娄底职业技术学院

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1、娄底职业技术学院三年制高职专业2016级人才培养方案专业名称文秘专业代码670301所属系部公共事务管理系2016年8月35文秘专业2016级人才培养方案一、专业名称与代码专业名称：文秘专业代码：670301二、招生对象与学制招生对象：普通高中毕业生或中职对口升学毕业生。学制：三年。三、专业培养目标本专业主要面向机关、企事业单位，培养拥护四项基本原则，与我国社会主义现代化建设要求相适应的，在德、智、体、美等方面全面发展的，具有良好的职业道德、人文素养和创新精神的文秘人才；培养具备岗位任职要求必备的文秘专业的专门理论知识

2、和创新创业精神，较高的综合素质和优良的职业素养，培养在现代化办公环境中能从事办公室日常事务处理、信息收集与处理、文书拟制与档案管理、会议组织与服务、公关礼仪及计算机文字处理等办公程序性工作，熟练掌握办公室事务管理、秘书写作、文书与档案管理、会议组织与管理、计算机操作能力和各种现代办公设备的使用维护能力等综合职业技能，能够在中小型企业及基层党政机关、事业单位办公室工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施提供服务的高素质技能型文秘人才。四、就业面向本专业毕业生主要面向中小型企业及基层党政机关、事业单位办公室，主要

3、从事秘书及相关管理工作。文秘专业职业岗位（群）分析如表1所示。附表1：文秘专业职业岗位群分析表岗位类别职业岗位职业标准/职业资格证书（名称/等级/颁发部门）初次就业岗位前台秘书、文员秘书职业资格证/四级/中国劳动与社会保障部颁发部门助理秘书职业资格证/四级/中国劳动与社会保障部颁发职业发展岗位办公室文员秘书职业资格证/三级/中国劳动与社会保障部颁发行政助理秘书职业资格证/三级/中国劳动与社会保障部颁发办公室秘书、总经理（或董事长）助理秘书职业资格证/三级/中国劳动与社会保障部颁发职业迁移岗位档案管理专员秘书职业资格证/

4、三级/中国劳动与社会保障部颁发人事助理、人事专员秘书职业资格证/三级/中国劳动与社会保障部颁发人力资源管理师/三级/中国劳动与社会保障部颁发35公关助理、公关专员秘书职业资格证/三级/中国劳动与社会保障部颁发初级公关员/五级/中国劳动与社会保障部颁发五、人才培养规格（一）知识要求1.掌握系统的文秘专业知识、秘书写作知识。3.掌握一定的文学知识和文学理论，具有较好的文学修养。4.掌握一定的心理学知识、卫生健身知识、公关交际知识和行政与企业的管理知识。5.掌握一定的英语知识、较为系统的计算机应用基础知识以及现代办公设备运用

5、知识。6.掌握一定的社会知识、生活知识和现代科学知识、法律与法规知识。（二）能力要求1.具有办文、办会、办事的专业知识及较强的办公技能。2.熟悉办公室工作的具体运作程序、规则、方法，能独立进行日常事务管理工作。3.能运用计算机进行文字处理和信息管理，能够熟练利用网络获取信息、传递信息、查阅文件资料，进行公务往来和联系。4.熟练操作计算机、复印机、传真机、数码相机、摄像机等现代办公设备，并能进行日常保养与维护。5.掌握文书的拟写、处理及档案管理的基本知识，能拟写常用文书和从事档案管理工作。6.掌握会务安排的内容和方法，能

6、够制订会议方案、进行会场布置与会务服务，并能筹办、安排中小型会议。7.了解行政管理的基本知识，能配合部门领导进行简单的行政服务与管理。8.了解企业经营的基本知识，能简易记账，了解结算业务及纳税业务的办理过程。9.了解公共关系和礼仪知识，掌握形象礼仪、见面礼仪、语言礼仪、通信与文书礼仪、商务礼仪、社交礼仪、求职与职场礼仪、涉外礼仪等知识并能在工作岗位中予以恰当运用。10.掌握秘书常用沟通方式，能够与上司、同事、政府部门、客户、媒体等进行有效的沟通。11.能进行文秘工作场景简单的口语交流，能用英文撰写简单的商务文书和礼仪文

7、书。12.具有完成临时性特殊任务的能力以及危机处理能力，能承担领导临时安排的特殊事务性工作。13.具有可持续发展的能力。作为新一代秘书，具备较好的国际交流沟通的能力，具有对国内外政治和经济动向的敏锐的洞察力，具备与外国人打交道时必要的知识和语言能力；秘书职业化的能力。能通过考核拥有相关法规体系给予保障的职业发展模式，力争在未来职场能向职业化的高级秘书靠拢。（三）素质要求351.树立正确的人生观、世界观、价值观，践行社会主义荣辱观，具有良好的社会公德和责任感。2.具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度

8、。具有忠于职守、兢兢业业、秉公办事、甘于奉献的职业精神。具有热情、主动、认真、耐心的职业态度。3.具有良好的人文艺术修养。具有较高的文化基础知识，一定的政治、经济、社会、历史知识，准确的汉语语言及文字表达能力，掌握基本的礼仪规范，具有较强的保密意识，具备较好的人际沟通和交往能力。4.掌握基本的就业、创业知识，有一定的择业、创业能力