也会在这样的细心之中一点一滴得到积累。  至于经验,这点恰恰是新人最

6、最缺乏的,也是新人最最应当重视积累的。很多时候,经验的积累也恰恰反映了一个人的细心和责任程度。在工作中多多注意收集总结,把在工作中获得的各式各样的体会用笔记录下来,这样天长日久,将会是一笔宝贵的财富。在工作中,很少会再有人如学校的老师一般手把手地教导,这就需要新人能够长存慧心,时时体会,这样才能在以后的工作中,能够更加得心应手地应付各种情况。  2、要努力学习。  这一点是不言而喻的。信达的工作对员工的业务水平要求很高。不仅要求员工业已拥有的知识要十分广泛,还要求员工有良好的学习能力和吸收能力,以应付随时出现的新情况和新问题。  但是,工作中的学习并不容易。除了要完成好自己的本职工作

7、,还要做到能够利用好平时零碎的时间安排自己的学习。尽管没有了考试的压力,但事实上,工作中的学习比在校之时压力更大,因为在许多问题上,自己的知识结构不能出现盲点,否则自己的工作将会步履维艰。  作为新人而言,目前最希望的就是能够尽快参与到具体的工作中去。尽管知道自己已有的知识是远远不能应付未来的工作的,但是这仅仅是一个模糊的认识和泛泛的感觉,只有在具体的工作中,才能逐步发现自己的问题所在,从而有针对性地合理安排自己的学习,以便自己的知识结构能够尽快适应工作的

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