浅析新媒体环境下的企业品牌建设管理

《浅析新媒体环境下的企业品牌建设管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅析新媒体环境下的企业品牌建设管理[]当今新经济大环境下，围绕新产品技术、新服务理念、新商业模式、新品牌理论，在新媒体渠道的助力下，中国企业正在对传统营销模式加速变革，以期实现价值和效率最大化。本文主要探讨互联X时代新媒体对品牌宣传的助推作用以及在新形式下企业如何加强新媒体引用管理以实现企业品牌效能的有效传播。　　[关键词]新媒体；品牌建设　　企业发展离不开品牌建设。企业品牌建设的好坏，也直接影响到客户的感知度、忠诚度。用好新媒体资源，将有利于企业实现品牌价值的有效传达从而掌握市场主动权。　　一、互联X

2、时代新媒体助推品牌宣传　　1．新媒体已成为消费者获取信息的新渠道。互联X的迅猛发展，为新媒体的崛起提供了土壤。BBS、社交、（微）博客、X络游戏、搜索引擎、数字杂志报纸广播、短信、移动电视、数字电视电影、触摸媒体等使用有线或无线通道方式的可称“新媒体”。新媒体相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，具有“载体新颖”、“平等传播”、“互动传播”等特征，因而也被称为“第五媒体”。有关数据显示，国内目前有数亿X民，用户近十亿，电脑的普及，数字电视的升级覆盖，均使得“媒体无处不在”成为时代特征，消费者

3、获取信息的渠道呈现多元化的发展态势。越来越多有消费能力的中年轻人，都开始通过、X络来获取最新的信息。随着各种社交媒体和微博的发展，消费者在掌握产品信息的同时，也都同时可以成为新闻的传播者、信息的制造者。通过评论、发言所产生的“口碑式信息传递”，速度更是传统媒体无法比拟的。这对于企业而言，既是一种机遇，也是一大挑战，企业的产品也因此可能直面全社会的监督。　　2．新媒体优质的受众组合保证了宣传效果。新媒体的用户覆盖在广度和深度上，可能仍难以与电视及平面媒体相较。但是，新媒体的受众却具有活力、时尚、高学历、高

4、购买能力、新消费理念等特点，也最有可能成为冲动型、主动型消费者。从受众构成来看，新媒体主要作用的群体是18～50岁的中青年人群，尤其集中于都市管理层、白领及务工人员、学生等。他们相信眼见为实，更相信经验的直接分享，同时也愿意通过各种形式发布、分享、宣扬自己的感受，具有“口碑传播”受众与执行者双重的身份。对于广告主而言，新媒体直接带来两方面的益处：其一，在宣传己身品牌时，可实现点对点宣传，如：下载浏览，社交X络的主题订阅等，较之电视媒体和平面媒体，受众的直接到达率更高。尤其是X络媒体还能够基于用户上X行为

5、习惯进行Cookies的定位，实现精准营销。其二，互动与反馈更为直接便捷。传统媒体更多体现“传”与“播”的单一功能，而新媒体在信息传达的同时，还能执行反馈任务，引导受众主动、直观、实时表达自己的意愿和倾向，从而保证宣传效果的深度到达。　　二、加强新媒体应用管理实现品牌效能　　1．有必要重新认识品牌、定位品牌。品牌是消费者对企业产品及服务的期望和印象，是企业最重要的一个核心能力，是企业的无形资产，更是企业竞争力的体现。在对企业进行品牌建设时，一要做好品牌塑造，二要做好渠道掌控。塑造一个品牌的过程，实际上是

6、要能够持续不断地满足消费者需求，掌握并贴合他们心智模式首选的过程。在好的渠道的发布支撑下，品牌强度将得以增加，实现包括消费者认可度、满意度、经营指标等要素的提升。新媒体宣传形式和途径迥异于传统媒体，过去能够“广而告之”的品牌内容，未必就能适合新情况。对品牌重新认识的过程中，要做好品牌改良与刷新，确认适合新媒体发布的内容，力求能够实现消费者对企业及其产品产生一定的情感上的依赖感。当然，对于很多已通过传统媒体实现品牌宣传的企业，在确认新媒体发布内容的时候，不必也不能“全面变更”，而是要做到“源于过去，优于过

7、去”。二者相互有关联，但在局部可以是“升级版”。从而保证企业在新媒体上的品牌营销具有历史延续性，是在过去宣传基础上的更上层楼，是引导消费者对企业品牌“了解—熟悉—拥护—忠心”四个阶段的层层递进，让他们对品牌产生长期的好感，保证企业业务持续稳健发展。　　2．适应新媒体，品牌宣传内容及形式。品牌的传播塑造要通过渠道来实现，新科技、新媒体手段令其跟上了时代的前进步伐。但它作为企业的一大核心竞争力，不会自然而然地产生。新媒体环境下，好的品牌的锻造需要遵循四大原则：一是注重特色。考虑到新媒体在宣传时，往往会将内容

8、更为直接的传递、推荐给感兴趣的用户，企业必须使自己的品牌与形式结合，呈现出有别于竞争对手的特色。如：某环保企业在开通微博时，可将其拟人化，设定为一个30岁左右，关注环保，喜欢旅游和创意产品，愿意参与社会公益活动的男性形象。所发布内容，由此可以嵌入企业的环保理念，呈现出一种活力向上的态度，并可借助美图分享、活动召集影响更多人，产生良好的社会口碑。二是注重品质。新媒体发布途径丰富多样，不同的企业可有所选择的进行尝试，如：社区营销、微博营销等。无