80后、90后员工管理培训

《80后、90后员工管理培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、80后、90后员工管理培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训地点：客户自定课程收益：1、掌握对80、90后员工的管理技巧；2、了解80、90后员工的人格与行为特点；3、解决管理者对80、90后员工管理的困惑；4、增加对80、90后员工的有效管理与培养能力；5、掌握80、90后员工的共同心理、行为、职业特征。培训受众：企业总经理、副总、部门经理、主管、一线班组长及所有从事管理的相关人员。课程背景：在企业日常管理实践中，企业期望忠诚、敬业、稳定的员工，但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题，那就是与

2、其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者们表示，面对80后，他们有些手足无措……当“80后时代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是80、90后的员工职业素养不良？在信息时代，在选择机会越来越多，80、90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题

3、。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《80后、90后员工管理培训》！课程大纲：一、80、90后员工管理遭遇难题1、80、90后管理：危机还是机会2、80、90后员工的职场表现特征20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,ce

4、rtificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender3、讨论：80、90后员工在职场的表现形式4、讨论：80、90后员工给企业带来管理上的问题5、澄清对80、90后6大错误看法二、80后、90后员工的认知1、改革开放30年来的社会思潮2、西方文化与传统文化在80后90后的体现3、意识形态的多元化4、80后90的行为特征5、城市新生代员工6、80后90后的职业生涯7、80后90后的思想特征8、80后90后员工的个性方面三、80、90后管理是管

5、理补课还是管理难题1、从80、90后自身来看2、从企业方来看四、后危机时代80后、90后员工管理与反思1、80、90后的成长环境分析以及生存环境分析2、IT技术与互联网技术发展环境下的80、90年代3、80和90后与现有管理方式的冲突4、从粗放的管理方式到人性化管理方式转变五、其实你们不懂我们的心！1、80、90后员工的心路历程2、80、90后员工的心理需求3、影响80、90后对企业认同感和预期的4大因素六、80后、90后员工行为特征分析20currencydeposit,weprescribeapas

6、sonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1、80后、90后员工的工作动机2、80后、90后员工对工作的心理预期3、反思一：企业转变管理模式的紧迫性4、反思二：转变对新生代

7、人才的管理态度5、反思三：提升新生代人才社会认同感，构建培养机制七、80后、90后员工的工作行为与管理基础1、80后90后的职业表现与常见行为2、80后90后人格特征3、80后90后的工作动机4、80后90后需求所在5、80后90后员工的价值观6、80后90后职业能力金字塔模型7、管理者能力结构模型8、重新审视管理者角色认知及角色定位9、问题管理者与优秀管理者工作模式的区别八、与80和90后员工沟通技巧1、80后、90后沟通的特点，障碍，模式5、80后、90后沟通冲突的分析与解决6、80后、90后人际间

8、冲突产生的原因（1）信息交流的不充分（2）管辖范围的不明确（3）人际关系处理能力（4）行为方式及处理态度（5）沟通渠道中的噪音九、如何成为80后90后喜欢的主管？1、管理80、90后员工遇到的困境分析2、80后90后员工心目中理想上司的要素20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsands