游览车调度系统设计

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1、游览车调度系统设计1.1.1系统概述更好的加强对游览车的运行管理,提高游览车的运行效率,提升班车的服务层次,本着“可靠、先进、经济、实用”的原则,充分利用现有业务系统和已建设施,建设高质量、高标准的景区游览车管理系统工程。可靠性系统具备全天候长期、不间断稳定工作的能力。实用性系统具备完成工程所要求功能的能力和水准;系统符合实际需要和国内有关规范的要求,并且实现容易、方便操作。先进性系统是满足可靠性和实用性要求前提下的最先进的系统。系统是一个符合集散系统发展趋势,特别符合计算机技术和网络通信技术最新发展潮流,并且应用成熟。开放性系统遵循开放性的

2、原则。系统提供符合国际标准的软件、硬件、通信、网络、操作系统和数据库管理系统等诸方面的接口和工具,使系统具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。经济性系统满足性能与价格之比达到同类系统与条件下的最优。其经济性包括以下内容:系统本身的价格;系统运行、系统升级及维护费用;对系统实施现场的特殊要求所需的费用。兼容性系统设备选型遵循原有的设计思路,能保证新建系统的无缝接入。1.1.1系统总体架构本系统包含的子系统数量较多,相互之间的联动和数据传递等较多,和需求相对应,我们将整个系统分为7个应用子系统,为实现各个应用子系统间的互动,还建设了一个中心

3、服务器,同时数据库服务器,采用了SQLSERVER或ORACLE数据库。为更好的描述整个系统,我们给出以下整体系统结构图:景区车辆指挥调度系统1.1.2GPS调度方案特点Ø准确定位:准确定位各旅游观光车辆位置信息,便于调度管理;Ø景点自动语音介绍,降低人工成本,提高服务质量;Ø旅游线路分布广,要求线路熟悉;Ø杜绝疲劳驾驶、超速超载,确保游客安全;Ø发生意外时,需要迅速反应降低损失;Ø杜绝强迫游客乘车、擅自更换车辆等违规经营行为;Ø禁止司机擅自更改旅游线路,保障游客利益;Ø实时视频监控:结合3G无线网络,通过装在车上的摄像头可以实时查看车上及车

4、外的现场情况,监督司机操作规范,预防突发事故;Ø本地录像:对车辆车内及车外情况进行24小时实时录像,方便事故调查取证。1.1.1系统主要功能1.1.1.1通过GPS准确定位调度中心通过电子地图和定位系统确定位置。在GPS精确的数字地图、专业的交通地图,及立体的卫星混合模式地图的支持下,调度中心通过电脑屏幕可以快速、精准的上查找到各个车辆位置。1.1.1.2车辆实时跟踪调度调度中心通过GPS导航卫星网络,在车辆与调度中心之间建立起一条迅速、准确、有效的信息传递通道。监控中心通过网上平台,可以随时掌握车辆的地理分布位置,并按照就近原则,迅速下达调

5、度命令。1.1.1.3统一管理车辆信息GPS调度管理系统能够车辆进行集中统一的信息化管理。管理内容涵盖车辆车牌号码、车台号码、车型、司机资料等相关信息。GPS调度系统将对所有车辆的相关信息进行采集、录入,供中心实行统一指挥和调配。1.1.1.4历史轨迹纪录查询提供行车路线,重放行车轨迹及全过程,为中心提供参考改进程序的依据。1.1.1.5监听监控总中心在收到报警或求助信息后可以选择监听该车辆。监听可通过语音网关与车载设备的手机电话通话来实现,具体的实现方式有两种。一是中心发起的监听操作:当车辆处于报警状态时,中心可以发起监听操作,中心的语音网

6、关拨打车载设备的手机,车载电话将自动接听,处于监听状态。二是车载电话主动发起的监听:当车辆处于报警状态,而且预先设置成需要车载电话主动发起监听的话,车载设备将主动拨打中心的电话,中心操作人员看到报警信息的同时,摘机就可以进行监听。监听语音文件保存在语音网关,中心可以在事后查询和回放。1.1.1.6车辆调度功能车辆调度包括车辆指示、信息发布等。车辆指示指需要移动台应答的调度信息,可以设置成移动台自动应答或司乘人员按键应答,也可以设置是否需要司乘人员输入简单的回应信息。信息发布指中心可以发布一些广告、气象等信息。调度指令分为调度信息和通知信息,两

7、者的区别:调度信息是中心与车台互动,可收到车台的应答;而通知则没有应答;调度信息可通过编辑文字发送给车载终端,车载终端通过TTS语音播报出来。用户可自行设置是否让车台自动应答,或者让司机通过调度屏编辑文字回应中心;如果有调度应答返回,在窗体的右下角会出现一个类似MSN的通知窗体来通知您收到了调度信息,通过查看调度信息可以看到车台返回的调度应答列表,双击列表中的一项,可以查看该条调度应答的详细内容。通知信息可通过编辑文字发送给车台,该指令不需要应答。1.1.1.1.1消息发送、查询本系统可以发送文本调度消息给某辆车或多辆车,在车辆上实时播报调度

8、消息内容,并可以对所发送的消息进行查询。1.1.1.1.2信息通知安全短信、调度信息可以在车载终端显示屏显示,并转化为语音信号,驾驶员可以阅读或收听信息。监控中心可

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