领动精准邮产品功能及操作说明文档

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1、目录1.产品功能11.1.产品概述11.2.联系人管理11.3.邮件活动编辑21.4.邮件活动发送21.5.邮件统计与分析22.邮件营销术语说明33.基本操作43.1.如何登录领动工作台?43.2.如何开通领动精准邮的试用服务?43.3.如何购买领动精准邮服务?44.领动精准邮各模块功能、属性54.1.首页——欢迎54.1.1.快速链接54.1.2.邮件使用情况54.1.3.最后一次发送54.1.4.邮件模板54.1.5.账户信息64.2.首页——系统设置64.2.1.如何进行邮件地址验证?64.2.2.为什么要进行邮件地址验证?64.3.首页——用户64

2、.4.联系人64.4.1.如何新建联系人组?74.4.2.如何新建联系人?74.4.3.如何新建过滤器?74.4.4.什么是自定义字段以及如何添加?74.4.5.如何导入联系人信息?74.4.6.如何导出联系人信息?84.5.邮件活动84.5.1.如何查看邮件活动?84.5.2.创建邮件活动的步骤示意图84.5.3.如何创建邮件活动?84.5.4.如何预设邮件发送时间?94.5.5.设置发件人邮箱时,是否可以使用自己的域名?94.5.6.什么是SPF解析?94.5.7.如何添加SPF解析?94.5.8.“自定义标签”有什么用处?104.6.统计分析1012

3、4.6.1.如何查看发送报告?104.6.2.统计分析都能对哪些内容进行统计和分析?101.产品功能1.1.产品概述领动精准邮是领动近期推出的一款极具功能性的产品。领动精准邮,精准的许可式Email营销服务,提供最专业的电子邮件营销解决方案。您只需要几分钟,就可以制作出非常专业的Email营销邮件。领动精准邮系统将根据邮件送达率、打开率、点击率、弹回率、退订率等反馈结果,提供详尽、实时的邮件营销反馈报表,让营销效果一目了然,营销策略可持续化。通过领动精准邮系统,可以高效的完成:?企业时事通讯?渠道信息沟通?针对特定客户群体的产品促销,新产品、新服务发布?市

4、场活动邀请函?节日以及纪念日问候?问卷调查等一系列邮件营销活动。您可使用我们系统提供的可视化编辑器创建编辑邮件,插入图片、链接或个性化邮件内容,即使不是专业的网页设计师,也能制作出精美的营销邮件。我们为用户准备了完美兼容各种邮件客户端的邮件模板,以满足多样化的应用需求。您还可以轻松掌握每个邮件活动的分析报告,例如送达率、打开率、点击率、弹回率、退订率以及转换率,这些报告可以直接被用来分析您的用户行为,帮助优化您的营销活动。1.2.联系人管理支持多种方式的联系人信息的导入您可以轻松的创建、批量导入、管理联系人列表,支持xls、csv等文本格式的导入,也可以直

5、接手动输入Email地址,并能以xls、csv格式导出联系人资料。自定义字段真正实现人性化管理自定义字段用于保存除Email外的信息(如姓名、性别、年龄等)。您可根据需要创建所需的联系人属性,自定义字段可以使邮件更具个性化,对联系人分组有很大帮助。过滤器功能,动态管理联系人过滤器是针对联系组描述的一组规则。您可以随意使用过滤器;邮件批量发送、创建联系组、甚至从数据库中删除联系人都可以用到它。联系人分类管理功能可以对联系人按照不同地区、兴趣、性别、年龄进行分类,实现动态管理联系人列表,并按需要的条件自由选择发送对象,发送不同的动态内容,是邮件营销活动更有针对

6、性。121.3.邮件活动编辑可视化编辑器您可以使用我们系统提供的可视化编辑器创建编辑邮件,插入图片、链接或个性化邮件内容,即使不是专业的网页设计师,也能制作出精美的营销邮件。灵活的邮件模板我们的专业设计师们为各行各业的用户准备了丰富多彩的邮件模板,满足各个行业及各种类型的典型应用。添加分享与社会化媒体对接通过添加“分享”插件功能,对接社会化媒体,与您的社交网好友建立分享——例如百度空间、QQ空间、人人网、开心网、新浪微博等,跨媒体影响更广泛。您可以透过社交媒体来宣传您的电子邮件,增加电子邮件的曝光率,使用这些社交网络工具来增加电子邮件的点阅率。个性化自定义

7、标签您可以为每次邮件营销活动添加不同的个性化内容,使收件人感受到企业的关注,从而获取收件人的信任,进一步提高邮件回应率。1.4.邮件活动发送即时或定时发送,更可分类发送用户可以按一定的条件自定义客户群,对不同类型的客户分别制订发送计划,进行同一封营销邮件不同时间、不同主题的发送活动。(如:A/B主题分别发送测试等)无效地址及退订用户自动归类清理,保证邮件送达率自动对无效的Email地址进行清理,领动精准邮的退订功能会自动停止对退订联系人的发送活动。不仅保证了Email营销的许可性,也能有效的防止被ISP屏蔽与被接受者投诉。最大限度的保证送达率。个性化邮件主

8、题任何存储在数据库中的字段都可供您用来个性化邮件主题和内容,如“姓

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