不良品处理流程

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1、专业资料word文档下载可编辑专业资料深圳市XXXX有限公司（三级文件）文件名称：不良品处理流程文件编号:CT-QC-XXXX版本/次:B/1制/修日期：2013年7月29日生效日期：2013年7月29文件会签部门会签人文件会签部门会签人□人资部■电源部□品管部□技术部□市场部□财务部■单板生产部□采购部■整机生产部□后勤部■SMT部□货仓部□计划部□厂务部制订审核核准…管制文件…禁止翻印…word文档下载可编辑专业资料第1页，共5页word文档下载可编辑专业资料深圳市XXXX有限公司文件名称不良品处理流程类别

2、三级文件文件编号CT-QC-XXXX页数第2页，共5页版本/次B/1生效日期2013.7.29word文档下载可编辑专业资料*****修订履历*****版/次修订日期修订页码修订内容A/02012.5.18全部新制定B/02012.9.20全部格式及内容全面更新B/12013.7.29全部评审文件，格式升级B/22014-4-18P5增加5.10word文档下载可编辑专业资料深圳市XXXX有限公司文件名称不良品处理流程类别三级文件文件编号CT-QC-XXXX页数第3页，共5页版本/次B/1生效日期2013.7.

3、29word文档下载可编辑专业资料1．目的：为了加强不良品管制，有效防止不良品的漏失及不良报表的记录真实性，特制订本流程。2．适用范围：适用于公司制程不良品、OQC验出不良品和客户检出不良品及不良品维修管制。3．定义：无4．职责：4.1品管部：4.1.1负责不良品分析&确认。4.1.2负责监督生产部门之不良品识别，区分的执行。4.2工程部：4.2.1负责不良品分析&确认。4.2.2协助有关工艺技术方面问题的解决；4.3生产部门：4.3.1作业员负责自检发现不良品。4.3.2全检人员发现不良品，使用红色不良标签或

4、美纹胶纸进行标识区分，并认真填写QC日报表。4.3.3维修人员负责依维修流程对不良品进行维修，并认真及时地填写维修记录表。4.3.4拉长负责不良品分析&确认。5．作业程序：5.1不良品标识管理：5.1.1由各生产部门依实际不良进行标识（小零件直接放入红色不良盒内）。5.2不良品发现：5.2.1作业前，作业员应先对上工站作业品质进行确认，如发现异常立即返还上一工站。再对原物料外观进行基本确认，如发现来料不良时，立即将不良品放入不良盒。5.2.2作业完毕后，应对本工站的作业品质进行确认，无误后方可投入下一工站。如发

5、现作业不良，立即将不良品放入不良盒。5.2.3测试工站检测到不良品时，先将产品顶部贴一美纹纸并在上面描述清不良现象，然后放在不良品区域内。并依照测试机的不良内容，在QC日报表作好相应记录。注：所有测试发现的不良品，不可进行第二次测试。5.2.4外观检验工站发现产品不良现象，用红色箭头标或美纹纸对不良部位进行标识，然后将不良品放入不良区域内，并立即在QC日报表作好相应记录。5.2.5当检验连续3PCS不良时，应及时反馈拉长&IPQC。5.2.6各工序作业员不可私自维修不良品。word文档下载可编辑专业资料深圳市X

6、XXX有限公司文件名称不良品处理流程类别三级文件文件编号CT-QC-XXXX页数第4页，共5页版本/次B/1生效日期2013.7.29word文档下载可编辑专业资料5.3不良品移交：5.3.1所有不良品由IPQC及拉长每2小时确认一次，确认为OK，返回发现相应的工站，NG移交维修工站（原材料不良品须使用来料原包装包装并隔离）。每2小时发现的不良品超过管制界限或单项不良>5PCS，则立即召集责任拉长检讨。如不良持续四小时超管制界限，并由品管开出品质异常处理单知会相关单位(工程、品质、生产等)共同解决。5.4不良品

7、维修：5.4.1维修人员接到不良品后首先确认不良项目,记录维修日报表的“不良现象”栏，再依据《不良品维修作业流程》进行维修。5.4.2维修人员必须如实记录维修数量,修一台,记一台.并根据维修的情况记录,记录不良品的不良原因,并将原因反馈到责任工站及相应的责任人。5.4.3IPQC和拉长每2小时须对维修日报表进行签名确认。5.4.4维修区必须设立在测试工站前或线外维修，并且明确区分标识。5.4.5功能不良经维修人员维修OK后，须在主板上标识各自的代码，以便追踪。5.5维修品的确认5.5.1返修OK的产品必须经拉长

8、、品管确认，确认项目如下：5.5.1.1须确认外观、功能。5.5.1.2未合上盖的须确认内部的生产工艺。5.5.2第一次维修失效的修理品由IPQC或现场管理干部重新寻找原因,如属于维修漏失则重新维修，流程依正常维修品流程作业。5.5.3维修OK重新投入产品也不可将不良标识取下。5.5.3.1功能不良由功能维修人员用笔将原不良内容划两道并签名；5.5.3.2外观不良由外观维修人员在不良标