高校教学督导工作运行模式构建和实践

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1、.高校教学督导工作运行模式的构建与实践一、研究的目的和意义　　以国内外著名大学成功的教学质量监控措施和经验，以及本校教学督导工作实践为基础，以保证教学秩序的稳定和教学质量的提高为目标，构建一种具有广泛推广价值的、高效能的高校教学督导工作运行模式：系统模式、组织模式和工作模式，实现教学督导工作的系统化、科学化、体制化、信息化和规范化。 　　创设以教学督导为主要形式的教学质量监控体系，促进教学质量管理系统中的监督系统与决策系统、执行系统形成良性互动的教学质量管理体系，对于进一步丰富和完善高教教学管理理论，具有一定的

2、理论价值。　　构建科学、系统、规范、具有重要推广应用价值的高校教学督导组织模式和工作模式，充分发挥教学督导的作用，保证高校在合并、扩招背景下教学秩序的稳定和教学质量的提高，具有重要的现实意义。 　　二、主要内容和重要观点　　1.以稳定教学秩序和提高教学质量为目标，构建功能完善的教学督导系统模式　　根据系统管理原理，教学督导组织是教学管理系统中不可缺少的一个独立建制机构。根据ISO9000系列质量管理理论，高校教学质量管理应遵循顾客满意原则、全员参与原则、过程控制原则、系统优化原则和基于事实决策原则等五项基本原则

3、。根据这五项原则高校教学督导职能定位于四个方面，即把握状态，控制过程，反馈结果，咨询决策。　　教学督导组织与教学管理系统中的决策机构、执行机构之间形成良性互动机制，是保证并逐步提高教学质量的关键。教学督导不是决策部门，不能凭传统经验判断某种教学行为的正误和好坏，但教学督导可以根据高等教育的规律并结合教学检查、巡视、调查掌握的信息，向学校领导和职能部门提出决策咨询建议；教学督导也不是执行机构，不能代替教学管理部门和专业学院（系）的工作，但教学督导可以根据学校教学质量管理的各项规章制度将教学检查、巡视、调查掌握的信

4、息，及时准确地反馈给决策机构和执行机构，以便决策机构进一步修改、完善有关政策和管理制度，执行机构进一步规范管理、加强建设。　　2...以提高督工作的效率和效果为目标，构建高效的教学督导组织模式　　目前高校教学督导组织模式有：　　（1）宏观协调指导型的教学督导委员会模式；　　（2）督学与督导分工协作的职能处室组织模式；　　（3）附属教务处工作的教学督导组织模式；　　（4）专业院（系）所属的教学督导组织模式；　　（5）校与院两级教学督导组织模式。这些模式各有优点和不足。　　以这些模式的成功经验为基础，结合合并的多校

5、区国家重点高校实际，构建统分结合、分工协作的校与院两级教学督导组织模式，是提高教学督导工作效率和效果的组织保证。统一制定并实施教学督导工作的聘任制度、学习制度、例会制度、考核制度等，院级督导分散在各个专业院系开展督导工作；校级教学督导员以专项督导、信息处理、咨询决策为主，院级教学督导员以常规督导、信息采集、过程控制为主；开学初的教学秩序检查、期末的考试巡视，两级督导统一安排；新专业建设、实验室建设、精品课建设、教材建设、毕业论文（设计）等专项检查，两级督导协作完成。统分结合、分工协作的校与院两级教学督导组织模式

6、有利于发挥督导员的专业特长，实现督到导的转变，有利于提高督导工作的效率和效果。　　3.以充分发挥教学督导在教学质量管理中的重要作用为目标，构建全方位、全过程、信息化、规范化的教学督导工作模式　　在培养层次方面，根据培养对象的不同特点，普通本科、研究生、高职、成教、网络教育、二级学院等全方位展开督导；在培养条件方面，专业建设、课程建设、实验室建设等全方位展开督导；在教学管理，全方位展开督教、督学、督管。　　教学督导工作贯穿课堂教学、实验教学、毕业实习、毕业论文（设计）等人才培养全过程；贯穿教学秩序检查、考试巡视、

7、随堂听课、教学日历、教学大纲、教学计划、教材、教学设施等教学组织全过程。　　为了充分发挥教学督导在全方位、全过程实施质量监控作用，必须实现教学督导工作的信息化和规范化。督导员通过——　　随堂听课、专题督查、教学巡视、座谈会、问卷调查、督导信箱、学生信息员等途径加速信息搜集，充分利用办公自动化手段和校园网平台，加快教学督导信息处理，建立教学督导信息数据库，通过多种形式将加工处理后的信息反馈给学校领导、有关职能部门、专业院（系）负责人；通过《教学督导工作简报》、《教学督导工作快讯》、《教学督导工作参考》、《教学督导

8、办公室文件》等书面形式和网络形式向全校师生发布督导信息。统一工作标志：督导员挂牌上岗；统一工作用表：设计并采用听课评估表、教学巡视表、教学日历抽查表、教学大纲抽查表、教材考察表、新专业建设考察表、精品课程考察表等20余份督导工作用表；统一工作方针：督有重点，导有目标；以督促改，以导促建。　　三、学术价值、实践意义和社会影响　　1.学术价值　　构建了系统化、制度化、科学化、信息化和规范化