医院门诊管理信息系统课程设计报告

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1、MIS课程设计实验报告——医院门诊处理系统工商0003班：白春乐07李勋09张莹011.引言1．1编写目的科技进步将人类带到了信息时代，计算机已成为各行各业在业务处理与管理工作中必不可少的辅助工具，并对各行业的发展起到越来越大的推动作用。计算机信息管理技术的应用，除了能在相当大的程度上代替人工作业，从而减少人员工作量，减轻工作负担，减少工作中因人为原因而产生的错误从而避免不必要的损失外，更重要的是能建立准确畅通、简便的信息流通渠道，为工作提供所需要的准确、即时的信息以帮助作出正确而及时的选择与决定，从而给采用这门技术的单位带来了巨

2、大的可见或不可见的利益与效益。随着信息时代来临,信息处理的利器—计算机应用于医院的日常管理为医院的现代化带来了从未有过的动力和机遇，为医疗卫生领域的飞速发展提供了无限潜力。采用计算机管理信息系统已成为医院管理科学化和现代化的重要标志，给医院带来了明显的经济效益和社会效益。为了加快医院系统的信息化步伐，提高医院的业务水平，建设和完善医院信息系已变得十分必要。系统的建设将本着“以患者为中心”的原则，以方便患者、提高就诊效率为目的，力争为患者提供最满意的服务，同时也将提高医院的社会效益和经济效益。与市场经济的接轨的过程中，每个医院都面临

3、着强化内部管理、树立医院形象、上层次晋等级、进而提高社会效益和经济效益的艰巨任务。在医院管理过程中应用计算机系统,可随时进行经济核算,展开成本效益分析,使医院经营决策科学化；借据计算机数据处理严密可靠的特有机制，在改善医院人、财、物管理，降低医管人员工作强度，提高医疗工作质量，杜绝人情方、搭车药、减轻病员负担，创造医院良好信誉等诸多方面，益康医院管理信息系统都将成为您不可或缺的助手和工具。1.2项目背景项目名称初步定为：医院门诊管理系统。分为三个子功能模块：门诊划价模块、门诊收费模块和门诊发药模块。2．任务概述2．1目标本门诊处理

4、系统软件提供一个集门诊划价、收费、发药于一体的管理信息系统，可实现信息存储、更新、查询等多项功能，为广大医务工作人员及病人提供方便。2．2运行环境硬件环境：PII或更高档微机、笔记本电脑；运行时内存需要：1MB；安装所需硬盘：5MB；打印机：可选。软件环境：中文Windows98/2000/Me;英文Windows98/2000/Me。2.3条件或限制本系统更为理想的选择是与其他管理系统集成起来，组成医院管理系统。在功能方面可以考虑由多用户分别进行管理，系统也可为级别不同的用户设置不同的权限，同时应进一步提高系统的安全保密性。3.

5、需求分析门诊管理系统的主要包含：门诊划价系统、门诊收费系统、门诊发药系统3．1功能需求分析3．1．1门诊划价系统功能需求分析·录入处方及检查治疗单、核算病人的费用，提供门诊划价窗口业务。·门诊划价发药可作到排队“四条龙”合一：西药划价、中药划价、门诊收费等四条龙。实现“以病人为中心”的目标。可以根据医院规模和管理模式选用。·各类划价支持多种录入方式：医院自编数字码方式、拼音缩写码方式、五笔码方式、拉丁方式、并充分满足了窗口业务的快速响应要求。·提供与门诊收费相关的各类报表。提供与财务科的业务数据通讯能力。提供与门诊药房的通讯能力。

6、向经济核算部门提供门诊科室人员的部分核算数据。3．1．2门诊收费系统功能需求分析·支持多种收费方式、收费标准、收费项目、付款比例适应医院对不同病人的服务要求，特别支持医疗保险病人。·提供与门诊药房的联网数据共享能力·提供与门诊收费相关的各类报表·提供门诊医疗统计、门诊科室及工作人员部分核算数据和工作量统计。·完成现金收费并打印发票等功能，满足以收费为核心的管理，完成收费日清月结，随时生成各类门诊收费报表及各种统计报表。·退费处理方法合理有效，结帐方法灵活安全。·网络环境下可多人操作，使用密码划分权限，防止非法操作。使用连续套打发票

7、，各收费员都用自己的发票，发票上打印各操作员的的工作发票序号。·期初设置方便灵活,各单位可自己定义科室项目、费用项目、操作员姓名及代号。3．1．3门诊发药系统功能需求分析·采用整体统一的管理方式：门诊药房与门诊收费联网共享数据。·对药房同药库、药房同药房之间的物流进行双向管理·可以根据药品的限期及库存下限来来进行缺药、失效预告、对药品进行数量、金额双重控制，毒麻、贵重药品特别控制。·核对已收费处方无误后予以配药、发药处理。发药后减去门诊药房库存。·支持病人处方的退药处理，并增加门诊药房库存。·支持协定处方管理录入，能够自定义协定处

8、方，加快划价/收费（员）录入速度。完善的库存管理：对购进药品从品种数量、价格等进行验收入库处理，根据临床需要和库存情况进行出库处理：除日常的出库外，还有调拨、报损、退药等多种形式出库。·严格药品有效期管理。·高度的自动处理功能：系统可根据有效期自动