文明办公制度

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1、合作管理室工作守则一、遵纪守法，自觉遵守各项规章制度，不迟到，不早退，请假、休假须遵守报批制度。二、牢固树立服务观念，努力做好各项本职工作，增强主动服务意识，办事不推诿、不拖拉。三、认真履行合作管理工作职责，严格按照规定程序和审批权限办事，不徇私情，不谋私利。四、自觉遵守保密制度，讲话要严谨，不得泄漏公司内和其他合作伙伴的企业机密。五、提高自身修养，加强专业学习，提高工作水平。六、接待来宾要在待客区，不得在工作区内喧哗，以免影响他人工作。七、顾大局、讲团结、关心他人。同事之间工作密切配合，互相帮助。八、爱护公共财物。九、自觉做好机关卫生工作，维护室内外卫生，办公用

2、具整洁，报刊放置有序，办公桌上无杂物。十、坚持文明办公，待人诚恳、礼貌，答话热情、谦和、明确，言行举止文明，自觉维护机关工作人员的形象。工作人员考勤制度一、每天由专人负责工作考勤，按月轮岗，考勤结果按月公布。二、工作人员因公外出，须经我室负责人批准，室负责人外出须经市场部领导批准。三、机关工作人员必须自觉履行岗位工作职责，遵守各项规章制度，做到上班不迟到、不早退。特殊情况不能按时上下班的，必须事先请假。事先来不及请假的，须在当天之内补办请假手续。四、工作人员因病、因事请假，须办理请假手续。事假要有本人书面申请，病假要有医院证明。请假2天内，由室负责人审批，2天以上

3、，由我室负责人签署意见报部门领导审批。室负责人请假由部门领导审批。请假期满，应按时上班，若需续假，仍应按规定办理准假手续。凡未办理准假手续擅自不上班者，均以旷工论处。请假手续，须及时交室负责人，否则按旷工处理。五、部门领导要求工作人员加班工作，由室负责人如实记入考勤表，汇总后，作为今后调休、评先、评奖的重要依据。合作管理室监督制约措施为确保工作的全面落实，加强内部监督制约机制，增强工作的透明度，提高办事效率和服务质量，杜绝行政效能投诉，欢迎公司工作人员和各合作伙伴给予监督。一、办事推诿扯皮、利用职权“吃、拿、卡、要、取”者，经查实，责成其足额退赔报销金额外，本人要

4、写出书面检查，并在公司通报批评。违反党纪政纪的，根据党纪政纪相应条款作出处理。构成犯罪的，移交司法部门依法处理。二、工作中未按规范要求和标准进行的，经查实，追究经办人员的责任。三、聘请监督员，设立群众监督栏和意见箱，建立社会监督网络，把工作人员的工作和规范服务置于社会监督之下。四、设立监督检举邮箱：jianju_hz@sina.com