透析电子商务新兴商务模式：移动商务(上)

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1、透析电子商务的新兴商务模式：移动商务(上)移动商务从本质上归属于电子商务和信息商务的类别，是由技术发展与市场变化而出现的新商务模式。由于移动商务与电信服务的关联性特征，因此它在业务模式、商业收益点等许多方面不同于无线商务。移动商务将随着移动通讯的不断普及和发展成为未来5年中国电子商务增长的新领域和创富运动的新行业。　　相对于传统的电子商务而言，移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。　　与传统电子商务相比，移动商务具有更广阔的发展空间，因为它能利用最新的移动通信技术派生出更有价值的商业模式。移动商务的概念衍生自传统电子商务，但不能简单地将移动商务认为是传统电

2、子商务的扩展。　　移动商务与传统电子商务的区别在于其服务对象的移动性、服务要求的即时性、服务终端的私人性和服务方式的方便性。　　移动商务能所能提供的服务　　PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cationbasedservice)、娱乐等。目前中国移动已推出手机银行、手机炒股、手机彩票、GPS位置服务、移动OA、UM(统一消息服务)、PIM(个人信息管理)、WAD(无线广告)等移动商务服务。　　移动商务所涉及到的服务商分析　　移动商务商业模式涉及到移动网络运营商、网络设备提供商、移动终端提供商、内容提供商等，这些参与者以移动用户为中心，以移动网络运营商为主

3、导，在一定的政府管制政策限定下开展各种活动，以实现自己的商业价值。　　移动商务商业模式的参与者有：提供操作系统和浏览器技术的平台供应商，提供网络基础设施的设备供应商，提供中间件及标准的应用平台供应商，提供移动平台应用程序的应用程序开发商、内容提供商、内容整合商，提供应用整合的移动门户提供商、移动运营商、移动服务提供商等。　　移动商务交易中的参与者取决于其底层的商业模式。一般来说，移动商务交易的主要参与者如下：　　移动用户：其最大特点是经常变换自己的位置，用户接收的商品或服务可能因为时间、地点以及其使用移动终端情境的不同而不同;内容提供商：通过WAP网关等向移动用户提供特定的内容，如新闻、

4、音乐等;移动门户：向移动用户提供个性化和本地化的服务，最大程度地减少用户的导航操作;移动网络运营商：在移动商务中扮演着重要角色，既可能是移动网络提供商，也可能是一个中介、一个门户或者一个可信任的第三方，这取决于其在移动商务价值链中所起的作用。　　移动商务主要商业模式分析　传统电子商务的商业模式发展到今天已经逐渐成熟，如网上商店、网上拍卖等;移动商务在网络经济泡沫破灭以后得到了迅速发展，并形成了初具规模的商业模式。　　移动商务商业模式是由移动商务交易的参与者相互联系而形成的。因此，大多数移动商务商业模式可以与移动商务交易的参与者使用相同的名称，如内容提供商模式、移动商业门户模式等。　　移动

5、商务的内容提，采用这种模式的企业通过向移动用户提供交通信息、股票交易信息等内容达到盈利的目的，企业可能通过移动门户或直接向移动用户提供内容服务。较小的公司或个人在开发适合移动终端设备使用的内容时，可能采用这种模式。　　移动门户模式，即企业向移动用户提供个性化的基于位置的服务。该模式的显著特征是企业提供个性化和本地化的信息服务。本地化意味着移动门户向移动用户提供的信息服务应该与用户的当前位置直接相关，如宾馆预订、最近的加油站位置查询等;个性化则要求移动门户考虑包括移动用户当前位置在内的所有与用户相关的信息，如用户简介、兴趣爱好、过去的消费行为等。　　WAP网关提供商模式，该模式可以看作是I

6、nternet电子商务中应用程序服务提供商(ASP)模式的一个特例。在该模式中，企业向不想在WAP网关方面投资的企业提供WAP网关服务，其收益取决于双方所签订的服务协议。　　服务提供商模式，企业直接或通过其他渠道向移动用户提供服务，其他渠道可能是移动门户、WAP网关提供商或移动网络运营商。而企业所能提供的服务取决于其从内容提供商处可以获得的内容。　　每个参与者为了采用收益率最高的商业模式，必须考虑商业模式的核心竞争力以及移动商务环境的特征等因素。好的商业模式所提供的服务，应该使用户、商家和服务提供商均能够通过移动商务活动增加自身的价值。只有这样，他们才能获得大量稳定的客户，移动商务才能够

7、真正发展起来。移动商务价值链分析　　价值链理论认为，现代企业可以看作是为了满足客户需求而建立起来的一系列有序作业的集合体。各种作业之间实际上形成了一个始于供应商，经过企业内部，最后为客户提供产品的作业链。而这些作业又伴随着价值的产生和成本的消耗，从而形成了一个价值链。公司内部的价值链通过采购又与供货商的价值链发生联系，直到最初的原材料供应商;同时通过销售以及售后服务作业与客户价值链发生联系，直到最终客户，由此形成了产业价值链。　　这