中共郑州委组织部

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1、中共郑州市委组织部中共郑州市委宣传部郑州市人力资源和社会保障局郑州市公务员局文件郑人社奖〔2014〕102号关于对全市人民满意公务员示范单位和人民满意公务员示范岗创建工作进行总结验收评选的通知各县（市、区）党委组织部、宣传部，政府人力资源和社会保障局，市直各单位：—25—按照中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动、全省深入开展争创人民满意公务员活动和市委、市政府打造以国际化、现代化立体综合交通枢纽为特征的国家中心城市和建设自然之美、社会公正、城乡和谐新郑州的要求，进一步激励和引导广大公务员更好地服务发展、服务民生，

2、创造让人民满意的业绩，根据省委组织部、省委宣传部、省人力资源和社会保障厅、省公务员局《关于对全省深入开展人民满意公务员示范单和人民满意公务员示范岗创建工作进行总结验收的通知》（豫人社〔2014〕29号），市委组织部、市委宣传部、市人力资源和社会保障局、市公务员局《转发关于在全省深入开展“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”创建工作的通知》（郑人社〔2013〕15号）和郑州市争创人民满意公务员活动领导小组办公室《关于印发郑州市“人民满意公务员示范单位”和“人民满意公务员示范岗”创建工作验收标准的通知》（郑公领办

3、〔2013〕1号）精神，决定在全市各级机关开展“双创活动”总结验收评选工作。现就有关事项通知如下：一、指导思想从践行党的群众路线出发，切实加强公务员队伍建设，扎实开展人民满意公务员示范单位、示范岗创建活动，选树一批先进典型，弘扬正气；紧密结合我市深入推进“两转两提”和开展“服务质量提升年”活动，落实为官不为“冷、硬、横、推”专项治理工作任务，切实改进工作作风，树立“为民、务实、清廉”—25—的良好形象，努力建成一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁、人民满意的公务员队伍，为推动郑州航空港经济综合实验区和郑州都

4、市区建设提供精神动力和组织保障。二、总结验收（一）总结验收范围1．人民满意公务员示范单位总结验收范围是全市公务员机关、参照公务员法管理的机关（单位）。2．人民满意公务员示范岗总结验收范围是全市公务员机关、参照公务员法管理的机关（单位）内设的直接面对人民群众，为人民群众服务的一线岗位和窗口服务单位。须是相对独立稳定的具体岗位，组织关系隶属创建单位管理；岗位主要负责人是公务员，岗内成员中有本单位、本行业的业务技术骨干。（二）总结验收内容1．创建方案制定情况。各地、各单位对基层公务员队伍建设调研情况；“双创活动”领导机构建设情况

5、；制定“双创活动”的创建方案、建设标准和考核评价指标体系情况；方案的标准、内容、进度、保证措施以及责任人等情况。2．创建活动开展情况。创建活动的具体措施落实情况；创建活动与群众路线教育实践活动的结合情况；践行全心全意为人民服务的宗旨，认真改进工作作风，密切联系群众，强化公仆意识的具体落实情况；对创建活动中涌现出的先进人物选树情况和先进事迹宣传情况。—25—3．创建活动自查情况。征求群众意见，倾听群众呼声，接受群众评价情况；对创建活动开展情况进行自查，抓好整改提高情况；及时总结典型经验，巩固活动成果，分析“双创活动”的规律，

6、逐步建立争创人民满意公务员活动长效机制落实情况。（三）总结验收方法步骤1．各单位对本单位“双创活动”开展情况进行自评、总结。2．以县（市、区）、市直部门为单位进行总结验收，并于9月30日前上报总结验收报告。3.市“双创活动”总结验收评选工作领导小组办公室将结合“双创活动”评选考察工作，对县（市、区）、市直单位“双创活动”进行总结验收。4．总结验收主要方式：（1）听取汇报，主要包括创建工作成效、剖析问题、分析原因、提出意见建议。（2）开座谈会，选定基层公务员、基层一线窗口单位工作人员和服务对象，围绕“双创活动”开展情况进行座

7、谈。（3）走访调查，深入人民满意公务员示范单位和人民满意公务员示范岗候选对象开展实地查看。（4）查看资料，主要查看“双创活动”开展过程中涉及的方案、活动、评比、宣传等资料。三、开展评选活动在深入开展“双创活动”—25—和总结验收工作的基础上，评选一批市级人民满意公务员示范单位、示范岗和“双创活动”先进单位。（一）评选项目及名额1．评选市级人民满意公务员示范单位、示范岗市级人民满意公务员示范单位30个。每个县（市、区）可推荐2个示范单位；市直单位可推荐1个示范单位。市级人民满意公务员示范岗60个。每个县（市、区）可推荐4个示

8、范岗；市直单位可推荐1个示范岗。2．评选市“双创活动”先进单位市“双创活动”先进单位30个。县（市、区）4个，市直、县（市、区）直单位10个，乡镇（街道办事处）16个。每个县（市、区）可推荐2个乡镇（街道办事处）参加“双创活动”先进单位评选。3．推荐参加全省评选活动根据豫人社〔2014〕29号文件通知要