市场营销专业调查报告范文

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1、市场营销专业调查报告范文  篇一:市场营销专业调研报告  目录  一、调研的背景和现实意义...........................................................2  二、调查方案设计.........................................................................2  调查方案............................................................................2  (1)调查目的..

2、..................................................................2  (2)调查对象....................................................................2  (3)调查方式....................................................................2  (4)调查内容(见调查问卷)...........................................2

3、  (5)调查时间....................................................................2  (6)分析方法....................................................................2  问卷设计(见问卷)...........................................................3  数据整理..................................................

4、..........................3  三、数据分析................................................................................3  目前班级打印市场空间可观................................................3  相当一部分班级没有班级打印,且随着年级升高而降低......4  各学院没有班级打印、班级打印比例基本无差异................4  三分之一以上的班级打印客户“流动着”,最看重地理位置的便 

5、 利性.........................................................................................6  文科班级打印居多,晚上打印最多.....................................8  高年级班级打印费用明显高于低年级................................10  成鸿打印店客户满意度高,但是市场份额低.....................11  四、成鸿打印店班级打印业务建议......................

6、.........................13  班级客户开发应当将重心放在低年级................................13  加强与“流动”班级打印客户的联系,维护客户关系............14  用价格、服务和打印质量的优势弥补地理位置的不足.....14  五、调查中的心得体会................................................................16  六、附录.................................................

7、....................................16  一、调研的背景和现实意义  在大学校园,学生对于打印的需求量是相当大的,而在这一市场中,班级打印所占比例不容小觑。北区有六个学院,共369个班级,课件打印、复习资料打印、试卷打印、通知资料等这些都是班级打印范围,各家打印店的竞争也是很激烈的。成鸿打印店是华东交通大学校园内众多打印店的其中一家,但相比于同一地理区位的其他打印店班级打印份额并不多,如果能争取到三分之一甚至是二分之一的班级成为固定的集体打印客户,将大幅度拉高成鸿打印店的营业额。因此,做一个针对班级打印的全面营销策划,对成

8、鸿打印店的业务发展具有重大意义。  二

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